
傳統零售商和在線零售商正在重估彼此的價值,曾經失敗的在線雜貨店模式能否借機獲得新生?
5年前,一家名叫Webvan的電子商務公司破了產。作為成立于1999年的大型在線雜貨商,它憑借著將互聯網與傳統產業相結合的“美妙”創意,總共從當時頭腦發熱的華爾街和風險投資人手中獲取了近12億美元的投資。
即便是以現在的眼光來看,Webvan所提出的商業遠景也是美好的。它力圖把傳統意義上的超市、雜貨店全盤搬到互聯網上,讓用戶只點一下鼠標,從生鮮食品到大型家電的一切生活物品就可以送貨上門。
然而,Webvan不僅生錯了時間,也走錯了路。由于不計成本、管理混亂,Webvan花費巨資建立的豪華倉庫中開始充斥著腐爛的味道,物流來不及處理的訂單堆積如山,已出庫的頂級蝦蟹不得不被擱置一旁……
就這樣,這家曾為美國26個大城市提供服務的大型網絡雜貨商很快走向末路。在它不得不拍賣上百輛送貨車和七個配送中心之際,其結算資產僅剩下2500萬美元?!八麄兪窃谟米龃笞隹斓姆绞浇槿胧袌?,也是在一個‘贏者通吃’的游戲中賭博?!庇蟹治鰩熯@樣解釋它的失敗。
同期,在中國,8848和e國也因相同的思路和模式,而嘗到了苦果。e國做出的“無論購買何物,北京市內一小時送貨”的承諾言猶在耳。這種只求長尾效應、不計成本的電子商務模式,在信息流、現金流和物流未實現完美整合之時,無疑存在天生的缺陷。
城內
如今,以亞馬遜為代表的在線零售商正在尋求突圍。