
在IBM工作了39個年頭,在IBM大中華區首席執行總裁的職位上一呆就是11年,這樣深的藍,即便在IBM全球也頗為少見。
過完自己的“六十大壽”之后,周偉焜終于下定決心退居二線,自2007年1月起,正式告別他已擔任了11年零4個月的IBM大中華區首席執行總裁一職。雖然IBM還為周偉焜留下了大中華區董事長的頭銜,但所有人都明白,這僅僅只是權力交接期的過渡。
就像所有風云人物在掛冠而去時都難免會面臨失落感一樣,剛剛過去的2007年新年,周偉焜的心情格外復雜。盡管早在三年前,他就曾對外界關于他退休計劃的種種猜測笑著回應說:“隨時可以說再見”,但當這一天真的到來,周偉焜發現,他其實并沒有當初自己想像的那么灑脫。
入局
作為一名“純藍”(Pure Blue),自22歲從香港大學畢業開始,今年已經是周偉焜在IBM工作的第39個年頭,這樣深的藍,即便在IBM全球也頗為少見。許多人都說,IBM是一家非常適合養老的公司,周偉焜似乎正是一個經典實例。“這可能是我自己性格的原因,我剛開始在香港加入IBM時工作是很辛苦的,所以必須要先有穩定才有進步、才有繁榮。最后我慢慢體會到,你轉換工作和留在一家有舞臺供你施展的公司,實際上是一樣的。”
而IBM無疑具備足夠大的舞臺。在IBM的前25年,周偉焜平均每兩年換一項工作,曾在服務、產品技術、銷售與市場以及人力資源等領域歷任多項職務,工作地點也從中國香港延展到了中國臺灣、日本、澳大利亞、深圳等地。職位越做越高,管轄范圍也越來越大,但周偉焜卻覺得一直缺少“成就感”。隨后,就在周偉焜漸漸對他的工作產生了“厭煩情緒”,并開始向亞太區總部“抱怨”的時候,一個注定將成為他職業生涯里程碑式的機遇出現在他面前。
1994年,周偉焜第一次代表IBM到北京釣魚臺恰談一項合資事宜,并和當時的IBM中國總經理見了面。“他是一個外國人,他跟我講,這邊真好。我說怎么好?他說就好像你去果園里采果子,有一些果子很高,你要爬到樹上才能夠到。但是有一些果子很低,你伸伸手就可以拿到。中國這個市場,基本上把手伸出去就可以拿到果子了。他說我在IBM三十多年,從來沒有見過像這樣的—伸手出去就有果子能摘下來。”
就在那一年,IBM大中華區成立,時任IBM總裁和CEO的郭士納對中國市場寄予厚望,并發出了“到中國去”的號召。僅僅一年時間,IBM大中華區的總裁人選就連著換了兩任。直到郭士納將目光停留在周偉焜身上。1995年7月,郭士納欽點周偉焜出任IBM中國公司董事長,并于同年9月出任IBM大中華地區董事長兼首席執行總裁,IBM在中國大陸、中國香港和中國臺灣地區的業務也歷史上第一次被劃分到了一個區域市場內進行集中管理。
“當時IBM負責全球銷售的副總裁打電話給我,問我公司里手頭的事情做完了沒有,我說‘好了好了’。然后就一個人買機票飛到了北京,也沒有帶家人。”周偉焜回憶說,他1996年在北京第一次和柳傳志會面時,柳傳志問他:“你在這兒能留多久?我前兩次和你們IBM的人吃飯時,總裁都不同,下次還能見到你嗎?”周偉焜告訴柳傳志,他肯定會多留一段時間。沒想到,他這一呆就是11年。
成就感
其實,周偉焜的這11年,并非沒有經歷過去留的抉擇。“我曾經面對過一次選擇,是回總部當副總裁,還是留在中國繼續工作?最后我選擇了后者,因為我覺得,我現在每一天都在幫助IBM建立一家對其未來最重要的分公司,在IBM內部,我相信這家分公司現在已經排在了世界前10名之內,而下一個10年,它絕對會是世界前3名。”周偉焜覺得,能在中國幫助IBM建立起未來全球最重要的一部分市場,這是個“千載難逢的機會,如果回總部,可能就很難有這份成就感”。
而更強烈的成就感恰恰就體現在IBM中國的成長過程中。在周偉焜上任初期,他身邊的管理團隊“只有10個人左右”,而且還是“從中國香港、中國臺灣以及美國等地聘請的一群會講中文的總經理”,而到今天,由IBM中國自己培養的中高層經理已經超過了500人。同時,周偉焜也將IBM總部傳承多年的“導師”(Mentor)文化全面推行到了IBM中國,建立起了管理人才培養的鏈條。
周偉焜上任后的另一項關鍵性決定,就是主張IBM在中國大力發展PC業務,同時把PC業務的生產制造也轉移至中國,與長城合資成立了IIPC(長城國際)。IBM因此成為了第一家把主要產品的制造放到中國的跨國公司。此舉在當時大大推動了IBM中國的業務增長。然而事隔10年,在IBM準備為其PC業務尋找買主時,作為大中華地區領導人,周偉焜力諫:如果IBM要選擇亞洲買主,那就選擇中國公司。可以說,IBM最終在2004年12月將全球PC業務出售給聯想的決策,周偉焜起到了舉足輕重的作用。
從1995年至今,IBM在中國大陸的業務由原來單純的銷售和服務迅速發展成為包括銷售、服務、制造、研究、開發的全方位業務,而IBM在德國和日本完成這一過程,均花費了幾十年。
退隱
之所以說周偉焜11年前的機遇對其職業生涯有著里程碑式的意義,不僅僅是因為他恰好經歷了IBM全面投資中國以及全面融入中國市場的歷史階段,并見證了IBM中國10年來的高速成長,更重要的是,他執掌IBM中國的這11年,恰恰也是IBM全球轉型最頻繁、力度最大的一個時期。無論是“軟件+服務”、電子商務隨需應變、整合、服務創新,還是IBM最新倡導的全球整合企業,每一項最新的理念,都要面臨如何引入和融入中國市場的問題。而此時周偉焜的判斷和應變就顯得格外耐人尋味。
“我對一些事情的看法、反應,跟我個人的成長有很大的關系,跟我自己怎樣處理工作有很大的關系,也跟IBM怎么去看一個國家、地區的領導人有關系。”周偉焜告訴記者,“11年前,我的看法是希望建立一個五體健全的IBM中國公司,對很多總部過來的理念,我的第一反應往往是:因為不是我發明出來的,有可能在這里不適合。但現在,比如說全球整合企業,我首先想到的并不是這些事情中國走不走得通,而是如何把這些觀念更有效地傳遞給我的客戶。”
在具體的執行層面,周偉焜現在希望能夠更多地強調管理團隊的差異性。“今年,我將邀請一些在美國、歐洲工作過的、有全球化經驗的人加入到我們目前的管理團隊里。我認為我們下一步的成長是需要有差異性,需要有不同的聲音和看法。以前先想這些事情在中國走不走得通,現在我有很超前的想法,就是要看怎樣更有效地實施。”
只不過,實施和執行等具體事情,周偉焜今后都可以交給他的繼任者去做了。目前已經從第一線離開的周偉焜,恐怕會將更多的精力放在戰略規劃方面,比如安心在IBM全球管理委員會中行使其委員的職責,或者和他的前后兩任領導、同時也是好朋友郭士納和彭明盛抽空交流一下管理心得。當然,他肯定也會有更多的閑暇,可以回到他在悉尼的家里陪陪女兒,聽聽他喜歡的古典音樂,品品他酒窖里珍藏的那幾百瓶紅酒。