用好“現(xiàn)代教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)”（青島版）提升裝備管理水平

自2003年開始，青島市教育局下發(fā)紅頭文件，決定在全市中小學(xué)推廣使用北京現(xiàn)代朗塑科技發(fā)展有限責(zé)任公司在其享有著作權(quán)產(chǎn)品“現(xiàn)代教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合青島地區(qū)具體情況推進(jìn)二次研發(fā)的青島版“現(xiàn)代教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)”，我區(qū)29所小學(xué)也參與到這項(xiàng)工作中來(lái)。通過(guò)4年多的使用，有了不少的切身體會(huì)，現(xiàn)分幾個(gè)層次簡(jiǎn)述如下：

1 青島版\"現(xiàn)代教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)\"的產(chǎn)生背景和主要目的、作用

2000年前后，隨著教育越來(lái)越被整個(gè)社會(huì)所重視和關(guān)注，政府對(duì)教育的投入不斷加大，青島市教育系統(tǒng)的裝備資產(chǎn)也在迅速增長(zhǎng)，但是， 按傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式出來(lái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字是否真實(shí)的反映了全市教育系統(tǒng)的裝備資產(chǎn)情況和使用情況，這在報(bào)表上很難得到完全的驗(yàn)證，我們的心里更加沒底。單純看報(bào)表只能發(fā)現(xiàn)一些明顯的問(wèn)題，由于上報(bào)口徑的不同和人為因素等，要想就某一方面了解準(zhǔn)確的情況，往往需要就某個(gè)專題或具體的單項(xiàng)進(jìn)行全市、全區(qū)的統(tǒng)計(jì)，每年可能進(jìn)行數(shù)次，耗費(fèi)了很多人力，卻仍發(fā)現(xiàn)有單位出現(xiàn)數(shù)據(jù)前后不一致的現(xiàn)象，有時(shí)到基層調(diào)研才發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題和報(bào)表不盡相同，有些學(xué)校的報(bào)表可能就是拍腦袋想出來(lái)的。為了使國(guó)有資產(chǎn)得到更好管理及更充分的利用，了解全市教育的真實(shí)家底，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)，解決現(xiàn)有的一系列問(wèn)題，提高工作效率，青島市教育局裝備辦決定吸取北京市的經(jīng)驗(yàn)，在全省率先推行全市范圍的裝備日常管理和統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)代化工作。

采用這套系統(tǒng)后，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，發(fā)揮的主要作用有以下幾條:一是提高了工作效率，可以經(jīng)常對(duì)感興趣的課題進(jìn)行軟件統(tǒng)計(jì)分析，基本是想做多少次就做多少次。而以前這往往要?jiǎng)佑脜^(qū)、校兩級(jí)人員做大量的工作才能完成，還要受各種現(xiàn)實(shí)條件的限制。統(tǒng)計(jì)匯總也不再那么枯燥了，學(xué)校上報(bào)數(shù)據(jù)工作結(jié)束后，只需要在管理系統(tǒng)內(nèi)按幾個(gè)按鈕，數(shù)分鐘后，便可以生成全區(qū)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。二是為領(lǐng)導(dǎo)決策和日常工作提供了準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)支持。以前，我們每年都作全區(qū)裝備資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)，但數(shù)據(jù)總有變化而且不知道數(shù)據(jù)是否代表學(xué)校真實(shí)狀況，采用裝備管理系統(tǒng)后的一年里，在匯總、分析后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)統(tǒng)計(jì)的3600萬(wàn)裝備資產(chǎn)，實(shí)際只有2900萬(wàn)，多出來(lái)的有的是將不屬于裝備的資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，有的帳務(wù)不相符，等等。通過(guò)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)也清楚了裝備的實(shí)際家底，在原有的預(yù)算基礎(chǔ)上加大了對(duì)裝備的投入。今年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束后，由于功能教室的數(shù)據(jù)發(fā)生了較大變化，我們向領(lǐng)導(dǎo)建議，準(zhǔn)備加大對(duì)部分功能教室（如：實(shí)驗(yàn)室、語(yǔ)音室）的投入力度，滿足學(xué)校日常教學(xué)的需要。三是對(duì)學(xué)校的儀器設(shè)備的評(píng)估分析更加準(zhǔn)確了。以前，我們想對(duì)學(xué)校的儀器設(shè)備達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行分析，只能按目錄逐條對(duì)比，由于數(shù)據(jù)量大，每年又都有變化，好多學(xué)校在上報(bào)的時(shí)候只把當(dāng)年最主要的變化反映出來(lái)，還有的學(xué)校是數(shù)據(jù)數(shù)年一個(gè)樣。采用這套系統(tǒng)后，由于提供了強(qiáng)大的評(píng)估分析功能，可以從多方面進(jìn)行評(píng)估，我們能準(zhǔn)確地知道學(xué)校尚需配備設(shè)備的詳細(xì)目錄、數(shù)量、金額，達(dá)標(biāo)情況也可以從金額、數(shù)量等幾個(gè)尺度進(jìn)行衡量。由于在新版本中，對(duì)儀器目錄的大大擴(kuò)充和對(duì)所有儀器設(shè)備提供了參考價(jià)格，所以，對(duì)未達(dá)標(biāo)的儀器設(shè)備進(jìn)行金額估算，從而看學(xué)校的達(dá)標(biāo)情況，更顯得有實(shí)際意義。

2 業(yè)務(wù)部門的專業(yè)指導(dǎo)和對(duì)專職人員的培訓(xùn)是做好學(xué)校裝備日常管理現(xiàn)代化和裝備統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

當(dāng)初，這套軟件剛發(fā)下來(lái)的時(shí)候，我們想，既然軟件把各種功能都設(shè)計(jì)進(jìn)去了，軟件的操作是主要問(wèn)題，提高操作人員的微機(jī)操作水平、進(jìn)行錄入工作的分工是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)。所以，我們區(qū)雖然要求學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理員參加，但更多的學(xué)校派了信息技術(shù)教師參加了市裝備辦和區(qū)電教站組織的“現(xiàn)代教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)”的操作培訓(xùn)。具體實(shí)施的時(shí)候，開始的確是軟件操作成了工作的重點(diǎn)，由于資產(chǎn)管理員操作不熟練而信息技術(shù)教師對(duì)工作流程不熟悉以及軟件初期不完善帶來(lái)的問(wèn)題占據(jù)最初工作的大部分時(shí)間，許多教師打電話詢問(wèn)，在朗塑軟件公司的工程師的支持下，解決了教師在操作中的一些問(wèn)題以及軟件局部設(shè)計(jì)不完善的地方。隨著操作的熟練和發(fā)布了兩三個(gè)軟件補(bǔ)丁，操作問(wèn)題就很少發(fā)生了。

此項(xiàng)工作之所以能在我市及各縣區(qū)得到全面推行，主要是市裝備辦從一開始就重視人員的培訓(xùn)問(wèn)題，把建、管、配、用落到實(shí)處，從骨干力量的培養(yǎng)到大面積的普及培訓(xùn)，都抓到實(shí)處。請(qǐng)來(lái)朗塑軟件的開發(fā)人員對(duì)各縣市、局屬中學(xué)進(jìn)行軟件操作的骨干培訓(xùn)，通過(guò)講解、操作，解決了老師們?cè)趯?shí)際工作中碰到的一些問(wèn)題。也為各縣市區(qū)、局屬中學(xué)的普及培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)逐級(jí)培訓(xùn)，并通過(guò)裝備辦嚴(yán)格的數(shù)據(jù)審查和糾正，大大提高了上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

3 裝備軟件的研發(fā)使用必須與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合，并吸取裝備人員的建議進(jìn)行改進(jìn)，使其更加適用

我們?cè)谲浖褂弥蹙桶l(fā)現(xiàn)，盡管研發(fā)人員之前做了大量調(diào)查，但在裝備的具體業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，因此導(dǎo)致軟件設(shè)計(jì)的一些瑕疵。另外，每個(gè)地方都有自己的具體情況，因此，軟件在細(xì)節(jié)上的通用性就很難做到。如在一些部門的設(shè)置上，出現(xiàn)了名稱不同，部門、處室設(shè)置數(shù)量不同的情況；配標(biāo)中特教缺少合適的配標(biāo)等。這些，不但需要軟件研發(fā)人員熟悉軟件技術(shù)，更要深入了解裝備業(yè)務(wù)，了解當(dāng)?shù)氐那闆r，摸清用戶的具體需求，才能設(shè)計(jì)出人性化、功能完善的軟件。為解決這個(gè)問(wèn)題，市裝備辦專門從各縣市區(qū)、局屬中學(xué)中選出多名教師用于研究軟件功能設(shè)計(jì)、使用上的問(wèn)題，并結(jié)合裝備業(yè)務(wù)知識(shí)和易于教師操作的理念，提出很多建議，與研發(fā)人員不斷溝通、交流，使得軟件不斷得以修改完善。

4 利用軟件解決工作中的具體問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)

最早，管理軟件多用在數(shù)據(jù)上報(bào)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理方面。隨著軟件的持續(xù)使用，我們嘗試?yán)密浖鉀Q工作中更多的實(shí)際問(wèn)題，從而提高工作效率呢？針對(duì)學(xué)校中大量使用的重要資產(chǎn)——計(jì)算機(jī)我們做了單獨(dú)的統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雖然區(qū)內(nèi)學(xué)校計(jì)算機(jī)數(shù)量很多，近兩年更換了大批品牌計(jì)算機(jī)。但現(xiàn)有大部分仍是舊機(jī)器，而拼裝機(jī)在其中占了很大比例，使用時(shí)間在5年以上的占了一定比例。根據(jù)日常工作經(jīng)驗(yàn)，我們判斷出區(qū)內(nèi)有相當(dāng)多的舊計(jì)算機(jī)處于將要報(bào)廢和閑置的狀態(tài)。因此，我向領(lǐng)導(dǎo)建議，對(duì)舊計(jì)算機(jī)的實(shí)際使用狀況進(jìn)行調(diào)查，以便能使這批計(jì)算機(jī)利用起來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們對(duì)區(qū)內(nèi)學(xué)校的計(jì)算機(jī)使用情況進(jìn)行了專題調(diào)研，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有部分舊計(jì)算機(jī)需要報(bào)廢，還有很多能正常運(yùn)行的計(jì)算機(jī)因不適應(yīng)新課程的需要長(zhǎng)期閑置（還有的學(xué)校有了新計(jì)算機(jī)就將舊的放置一邊了）。

調(diào)研后，通過(guò)電教站同事們?nèi)翰呷毫Γ瑳Q定對(duì)還能運(yùn)行的舊計(jì)算機(jī)采用Windows2003終端方式對(duì)進(jìn)行改造，在實(shí)驗(yàn)、試點(diǎn)后，在重慶路第二小學(xué)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，從而拉開了區(qū)內(nèi)500臺(tái)舊計(jì)算機(jī)改造、利用的序幕。青島晚報(bào)還對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。試想如果沒有軟件對(duì)計(jì)算機(jī)情況的全面統(tǒng)計(jì)分析，這一舊計(jì)算機(jī)的改造工作也就無(wú)從做起。管理系統(tǒng)在這項(xiàng)工作中發(fā)揮了重要作用。

5 為充分發(fā)揮管理系統(tǒng)的作用，還要加強(qiáng)日常的調(diào)研及督查、檢查工作

裝備管理軟件設(shè)計(jì)初期，就試圖包容教育技術(shù)裝備管理的方方面面，從儀器設(shè)備賬目管理、庫(kù)存管理乃至各種簿冊(cè)的使用記錄到數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)分析、實(shí)驗(yàn)教學(xué)，基本能用這套系統(tǒng)對(duì)裝備的日常工作進(jìn)行全方位的管理。我們也越來(lái)越依賴軟件做統(tǒng)計(jì)分析和依據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果作為工作的依據(jù)。如領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)儀器的配備情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，沒采用管理系統(tǒng)前，我們往往要用數(shù)天甚至半個(gè)多月的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，從向?qū)W校布置統(tǒng)計(jì)要求，到匯總數(shù)據(jù)，聯(lián)系交流到最后生成數(shù)據(jù)，反反復(fù)復(fù)經(jīng)過(guò)數(shù)次修改才能最后成稿。如遇要求在三、四天甚至更多時(shí)間內(nèi)提供數(shù)據(jù)，則往往只能拿出以前的匯總數(shù)據(jù)再根據(jù)當(dāng)前的總體情況進(jìn)行修改，其間最多聯(lián)系、了解幾個(gè)單位目前的具體數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和參考作用便打了折扣。現(xiàn)在，利用軟件，對(duì)于不太復(fù)雜的數(shù)據(jù)提供要求，短則幾分鐘，多則1小時(shí)，就肯定能產(chǎn)生結(jié)果，在很大程度上提高了工作效率，并為多項(xiàng)工作提供的確切的數(shù)據(jù)支持。近兩年，除向教體局內(nèi)部多個(gè)科室提供了數(shù)據(jù)支持外，我們還為區(qū)文化局的圖書使用情況調(diào)查、區(qū)經(jīng)計(jì)委的廢舊物資報(bào)廢處理情況調(diào)查、區(qū)政協(xié)現(xiàn)代技術(shù)技術(shù)情況調(diào)研及市區(qū)教育督導(dǎo)室督察等多項(xiàng)工作提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。盡管管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大，但也不能放松對(duì)學(xué)校工作的日常調(diào)研及督察、檢查工作。如：我們到學(xué)校檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校還提出了一些軟件上不易直接發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如常用易損儀器經(jīng)過(guò)多年使用，逐漸老化，已經(jīng)影響到了部分課程的日常教學(xué)。班班通計(jì)算機(jī)在學(xué)校里的使用并未完全按要求到位，有挪用和閑置的情況。實(shí)驗(yàn)開出情況和實(shí)際有出入等。這些都是我們?cè)诘綄W(xué)校調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，這使我們感到，除了用軟件進(jìn)行管理外，還要加強(qiáng)裝備人員隊(duì)伍的管理、培訓(xùn)，強(qiáng)化軟件錄入的準(zhǔn)確度，完善日常管理制度和常規(guī)管理手段，待軟件完善后更要加強(qiáng)日常的調(diào)研和督查力度，使裝備管理更加規(guī)范化，為教育主管部門提供更加真實(shí)、可靠的資產(chǎn)數(shù)據(jù)，最大限度的為課程改革、為教育教學(xué)、為師生的成長(zhǎng)提供服務(wù)。