“互動(dòng)時(shí)代”帶來了什么？

11月7日，Google CEO埃里克#8226;施密特（Eric Schmidt）現(xiàn)身舊金山。

“你們?yōu)槭裁词召廦ouTube？”

“因?yàn)槲覀兿矚g他們?！笔┟芴睾敛贿t疑地回答。

此前的10月9日，Google宣布以16.5億美元收購消費(fèi)者媒體公司YouTube。業(yè)界大驚。后者成立僅20個(gè)月，只有67名員工，且未實(shí)現(xiàn)盈利。

價(jià)值來自于YouTube的主營業(yè)務(wù)——視頻傳播與分享。這家年輕的網(wǎng)站允許人們把錄像上載到網(wǎng)上，交換、欣賞和評(píng)論。不要懷疑這一模式的魅力，可用以佐證的數(shù)字是：僅僅在今年7月一個(gè)月，涌上YouTube的錄像就有30億個(gè)！每天的錄像流量超過1億個(gè)。YouTube甚至被認(rèn)為以前所未有的方式改變著新一代人的影視觀賞和生活習(xí)慣，并日趨成為主流的媒體方式。

在中國，有不下百家公司的行動(dòng)并不比YouTube遲多少。在過去的一年里，風(fēng)險(xiǎn)投資商投入中國網(wǎng)絡(luò)視頻的資金達(dá)上億美元。

嘗到視頻魅力的不僅僅是新興公司。世界杯期間，搜狐已經(jīng)嘗到了視頻技術(shù)所帶來的甜頭。而新浪則將其“互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目”放在了每晚黃昏的黃金時(shí)段。央視也成立了網(wǎng)絡(luò)傳播中心，絕不在新潮流中落下半步。

據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC預(yù)計(jì)：2010年在線視頻服務(wù)將創(chuàng)造17億美元的收入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2005年的2.3億美元。

被多方推崇并寄予厚重期望的網(wǎng)絡(luò)視頻，究竟能成就什么？

當(dāng)用戶參與生產(chǎn)

“即使這輪視頻網(wǎng)站都死了，用戶的消費(fèi)行為肯定也會(huì)發(fā)生根本性的改變！多媒體時(shí)代會(huì)因?yàn)檫@些企業(yè)而真正地振興?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)知名人士方興東絲毫不掩飾對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻熱潮的肯定?！癥ouTube只花了一年半就進(jìn)入全球流量最大網(wǎng)站前10名。創(chuàng)流量增長最快記錄。而Google對(duì)其收購就是一個(gè)信號(hào)，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)走過圖文傳播，進(jìn)入視音頻時(shí)代?！?/p>

新時(shí)代的弄潮兒的確擁有傳統(tǒng)媒體無法擁有的競爭力。觀眾第一次擁有了隨時(shí)挑選節(jié)目的主動(dòng)權(quán)，而在視頻基礎(chǔ)上延伸而生的多種互動(dòng)，更可帶來多樣的體驗(yàn)快感。不僅如此，諸多視頻網(wǎng)站傾力打造的社區(qū)，還給不同的興趣愛好群體提供了類似現(xiàn)實(shí)且超越現(xiàn)實(shí)的聚會(huì)溝通平臺(tái)。

“這種用戶參與和產(chǎn)生內(nèi)容的趨勢(shì)，是被網(wǎng)絡(luò)視頻首先抓住了?！睒芬暰W(wǎng)絡(luò)事業(yè)部副總經(jīng)理陳嵩對(duì)《中外管理》說。事實(shí)上，這種“用戶參與制造”的模式，正在被視為一場產(chǎn)業(yè)革命，將在更多的產(chǎn)業(yè)中爆發(fā)。不論是時(shí)下熱炒的“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”還是托夫勒提出的“產(chǎn)消合一”都指出：用戶為生產(chǎn)者創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，正在被更多的人認(rèn)識(shí)和追捧。

在剛剛結(jié)束的本刊“第15屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)”上，嘉賓在談及用戶參與生產(chǎn)的話題時(shí)，興奮地發(fā)現(xiàn)，這種趨勢(shì)正在滲透到金融、快銷、電信、傳統(tǒng)制造，當(dāng)然還包括互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的各行各業(yè)中。

不論是以用戶自己上傳內(nèi)容為主營業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，還是專為其他視頻網(wǎng)絡(luò)制作內(nèi)容的網(wǎng)站，都充分體現(xiàn)了用戶參與的特點(diǎn)和需求。更重要的是，用戶為經(jīng)營者創(chuàng)造了關(guān)鍵價(jià)值，而用戶也樂此不疲。

“草根運(yùn)動(dòng)”背后的商機(jī)

跟電視相比，“網(wǎng)絡(luò)視頻完全改變了我們接受信息的方式。”清華大學(xué)影視傳播研究中心主任尹鴻對(duì)《中外管理》說，“傳播的趨勢(shì)就是內(nèi)容在隨著終端的變化而發(fā)生變化。現(xiàn)在終端已無處不在。”

曾經(jīng)以群眾傳播為主的DV，隨著視頻服務(wù)的出現(xiàn)，增添了新的傳播通道。這種“草根行為”事實(shí)上蘊(yùn)涵著無限商機(jī)。

“所有的民間行為最終都是在金字塔上跑。只不過過去我們從中間做起，而把底部丟了。”尹鴻說，“BBS慢慢會(huì)有精華，出現(xiàn)核心帖，向金字塔上層攀升。包括信息傳播在內(nèi)的任何商品都有著如此的發(fā)展進(jìn)程。正因?yàn)檫@樣，才產(chǎn)生商業(yè)前途?！?/p>

這個(gè)過程并非只是在視頻中出現(xiàn)。近兩年頗為紅火的“超級(jí)女生”、“夢(mèng)想中國”等大型電視節(jié)目，都是一場場“草根”到“精英”的選拔秀。盡管“草根商業(yè)”被普遍認(rèn)為更適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，但不能忽略的是，傳統(tǒng)行業(yè)并非被排斥于外。以“超女”為例，整個(gè)活動(dòng)最大的贏家之一，是蒙牛的產(chǎn)品“酸酸乳”——有理由相信，即便網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)至今還沒有顯著盈利，但其帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)值得期待。

據(jù)摩根斯坦利的報(bào)告分析：中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場銷售額平均每年增長35%左右。而來自國外權(quán)威機(jī)構(gòu)Dynamici Logic MarketNorms的研究結(jié)果則顯示：未來5年內(nèi)，視頻廣告將是互聯(lián)網(wǎng)增長最快的廣告形式，廣告效果是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的5倍。

而對(duì)諸多處于視頻產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)來說，機(jī)會(huì)也許就在眼前。比如：高清晰的電腦顯示器、便攜式的DV等，隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的爆發(fā)，都將成為產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)。而流媒體手機(jī)更將成為最大的受益者。

“未來手機(jī)肯定是視頻的一個(gè)主要的終端。一些手機(jī)廠商如果能從這個(gè)角度好好做，是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。企業(yè)的公關(guān)、營銷也都可以嘗試視頻這種推廣方式，能和內(nèi)容結(jié)合在一起就更好。此外，寬帶帶寬的需求大了后，也肯定會(huì)推動(dòng)網(wǎng)站對(duì)帶寬加大投入，小區(qū)的寬帶也肯定越來越通暢。”方興東說。

而且事實(shí)上，視頻技術(shù)應(yīng)用和影響之廣泛已絕不僅限于“網(wǎng)絡(luò)電視”、“視頻短片”。就在今年，美國大型網(wǎng)上交易平臺(tái)ebay和亞馬遜，都在其C2C（用戶對(duì)用戶交易）業(yè)務(wù)中提供視頻服務(wù)——買賣雙方能在網(wǎng)上面對(duì)面交流；飛利浦公司最新的熱賣商品之一，是一種嬰兒看護(hù)視頻器——通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭，媽媽可以隨時(shí)監(jiān)視到孩子的動(dòng)態(tài)……視頻電話、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，這些已經(jīng)不再陌生的視頻應(yīng)用，都在影響著我們的生活。

一種創(chuàng)業(yè)模式下的多種生存

不可否認(rèn)的是，視頻網(wǎng)站盡管現(xiàn)在已有很多有益的嘗試，卻還遠(yuǎn)稱不上成功的商業(yè)化。

商業(yè)模式不清晰、運(yùn)營成本壓力，以及用戶體驗(yàn)的高昂代價(jià)等等，都是這一新生事物面前的挑戰(zhàn)。多數(shù)評(píng)論認(rèn)為：在未來一兩年之內(nèi)，視頻分享領(lǐng)域少量能夠提供優(yōu)秀用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長，成為寬帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流門戶。而大量服務(wù)模式雷同、用戶體驗(yàn)差的視頻分享網(wǎng)站，則將面臨被淘汰的敗局。

“在互聯(lián)網(wǎng)中，視頻網(wǎng)站的很大特點(diǎn)就是成本高。盡管WEB2.0的最大優(yōu)點(diǎn)是低成本甚至零成本，視頻卻恰恰無法低成本，從這點(diǎn)上是反2.0的。”方興東指出。雖然較之傳統(tǒng)網(wǎng)站，視頻網(wǎng)站的人員、推廣成本相對(duì)小得多，但寬帶的壓力將始終是考驗(yàn)之一。

最關(guān)鍵的可能還不在于此。

與網(wǎng)絡(luò)博客的低門檻不同，拍攝以及上傳視頻對(duì)參與者無疑有著更高的要求。而網(wǎng)民的素質(zhì)或許將成為網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展的重要因素。在美國，網(wǎng)民數(shù)量可達(dá)到總?cè)丝诘?0%～90%之多，而在中國，這個(gè)比例只有10%，其中能參與到網(wǎng)絡(luò)視頻中的比例就更少。也因此，目前真正用戶原創(chuàng)的視頻并不多。

這使目前的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容一時(shí)之間很難呈現(xiàn)多元化，多以無厘頭為主。相當(dāng)一批視頻網(wǎng)站還都是技術(shù)導(dǎo)向型，從媒體影響力到內(nèi)容影響力，都缺乏足夠脫穎而出的能力。

但是也正因?yàn)榇?，視頻網(wǎng)站呈現(xiàn)出一種區(qū)別于前幾輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的特點(diǎn)：一種商業(yè)模式下，多種生存方式。在本次采訪中，《中外管理》接觸到了4種不盡相同的視頻經(jīng)營模式，可以肯定的是，由視頻熱潮衍生出的商業(yè)機(jī)會(huì)和盈利模式還絕不僅限于此。

在追求共性（用戶參與生產(chǎn)）與尋找差異（更合乎互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的盈利模式）之間，視頻網(wǎng)站們不停地思索著自我定位。如果視頻熱潮能給我們?cè)诟淖兓ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展之外帶來什么思考的話，它在尋求共性與差異化上的創(chuàng)新是值得留意的。

雖然現(xiàn)在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻還處于小眾化階段，但是，興起于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之后的視頻網(wǎng)站，至少可以從前輩身上得到許多有益的借鑒。也許形成新的生活方式尚需時(shí)日，但可以肯定的是，“互動(dòng)時(shí)代”的革命之火已經(jīng)點(diǎn)起來了。

最可預(yù)見的是：2008年即將在北京舉辦的奧運(yùn)會(huì)也會(huì)讓視頻技術(shù)大放異彩。

責(zé)任編輯：楊 光