雅芳（中國）：３６０ 度培訓締造美麗家園

雅芳堅信，人是雅芳最寶貴的財富，一個公司只有真正地珍惜員工，才能成為員工心目中最理想的公司。因此雅芳努力創造一個充滿機會的環境，使之能夠吸引有才干、有雄心及工作卓有成效的員工，并且竭誠幫助員工，促使他們發揮其最高潛能。不是公司選擇最優秀的員工，而是最優秀的員工選擇公司。了解雅芳以后，記者相信，雅芳與員工之間的和諧關系最大的特色之一就來源于雅芳無微不至的360 度完美培訓。

受訪嘉賓：

雅芳（中國）有限公司人力資源總監 黃小櫻

公司檔案：

注冊資金一億元人民幣以上，現有74 家分公司和8000多個銷售網點，覆蓋國內23 個省、5 個自治區及4 個直轄市，擁有雇員約3000 人。

信任、尊重、誠信、謙遜、信念，是雅芳的五大精神，也是雅芳每一位員工承擔的責任，“雅芳精神是互相尊重、互相合作、互相忠誠、對所有依賴于雅芳的人的奉獻與服務的精神，無論哪個時代，這種精神都是個人和公司取得偉大成就的基礎。”雅芳人這樣告訴記者。

在塑造女性獨特的美麗，開啟全球數百萬女性事業之門的同時，雅芳也為員工提供了一個最美麗的家園。為員工提供高質量的培訓課程和大量學習機會，令員工得到專業的知識和職業發展，是雅芳給所有員工精心準備的禮物。雅芳希望通過培訓，使員工具備有效地履行工作任務和職責所需的技能、知識和態度，有能力承擔額外的職責并為今后職位提升做準備，適應業務和組織變化的要求。

而公司提供的培訓方式既是五花八門，也最具有個性。比如說，入職培訓，旨在幫助新員工迅速適應新的工作環境，增加他們對公司的歷史和政策的了解，增強他們的安全感、自信心及歸屬感。管理知識與技能的培訓，旨在為內部各級員工及管理人員提供各類的個人管理課程和團隊管理課程，幫助員工進一步提高相關的管理能力。專業技術培訓，銷售培訓部會特別根據銷售員工的需要，為遍布全國的銷售員工提供各類專業的銷售技巧、產品、護膚和美容培訓；對于一些需要專門技術的員工，會為其提供必要的專業技術培訓，從而縮短員工適應崗位的時間，避免工作中的錯誤，提高生產效率。語言培訓，雅芳根據不同的需要，支持員工到相關的語言教育機構進行英語學習，對于關鍵員工，公司還會為他們聘請私人英語老師，以提高他們的語言能力。海外培訓，為了讓員工了解和配合外部的環境，雅芳會派員

工參加全球雅芳舉辦的各類培訓、在海外舉辦的各類研討會、培訓班及教育課程。海外培訓除豐富員工的專業知識、增長見聞、增強與不同文化背景的人的合作交流外，同時也是激勵員工的手段之一。

此外，還有其他發展活動，比如參與項目工作，如一些跨部門、跨功能的項目工作；工作豐富化，如擴大員工工作范圍，豐富員工工作內容；工作輪換，如跨地區、跨部門、跨功能的工作輪換等。人力資源總監黃小櫻告訴記者，雅芳希望每一位員工都能明確公司的期望，明確知道自己應如何出色發揮。而公司為每位員工制定的個人發展計劃，在確保員工能夠出色完成工作的同時，個人的職場競爭力也會有更大的突破和發展。

雅芳，給員工提供的是一片能陪伴他們茁壯成長，締造美好未來的肥沃土壤。