當(dāng)誹謗搭上網(wǎng)絡(luò)快車(chē)

前不久，一篇“揭露”吉林省梅河口市某醫(yī)藥企業(yè)黑幕的文章在網(wǎng)上被廣泛轉(zhuǎn)載，受其影響，這家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額很快開(kāi)始下降。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，制造這起網(wǎng)上誹謗案的竟是同行——南京市某醫(yī)藥公司副總經(jīng)理。

類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)誹謗事件時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)誹謗給公民的權(quán)益維護(hù)提出了一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題：在虛擬世界里，誰(shuí)來(lái)保障我們的“精神安全”？

誹謗搭上網(wǎng)絡(luò)快車(chē)

梅河口市一家醫(yī)藥公司的工作人員不久前在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一則名為“關(guān)于鬃等人的更多黑幕”的帖子，文章寫(xiě)有該醫(yī)藥企業(yè)的具體名稱(chēng)、地址和相關(guān)負(fù)責(zé)人的全名。文章以“揭黑”的名義虛構(gòu)了企業(yè)行賄受賄及非法經(jīng)營(yíng)等信息。帖子被瘋狂轉(zhuǎn)載后，在很多醫(yī)藥論壇上都能看到。之后，該企業(yè)投資人向梅河口市公安局報(bào)案。經(jīng)多地警方聯(lián)手調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，此事件主謀竟是南京市某醫(yī)藥公司副總劉某。

據(jù)了解，劉某所在公司與梅河口市這家醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)同一種藥品，因?yàn)槊泛涌诘尼t(yī)藥公司是當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)又有一定知名度，劉某就道聽(tīng)途說(shuō)杜撰了誹謗文章，并指使員工上網(wǎng)廣為散布。

搭著網(wǎng)絡(luò)快車(chē)進(jìn)行誹謗的不只是商業(yè)利益之爭(zhēng)，還有一些花樣繁多的惡意之舉。

在“賣(mài)身”的名義下，吉林省吉林市一位小伙子的手機(jī)號(hào)碼被公布在網(wǎng)上：“帥哥賣(mài)身啦，快來(lái)看啊！男女老少，一律歡迎?！焙竺媪糁』镒拥氖謾C(jī)號(hào)?！安煌Ｓ腥私o我打電話，有時(shí)候，一天能收到十幾條短信，電話來(lái)自全國(guó)各地，晚上打電話的人更多，我連覺(jué)都睡不好。也不知道誰(shuí)在網(wǎng)上發(fā)布的消息，咋能開(kāi)這樣的玩笑呢？”小伙子不勝其煩，想關(guān)機(jī)又怕耽誤工作，現(xiàn)在一聽(tīng)到電話響，他就不由自主地哆嗦。

這位吉林小伙只是眾多受害者之一。以網(wǎng)絡(luò)為載體，對(duì)公民進(jìn)行惡意誹謗的行為很多。這些行為大致可歸為三類(lèi)：逐利、泄憤、惡搞。其對(duì)象，從組織到個(gè)人，無(wú)所不包；其目的，從圖一時(shí)之快的惡作劇，到發(fā)泄私憤乃至詆毀對(duì)方形象，形形色色；其手段，從惡意上傳他人隱私，到發(fā)表侮辱性言論，再到肆意捏造、虛構(gòu)事件等無(wú)所不用期極。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們的精神安全，遭受到前所未有的考驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)緣何成了“誹謗”重災(zāi)區(qū)

“網(wǎng)絡(luò)的匿名性、隨意性營(yíng)造了一個(gè)虛擬空間，在這樣一個(gè)缺少外在監(jiān)督、控制的環(huán)境中，現(xiàn)實(shí)世界的行為規(guī)范失去了應(yīng)有的約束力，這種自由性在讓大家暢所欲言的同時(shí)，降低了人們的道德水準(zhǔn)要求，給一些別有用心的人提供了‘為所欲為’的機(jī)會(huì)。”吉林大學(xué)社會(huì)學(xué)教授田毅鵬說(shuō)。

東北師范大學(xué)法律系主任王景斌教授認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致一部分人人性扭曲，受利益驅(qū)使，他們采用網(wǎng)絡(luò)手段誣陷、誹謗他人以達(dá)到自己的目的。這些行為之所以泛濫，關(guān)鍵還是在于缺少有效的監(jiān)管和懲處。

王景斌告訴記者，由于網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、影響范圍廣，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的違法活動(dòng)造成的不僅危害大，而且難以消除。另外網(wǎng)絡(luò)的匿名性、共享性，使得執(zhí)法機(jī)關(guān)不易找到信息的發(fā)布者，他們的取證工作難度很大。此外，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)一般采取“不告不理”原則，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息是否虛假、是否帶有惡意性很難判定，如果受害人不向國(guó)家機(jī)關(guān)申訴，有關(guān)部門(mén)不會(huì)主動(dòng)介入。同時(shí)，還存在著一部分受害人不知道怎么申訴、執(zhí)法機(jī)關(guān)因缺乏經(jīng)驗(yàn)而不知如何處理等問(wèn)題。當(dāng)事人維權(quán)困難和受理部門(mén)執(zhí)行困難，這在很大程度上縱容了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的泛濫。

此外，缺少相配套的法律法規(guī)保護(hù)與制裁也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)屢發(fā)的一個(gè)重要原因。有專(zhuān)家指出，一方面，不管是在現(xiàn)實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上，可能造成個(gè)人信息泄露的環(huán)節(jié)越來(lái)越多，比如在簡(jiǎn)歷、開(kāi)戶、注冊(cè)等各種表格的填寫(xiě)中，姓名、住址、電話等許多個(gè)人信息都有可能泄露或被非法利用。當(dāng)前我國(guó)法律對(duì)這些個(gè)人信息的保護(hù)力度比較薄弱，還沒(méi)有針對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的專(zhuān)門(mén)立法。另一方面，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的處罰、制裁方面，國(guó)家立法上還缺少相關(guān)具體規(guī)定。這也客觀上放任了侵權(quán)行為，讓一些別有用心的人有機(jī)可趁。

道德和法律之間

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)誹謗的防范，吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長(zhǎng)胡亮告訴記者，通過(guò)一些比較有效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可以減少有害信息的傳播。

“網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾”技術(shù)利用關(guān)鍵字，可以阻斷一些比較明顯的有害信息在網(wǎng)上傳播，同時(shí)采用對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行“信譽(yù)等級(jí)”劃分的方法，可以封殺一些經(jīng)常散布虛假、有害信息者的ＩＤ，切斷其傳播通道。此外，通過(guò)“信息取證”技術(shù)可以追溯到信息的源頭，追查出發(fā)信者。但胡亮同時(shí)表示：“單純的技術(shù)手段作用有限，只能在一定程度上緩解而不是徹底杜絕網(wǎng)絡(luò)有害信息的傳播，因?yàn)闄C(jī)器無(wú)法確定信息里是否含有惡意，所以要徹底解決這個(gè)問(wèn)題還需要網(wǎng)民的自律和行之有效的法律手段?！?/p>

吉林省社會(huì)科學(xué)院法學(xué)所所長(zhǎng)于曉光說(shuō)：“如同國(guó)家社會(huì)的發(fā)展需要道德一樣，互聯(lián)網(wǎng)也需要道德的支撐。網(wǎng)民必須要有一定的網(wǎng)絡(luò)道德，不能在虛擬世界中逞一己之快，而給他人造成痛苦。因此要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，呼吁大家文明上網(wǎng)。”

王景斌教授認(rèn)為，當(dāng)前要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，完善并健全相關(guān)的法律法規(guī)，使受害者和執(zhí)法部門(mén)有法可依有法必依。首先，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)的建設(shè)，從一些具體單位的局域網(wǎng)入手，加大系統(tǒng)內(nèi)部的信息管理，嚴(yán)查并追究不良網(wǎng)絡(luò)行為。同時(shí)，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者也要嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)實(shí)名登記制度，國(guó)家有關(guān)部門(mén)在網(wǎng)吧申請(qǐng)方面也應(yīng)該加強(qiáng)必要的審批管理。其次，當(dāng)一些公共論壇上出現(xiàn)嚴(yán)重違法行為時(shí)，執(zhí)法部門(mén)要有所作為，及時(shí)介入調(diào)查處理，并做出相應(yīng)的制裁，對(duì)違法者嚴(yán)厲懲處，為受害人消除不良影響。

“只有社會(huì)各界一起行動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，才能遏制網(wǎng)絡(luò)誹謗等非法行為，保護(hù)老百姓的合法權(quán)益?！蓖蹙氨笳f(shuō)。