“資深醫學教授”是20多歲的高中生,打進熱線電話的“患者”竟是主辦者花20元勞務費雇來的無業人員——這是前段時間一位電臺節目主持人在網上披露的一些醫藥節目不為人知的內幕。隨著調查的深入,我們發現,某些媒體的一些所謂醫藥節目,與其說是傳播醫藥科普知識的平臺,還不如說是一出精心導演、大賺昧心錢的情景劇……
2006年8月,國家廣電總局和國家工商總局對減肥、豐胸、增高、藥品、醫療器械五類電視購物節目實行“禁播”,人們普遍認為這是大快人心之舉。但是,一種更為隱蔽的醫藥產品(包括一些醫院招攬患者)不實宣傳方式卻仍在悄悄蔓延,這就是頻頻在一些地方媒體出現的所謂“xx名醫之約”之類的醫患互動節目。
這類充斥人們眼球的醫藥節目想必大家都不陌生,它們通常是以講座的形式,安排一位主持人、一位或幾位“專家”,以某種疾病或藥物為主要內容進行所謂的訪談,中間往往還會穿插一些觀眾提問、熱線電話。表面上看,“專家”們可謂“急患者所急,想患者所想”,可事實又是怎樣的呢?
關鍵詞一:“劇本”
我們經常在廣播節目中聽到“專家”和“聽眾”之間好像非常真實的對話,其實都是由專人事先設計好的“劇本”。比如:“患者”先是向“專家”敘述自己身患某種疾病,苦不堪言,多年求醫無果。“專家”聽后,會根據對方的病情展開有針對性的分析,并給出具體尋醫問藥的建議。
對于“專家”的病因分析,一般人聽了會覺得有理有據,有的甚至覺得“一語中的”,殊不知這實際上只是根據熱線劇本編排的一出戲而已。最后,“專家”都會落腳到自己推銷的藥品上。
關鍵詞二:“演員”
無一例外,這類節目都要找一些所謂專家、教授、博導充當“主講”。然而實際上,據一位電臺主持人透露,直播間里大談醫學原理的根本不是什么專家,大多是“冒牌貨”,可能是剛從醫學院畢業、參加工作不久的醫院工作人員,有些甚至還是根本不懂醫學的職業“演員”。就連打進電話的“聽眾”或“觀眾”,也是主辦者以10元、20元的報酬雇來的“托兒”。
關鍵詞三:“道具”
為了體現互動性,人們在這類節目中常可看到“接線員”忙碌地接電話的場面。其實,畫面中僅有的三四個接線員只是做做樣子而已,根本沒有接通電話,電話只是道具。屏幕下方打出的熱線號碼其實是主辦節目的醫院的電話,壓根不是地方電視臺的演播廳電話。另外,主持人念的熱線電話或者傳真內容是之前設計好的。
當然,并不是所有醫藥科普節目都是騙人的,如中央電視臺的“健康之路”、“中華醫藥”等欄目,就辦得很好,受到觀眾的喜愛。那么,我們應該怎樣辨別那些不負責任的醫藥節目呢?以下幾點值得大家注意:
(1)真專家不會僅憑患者口述就做出明確診斷,說你是某某病,更不會草率推薦某種藥物。(2)不法商家常以“買x盒送x盒”等噱頭吸引消費者,而專家不是醫藥銷售員,他們不會催促你買藥,而是就病開藥、有的放矢。(3)不可輕信所謂患友的“現身說法”,說某藥如何如何好,這是一般醫托的慣用手法。
總之,不管不法商家蒙騙消費者的手法如何花樣翻新,只要我們掌握了基本的醫藥常識,騙術總歸會被識破。
編輯/張宇 zhangyu@cpcw.com