互聯網時代的新部落主義

有一天，我去上海圖書館作一個講座，和他們的工作人員聊天。他們告訴我，他們覺得很困惑，在信息時代，越來越多的人不需要來圖書館，也能夠獲得圖書館中的信息，這樣的話圖書館存在的價值何在？那我問他，現在來圖書館的人是不是少了？他們說不是，圖書館仍然是一個重要的空間，適宜聚集各種人。比如說如果美國總統來了，他或許不適合在官方場合發言，就會選擇圖書館發表演說。

以前的圖書館提供的是知識，現在的圖書館則以知識為名義，把人們聚集在一起。圖書館能容納各種不同的學科，不同的人可以來此講學，或坐而論道，圖書館也可以組織各種讀書俱樂部，讓不同的人聚集、結交，成為志趣相投的好友。

連最傳統的向人們提供知識的場地，都發生著有趣的變化，變化成以知識的名義讓我們重新聚到一起。我們再來看超女，很多人把它理解成為“大眾民主”或“一夜成名”的童話。其實，這個活動之所以人氣如此之旺，原因并不只是在于李宇春和周筆暢這樣的“超女”有多大魅力，而是在于一部分喜歡他們的人聚集之后，更多的人又加入，從而形成一個族群，人們在其中找到了一種歸屬感。

第三個最典型的個案就是世界杯，為什么世界杯會形成那么強有力的一場颶風？如果我們僅僅是想看球賽的話，我們可以在家里看電視，電視轉播對球場動態的觀察其實更為深入，你可以看從不同鏡頭拍下來的九次重放。但人們仍然愿意花很多錢去現場看，或者至少跑到外面酒吧里看。這是因為，足球只不過是一個理由，球賽只不過是一個緣起，真正的原因是人們需要聚合到一起，感覺自己是歸屬于某一個團體。

人類是需要族群的，現代社會讓人失去了一種家族感，所以對部落的需求就會以另一種形式重新回歸。

在對人的聚合方面，搜索引擎提供了一個很開放的平臺，人們可以在上面自由交流信息，自由組合。搜索同一個詞的人很可能有共同的趣味，他們彼此之間容易契合，聚在一起就能形成一個族，這個族慢慢擴大，形成了一個質量體，從而吸引更多的人。

從營銷的角度來說，營銷人員如何去吸引不同的人呢？吸引到了以后我們如何經營這個群體的欲望？如何把不同的群體聚合到一起，形成一個更大的群體并對之進行整合營銷？

一個群體，從三個人到三百個人到三萬個人，每個人都有可能另處在一個不同的組織，在每一個組織里都有個獨特的“我”，一個個有著不同欲望的“我”。未來做營銷的人最重要的是懂得如何去讓不同群體的人產生認同感。

管理上來說，現在每一個組織機構都有很多部門，每個部門都有不同的利益。但現代企業的很多事情不是靠一個部門就能完成的，而是需要跨部門的通力協作。于是，一些所謂的項目小組就成立了，小組的成員來自不同的部門。因此，一個公司必須要有足夠多的機制，允許公司里隨時能調配新的資源，去形成一個臨時性的組織，去解決新的問題。而這個組織在解決完問題后，能迅速被消化，從而維系原有公司結構的穩定性。未來的管理模式，是一種與創造性和突發性兼容的管理模式。

我們每個人都需要歸屬感。然而，這種歸屬不可避免地會在給人安全感的同時，使人喪失獨立性和自由性，人需要在這兩者中尋找一種平衡。所謂一個成熟的人，他必須要學會清晰地告訴自己，他愿意接受多大程度的安全感，他愿意為這種安全感放棄多大程度的自由。

未來的世界會存在于圓環套圓環之中，我們都會加入不同的部落，我們也要學會如何適時退出部落，才能更好的獲得自己的自由。從經營者角度來說，如何適時組織一個部落，如何在部落與部落之間發現它們的價值，如何把部落聚合在一起產生新的能量，會成為未來市場營銷中最重要的一個話題。