聯(lián)想和可口可樂的顛峰聯(lián)手,比過去傳統(tǒng)的“聯(lián)合促銷”有更多主客體間元素整合,實現(xiàn)更為寬泛的聯(lián)合。
尋找還是等待?
就可口可樂與聯(lián)想這個案例來說,究竟是可口可樂先有了這樣的活動創(chuàng)意,然后去尋找聯(lián)想,還是聯(lián)想先有的想法后去找的可口可樂?他們在這之中,誰是尋找者誰又是等待者呢?
換一種思維方式,降低營銷中等待的時間,積極地提高用于尋找的時間,筆者相信一定會有更多、更偉大的創(chuàng)意被發(fā)現(xiàn)。因此,在聯(lián)合營銷中尋找的意義要遠遠大于等待。誰找到了適合雙方的營銷解決方案,誰就能在市場競爭中占據(jù)了主導(dǎo)地位。
尋找的目的是為了發(fā)現(xiàn)。首先,聯(lián)合營銷的發(fā)起者要找到自己,這些發(fā)起者發(fā)現(xiàn)并審視的相關(guān)條件主要包括:
1、品牌。品牌定位是什么?品牌的核心價值是什么?品牌個性是什么?
2、渠道。哪些渠道是我的主銷渠道?哪些渠道是輔助渠道?哪些渠道適合促銷活動的推廣?
3、目標消費群。什么樣的目標消費群體是本品牌的主流群體?哪些是非主流群體和次主流群體?
然后,再按圖所驥去尋找與本品牌地位相匹配的合作伙伴。也是按上述三個標準評估。最好能找到品牌,渠道以及目標消費群三個方面都吻合的合作品牌,這將會創(chuàng)造出最佳的合作效果;找到有兩個條件相同或類似的話也可以考慮合作,這會實現(xiàn)比較正常的聯(lián)合效果;若只有一個方面相同,則實施的難度將會很大,若在三個方面毫無關(guān)聯(lián)度的話則不在考慮范圍之內(nèi)。
回到上面的案例,首先從品牌上來說,可口可樂的品牌是世界軟飲料第一品牌,聯(lián)想是國內(nèi)IT第一品牌。這無疑就具備了一個得天獨厚的聯(lián)合基礎(chǔ)——品牌基礎(chǔ)。
聯(lián)合營銷說白了就是一種領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者之間,領(lǐng)導(dǎo)者與挑戰(zhàn)者之間的聯(lián)合游戲。譬如:微軟和IBM、蒙牛和迪斯尼、蘇泊爾與金龍魚等等,這些品牌不是自己行業(yè)中的老大就是老二,都有著強勢的品牌影響力。換句話說,如果聯(lián)合營銷的各方?jīng)]有這種牢固的品牌基礎(chǔ),聯(lián)合營銷將很難發(fā)揮出巨大的威力。試想,兩種毫無知名度的品牌捆在一起,再怎么聯(lián)合,再怎么營銷,消費者會買企業(yè)的帳嗎?
其次,在渠道上,可口可樂的主渠道為大型賣場,超市等便利渠道。聯(lián)想是以大型家電商場、專賣店為渠道,在這一點上雖然不是很吻合,可一旦介入第三個標準目標群體時,就可以避免渠道不同的這一弱勢??煽诳蓸废M群體的特征是年輕的、快樂的。樂觀的;聯(lián)想的目標消費群為年輕、時尚的數(shù)碼消費一族。
通過這樣的對比,可以得出:聯(lián)想與可口可樂至少在兩個方面是高度吻合的。一是品牌,二是目標消費群體。有了這樣的統(tǒng)一,它們就可以實現(xiàn)各自的聯(lián)合目標。譬如,正在邁向國際化品牌的聯(lián)想,可以借助可口可樂的渠道和經(jīng)驗傳播其品牌理念同樣,可口可樂亦可借助聯(lián)想的資源,在年輕、時尚的數(shù)碼生活里傳播其品牌。
“戀愛”還是“結(jié)婚”?
說不清楚的是戀愛,說得清楚的是婚姻,既說得清楚又說不清楚的是騙局。
參與聯(lián)合營銷的企業(yè)歸根究底還是要“結(jié)婚”。既然這樣,就要把許多事說清楚,究竟在哪些方面可以聯(lián)合。在這個案例中,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
1、產(chǎn)品方面的聯(lián)合
(1)產(chǎn)品包裝上的聯(lián)合。在“揭金蓋,暢飲暢贏,歡享我的數(shù)碼世界”這一全國性促銷活動中,可口可樂在外包裝上均印有聯(lián)想的Logo和帶有自身品牌標志以及標準色紅色的“聯(lián)想旭日125”筆記本電腦。產(chǎn)品外包裝上的“你中有我,我中有你”的聯(lián)合,非常鮮明地提高了各自的品牌顯現(xiàn)率,給可口可樂的消費者留下深刻的品牌印象。
(2)產(chǎn)品設(shè)計上的聯(lián)合。為了預(yù)祝2008年奧運會在北京召開,推出全球限量銷售2008臺的珍藏紀念版聯(lián)想天逸F20筆記本電腦。這款筆記本以全球各國16種語言的可口可樂文字作為筆記本的A面設(shè)計主形象,詮釋了聯(lián)想產(chǎn)品全球化的品牌形象,表現(xiàn)出中國文化與世界文化的巧妙融合。在色彩設(shè)計上,這款機型是紅色與黑色相間,讓人感覺時尚而經(jīng)典,活潑而不輕浮。紅色又代表激情和浪漫,在一定程度上又體現(xiàn)了這款紀念珍藏版產(chǎn)品輕薄時尚的特性。同時,配合聯(lián)想奧運組合Logo和可口可樂飄逸的產(chǎn)品標識,展現(xiàn)了強強聯(lián)手恢宏氣勢,是一件值得珍藏的精品典范。
2、促銷上的聯(lián)合
可口可樂早在2001年就與方正電腦合作,共同推出過“可口可樂一—方正電腦動感互聯(lián)你我他”的大型促銷活動。這是可口可樂與中國IT企業(yè)所進行的最早的一次聯(lián)合促銷。活動規(guī)則比較簡單:消費只要購買可口可樂產(chǎn)品就有機會贏得方正電腦。
時隔5午后,可口可樂或許積累了更多的聯(lián)合營銷經(jīng)驗。在與聯(lián)想攜手的“揭金蓋,暢飲暢贏,歡享我的數(shù)碼世界”促銷活動中,把獎品的種類、數(shù)量提升到了一個更高的層次。獎品設(shè)置有可口可樂贈飲、聯(lián)想數(shù)碼產(chǎn)品,還有3DQQ形象及其他的網(wǎng)絡(luò)獎品。并且在兌獎細則中還特別標示了:9萬個贈飲、1.2萬個聯(lián)想數(shù)碼產(chǎn)品(手提電腦1千臺、打印機1萬臺)及1.2億個網(wǎng)絡(luò)獎品。
通過這些現(xiàn)象可以看出:可口可樂深諳消費者心理。一瓶飲料竟然會有這么大的潛在利益與誘因,這樣的促銷怎能不令消費者怦然心動呢?所以,要想使促銷中的聯(lián)合產(chǎn)生強大的沖擊力,就必須注意兩點一是必須要有可以讓目標消費者產(chǎn)生興趣的強烈誘因;二是便利性極強的兌獎方式。
3、傳播上的聯(lián)合
再高明的聯(lián)合營銷創(chuàng)意也需要通過傳播把信息告之受眾。眾所周之,一個企業(yè)能把宣傳自身的媒體整合起來傳播一個聲音已實屬不易,而兩個企業(yè)要做到這點無疑更是難上加難。就聯(lián)想和可口可樂而言,雙方在電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)等所有媒體廣告中同時出現(xiàn),共同宣傳,實現(xiàn)了“超整合傳播”。
濟世良藥還是“阿斯匹林”?
今天,中國乃至全球的市場營銷正在面臨一系列急待破解的難題。企業(yè)面對不斷提高的營銷成本不堪重負,所面對的種種競爭壓力與日俱增,媒體廣告大戰(zhàn)愈演愈烈……
“聯(lián)合營銷”試圖把傳統(tǒng)的“聯(lián)合促銷”賦予更多有效的主客體元素相整合,從而開創(chuàng)一種新的營銷傳播思路與趨勢。聯(lián)想和可口可樂首當其沖,給企業(yè)界、營銷界注入了一股新生動力,相信這種超常規(guī)的運營會在巨大的挑戰(zhàn)與機遇中并存。
電影大師呂克·貝松說過:“電影不是什么濟世良藥,充其量是一片阿斯匹林。”
聯(lián)合營銷當然也不是什么濟世良藥,或者說它不過也只是一片可以暫解疼痛的“阿斯匹林”,但它的確能直面現(xiàn)實,解決問題。
責編/孫 煥