誰(shuí)會(huì)在意關(guān)鍵對(duì)話？／等

誰(shuí)會(huì)在意關(guān)鍵對(duì)話？

你一定遇到過(guò)下列情況：向上司提出精心設(shè)計(jì)的方案，卻被潑了一頭冷水；要求下屬加班，下屬以沉默相對(duì)抗；和家人談“開(kāi)源節(jié)流”的問(wèn)題，他卻只當(dāng)是耳邊風(fēng)；要鄰居遵守公德，對(duì)方依然我行我素；要你的另一半浪漫些，對(duì)方卻還是像根木頭一樣；請(qǐng)朋友還錢(qián)，朋友卻總是找各種借口推托。當(dāng)你遇到這些情況時(shí)，你是沉默以對(duì)，還是尖刻地批評(píng)，抑或拍案而起？別覺(jué)得灰心喪氣，因?yàn)榇蟛糠秩硕己湍阋粯樱诿鎸?duì)難以解決卻又會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生重大影響的“關(guān)鍵時(shí)刻”，不是張口結(jié)舌不知如何應(yīng)對(duì)，就是以強(qiáng)硬的方法解決，卻在對(duì)方心里留下不愉快的陰影。《關(guān)鍵對(duì)話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應(yīng)對(duì)的各種問(wèn)題，成就無(wú)往不利的事業(yè)并擁有更快樂(lè)的人生。

我的工作我做主

“你自己想成為什么樣的人，就會(huì)成為什么樣的人。”這是一條最古老的成功法則。現(xiàn)代社會(huì)生存壓力越來(lái)越大，不是自我淘汰，就是被別人淘汰。那么多上司需要你斡旋，那么多同事要和你競(jìng)爭(zhēng)，不做你自己，靠什么成功？忙工作，總覺(jué)得自己累得像頭轉(zhuǎn)圈的驢子；不去工作，又覺(jué)得自己無(wú)所事事得如魚(yú)缸里的美麗金魚(yú)。如果說(shuō)工作如伴侶，那么我們這樁婚姻必定要癢一癢；如果說(shuō)工作如房子，那天花板注定是要存在于我們的頭頂；如果說(shuō)職場(chǎng)是讓人模棱兩可的懸崖，那么我們每個(gè)人都正在這懸崖當(dāng)口小心翼翼地去找尋屬于自己的一碗飯。總而言之，四十歲之前的職場(chǎng)人都信奉著一句話：工作著，是幸福的……要自由而不要束縛，要清楚而不要糊涂，那你就得長(zhǎng)點(diǎn)智慧，位置平衡了，自然也就穩(wěn)當(dāng)了。

絕不拖延

這是一個(gè)刻不容緩的時(shí)代！美國(guó)上班族的午餐，都已經(jīng)在自己工作的地方匆忙解決了，“有空再談”已經(jīng)成為了他們?cè)谶@股橫掃全球的高效率風(fēng)潮中的口頭禪。但是，不少在商界做老總的朋友都曾說(shuō)——很多本來(lái)可以優(yōu)秀的員工，卻在深受拖延的困擾。你有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)嗎？你在上大學(xué)時(shí)會(huì)不會(huì)拖到最后時(shí)刻才交作業(yè)？或者經(jīng)常等到快考試時(shí)才馬不停蹄地“開(kāi)夜車(chē)”復(fù)習(xí)功課？幾乎每個(gè)人清楚地知道，拖延是不好的習(xí)慣，可是，你是否真正思考過(guò)，多年來(lái)由于拖延為你帶來(lái)了多大的損失嗎？真理，都是簡(jiǎn)單的，但也正因?yàn)楹?jiǎn)單而常常被人們忽視。《決不拖延》使看起來(lái)復(fù)雜的事情得到了簡(jiǎn)化，道出了時(shí)間管理的真諦。

ERP與企業(yè)管理

中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷了“發(fā)揮勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)”、“裝備現(xiàn)代化”兩個(gè)發(fā)展階段后，現(xiàn)在正進(jìn)入以應(yīng)用ERP為代表的“企業(yè)信息化”發(fā)展階段，并為“自主技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)”階段建立基礎(chǔ)。在ERP普及時(shí)代，ERP將不只是少數(shù)大型企業(yè)的貴族式消費(fèi)，而是更廣泛企業(yè)(包括中小企業(yè))的大眾化應(yīng)用。ERP應(yīng)用是中國(guó)企業(yè)繼裝備現(xiàn)代化(“硬武裝”)之后的又一次武裝（“軟武裝”）。本書(shū)首先討論了ERP在中國(guó)的發(fā)展歷程和普及應(yīng)用時(shí)代的到來(lái)，然后全面介紹了ERP的基本原理和處理邏輯，ERP的效益和促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變的問(wèn)題，ERP軟件系統(tǒng)的選型，ERP實(shí)施和運(yùn)行管理的方法與策略，以及國(guó)內(nèi)最大的ERP軟件供應(yīng)商用友公司的實(shí)用產(chǎn)品和解決方案。