電信企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究

［摘 要］ 構(gòu)建電信企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系須對(duì)電信業(yè)全程全網(wǎng)、多角化經(jīng)營的資源、能力、環(huán)境等諸多因素進(jìn)行綜合考慮，通過對(duì)優(yōu)勢(shì)指標(biāo)和劣勢(shì)指標(biāo)的測(cè)算可以進(jìn)一步了解中國電信業(yè)的國際競爭優(yōu)勢(shì)和競爭劣勢(shì)，從而提升其國際競爭力。

［關(guān)鍵詞］ 電信企業(yè)；競爭力；評(píng)價(jià)指標(biāo)

［中圖分類號(hào)］ F279.24 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ Ａ ［文章編號(hào)］１００３－３８９０（２００６）０7－００56－04

一、企業(yè)競爭力認(rèn)識(shí)

現(xiàn)在研究企業(yè)競爭力和競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的成果很多。其原因，一方面是由于競爭力是企業(yè)求生存、謀發(fā)展的主要原因，存在決定需要，理論服務(wù)實(shí)踐，促使理論研究不斷深入；另一方面是研究者應(yīng)對(duì)企業(yè)與時(shí)代的發(fā)展而基于對(duì)企業(yè)競爭力的不同理解。

企業(yè)競爭力有以下幾個(gè)方面的涵義:企業(yè)競爭所涉及的市場是開放的，是競爭的市場，在壟斷和封閉的市場中，談不上企業(yè)競爭力；企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)是一個(gè)企業(yè)同其他企業(yè)相比較的能力，是一種比較生產(chǎn)力；企業(yè)競爭力體現(xiàn)在占有市場、滿足顧客需要、創(chuàng)造價(jià)值等方面，企業(yè)競爭最直接的目的是通過消費(fèi)者效用價(jià)值獲取更多的顧客，占有更大的市場份額，以實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)的高效循環(huán)，最根本的目的是利潤的獲取，滿足利益相關(guān)者的需要，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。利潤決定著企業(yè)使命和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，創(chuàng)造價(jià)值和利潤的能力是企業(yè)競爭力的根本所在；企業(yè)競爭力是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，即它是動(dòng)態(tài)的產(chǎn)物，而不是靜態(tài)的結(jié)果，企業(yè)只有通過各種資源的配置，能力的發(fā)揮和對(duì)環(huán)境的調(diào)適，在戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售及管理過程中逐漸形成企業(yè)競爭力?！?br>