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推進(jìn)出租車客運(yùn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

2006-10-20 09:05:08趙元天
運(yùn)輸經(jīng)理世界 2006年10期
關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

趙元天

目前,我國出租汽車客運(yùn)市場管理體制不順,政策、法規(guī)建設(shè)滯后,影響了出租汽車市場的健康發(fā)展。本文通過自上而下的三個層面,即國家歸口管理出租行業(yè)、出租汽車市場提倡公司化經(jīng)營和出租汽車實(shí)施“公車、公營、公管”模式,論述了理順出租車管理體制、推進(jìn)出租汽車客運(yùn)市場健康發(fā)展的方法和步驟。

近年長沙、銀川、太原、杭州、包頭、呼和浩特等諸多城市相繼發(fā)生出租汽車司機(jī)聚集停運(yùn)上訪事件,起因雖各不同,但深層原因都和出租車的經(jīng)營管理體制相關(guān)。出租車客運(yùn)──承載著政府公共政策、出租公司利益、司機(jī)生活來源、市民出行方便的城市交通行業(yè),已成為群體性事件高發(fā)領(lǐng)域。出租車客運(yùn)行業(yè)亟需理順管理體制,建立科學(xué)運(yùn)營管理的新秩序。

理順體制,統(tǒng)一管理

目前,我國中央政府沒有明確的出租汽車管理部門,而是將管理權(quán)下放到各省、市、自治區(qū),各省市的管理機(jī)構(gòu)不盡一致,全國85%的城市由交通系統(tǒng)管理,13%由建設(shè)系統(tǒng)管理,其余由公安等行政部門管理,管理體制不統(tǒng)一,導(dǎo)致了管理分割,市場混亂和行業(yè)不穩(wěn)定因素增加。而且出租汽車行業(yè)沒有全國性的統(tǒng)一法規(guī),整個行業(yè)的管理和發(fā)展缺乏宏觀指導(dǎo),各地制定的地方性法規(guī)內(nèi)容存在差異,可操作性的規(guī)范性文件非常缺乏,行政執(zhí)法中往往無法可依、無章可循。

總體來看,我國出租汽車行業(yè)的管理體制有待進(jìn)一步理順,出租汽車的行業(yè)管理,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào),政策、法規(guī)建設(shè)比較滯后。因此,自上而下,全面理順出租車管理體制已是大勢所趨。

我國出租汽車的基本性質(zhì)和功能是為了滿足人民群眾出行的需要,屬于道路運(yùn)輸和公共交通的領(lǐng)域。筆者建議,我國出租車在行業(yè)歸屬和管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,應(yīng)比照國際通行的做法,由交通部門統(tǒng)一管理,加大行業(yè)的法制化建設(shè)。

提倡公司化經(jīng)營,合理發(fā)展出租車業(yè)

筆者認(rèn)為,出租車屬城市公共交通,是大眾公共交通的補(bǔ)充,到目前為止,仍是一個適合公司化、規(guī)模化和集約化經(jīng)營的行業(yè)。我國出租車市場管理失控的一個重要原因,就是出租車企業(yè)集約化、組織化、規(guī)模化經(jīng)營度太低,出租車市場的經(jīng)營主體普遍存在“多、小、散、弱”現(xiàn)象。積極推動出租車企業(yè)集約化、規(guī)范化經(jīng)營,按現(xiàn)代企業(yè)制度全面改造這些企業(yè),是我國出租車行業(yè)擺脫困境當(dāng)務(wù)之急。

近年來出租車罷運(yùn)事件中,有的是由于當(dāng)?shù)卣斗懦鲎廛囈l(fā)的。筆者認(rèn)為出租車市場采取行政許可制度有控制地、合理發(fā)展,必須防止盲目投放導(dǎo)致供求關(guān)系失衡。確定出租車投放數(shù)量時,要充分考慮市場需求和出租車經(jīng)營者的效益,避免因出租車數(shù)量過剩造成惡性競爭,保證出租車行業(yè)有合理的利潤空間。交通部門應(yīng)加強(qiáng)對出租車市場需求與運(yùn)力供給監(jiān)測,定期對出租車?yán)锍汤寐省⑤d客次數(shù)、待客時間、單車運(yùn)營收入、成本、行業(yè)平均利潤率等指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,以此作為數(shù)量控制的依據(jù)。

“公車、公營、公管”

目前,出租汽車公司大部份實(shí)行掛靠經(jīng)營或買斷經(jīng)營的模式,司機(jī)是實(shí)際意義上的投資人,但車輛以公司名義登記注冊。這就形成了產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明,造成政府對企業(yè)的管理缺乏手段,管理難以到位。

要徹底解決以上矛盾,必須對出租汽車經(jīng)營模式進(jìn)行改革,實(shí)行“公車、公營、公管”。

所謂“公車、公營、公管”是指企業(yè)統(tǒng)一出資買車,駕駛員簽訂勞動合同和營運(yùn)任務(wù)承包合同,按月交給公司一定費(fèi)用,同時企業(yè)為駕駛員建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險,建立“政府-部門-集約化企業(yè)-企業(yè)內(nèi)部組織-個體經(jīng)營者”之間,一層管一層,一級對一級負(fù)責(zé)的管理體系,從上到下實(shí)施有效管控。

這種運(yùn)營模式有以下優(yōu)勢:

從企業(yè)方面講,企業(yè)管理得以加強(qiáng),企業(yè)素質(zhì)得以提高,保障行業(yè)穩(wěn)定與健康發(fā)展。這種模式的基本特征就是企業(yè)擁有完全的產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán),完全克服了承包形式下的管理失控,企業(yè)對車輛和駕駛員調(diào)控能力加強(qiáng),有條件發(fā)揮管理優(yōu)勢,提高經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)揮品牌效應(yīng),企業(yè)素質(zhì)與形象會不斷提升。

從駕駛員方面講,這種模式規(guī)范企業(yè)用工制度,企業(yè)會主動把握駕駛員的選聘、教育、日常管理,有利于風(fēng)險(營收、成本、誠信、質(zhì)量)共擔(dān)和駕駛員合法權(quán)益的保障。

筆者認(rèn)為,實(shí)行“公車、公營、公管”必須穩(wěn)步推進(jìn),妥善采取以下步驟。

首先規(guī)范市場主體。推進(jìn)企業(yè)重組,將掛靠型企業(yè)變?yōu)閷?shí)體經(jīng)營型企業(yè)。按照國辦發(fā)[2004]81號文的要求“鼓勵經(jīng)營規(guī)范和有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)通過市場運(yùn)作、兼并重組等方式擴(kuò)大規(guī)模”的要求,鼓勵有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)通過市場運(yùn)作的手段進(jìn)行兼并和重組,改變企業(yè)多、散、小、弱局面。同時通過購并、股份合作等形式吸引原個體經(jīng)營者入股公司經(jīng)營,逐步變掛靠車輛和社會車輛為公司車輛。

政府配置出租汽車資源。出租車手續(xù)是一種有限資源,政府是出租車經(jīng)營權(quán)的擁有者,政府的權(quán)利和責(zé)任是將資源合理配置,通過一定的方式將出租車經(jīng)營權(quán)出讓給有能力經(jīng)營的企業(yè),實(shí)現(xiàn)資源配置的集約化,并監(jiān)督經(jīng)營者為社會提供高質(zhì)量服務(wù)。政府必須明確出租車資源使用期限,到期后政府將資源經(jīng)營權(quán)收回。而后,依據(jù)資源使用對象經(jīng)營管理情況和社會需求,由政府重新配置。出租車企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任是運(yùn)用從政府獲取的經(jīng)營權(quán),依法管理和組織開展?fàn)I運(yùn),為社會和公眾提供優(yōu)良服務(wù),獲取適當(dāng)利潤。司機(jī)的權(quán)利和責(zé)任是作為從業(yè)人員和企業(yè)員工,安全運(yùn)營,為乘客提供具體的服務(wù),獲取相關(guān)的勞動報酬。

此外,建立健全各種激勵制約機(jī)制。建立完善的激勵制約機(jī)制是不斷規(guī)范和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的有效途徑。在完善的法律、法規(guī)、制度下,使企業(yè)嚴(yán)格依法從事各種正常的經(jīng)營活動,對于違法經(jīng)營、有章不循、有法不依的企業(yè)嚴(yán)肅清理直至責(zé)令退出市場,對遵法守紀(jì)、照章運(yùn)營并取得明顯經(jīng)濟(jì)和社會效益的企業(yè)和經(jīng)營者,政府和職能部門予以大力支持、廣泛宣傳并進(jìn)行必要的獎勵,以此推動出租行業(yè)的不斷發(fā)展。

(作者單位:河北保定市交通局)

“第四次全國物流園區(qū)(基地、中心)交流研討會暨第12次中國物流專家論壇”即將召開

薛嬌

為進(jìn)一步交流、研討各地物流園區(qū)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題,中國物流與采購聯(lián)合會、中國物流學(xué)會將于2006年11月1日,在深圳組織召開“第四次全國物流園區(qū)(基地、中心)交流研討會暨第12次中國物流專家論壇”,以幫助政府主管部門、物流園區(qū)和企業(yè)提供決策參考。

據(jù)悉,自2003年以來,中國物流與采購聯(lián)合會、中國物流學(xué)會先后在武漢、杭州和濰坊召開了三次“全國物流園區(qū)(基地、中心)交流研討會”。在去年召開的研討會上,40多家物流園區(qū)(基地、中心)發(fā)起成立了開放式、松散型的行業(yè)聯(lián)系組織──“全國物流園區(qū)(基地、中心)協(xié)作聯(lián)盟”,約定每年召開一次聯(lián)系會議。今年,根據(jù)國家“十一五”規(guī)劃“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”的要求,國家發(fā)改委和聯(lián)合會共同組織了物流園區(qū)發(fā)展情況調(diào)研,物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略和政策取向等問題引起了更多關(guān)注。

活動主辦方──中國物流與采購聯(lián)合會透露:本次論壇會將請有關(guān)專家就物流園區(qū)熱點(diǎn)問題作專題演講并選擇部分物流園區(qū)(基地、中心)交流經(jīng)驗,參會企業(yè)將就物流規(guī)劃和園區(qū)招商、運(yùn)營管理等問題座談討論。屆時,還將召開“全國物流園區(qū)(基地、中心)協(xié)作聯(lián)盟”例會。

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