金錢刺激不能過(guò)了頭

中小學(xué)教師社會(huì)地位的提高，在某種程度上也得益于經(jīng)濟(jì)收入的增加。然而，近年來(lái)，人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，雖然經(jīng)濟(jì)收入不斷增加，但一些教師的工作積極性并不高漲，有時(shí)甚至在下降。因此，我們應(yīng)當(dāng)反思單純以物質(zhì)激勵(lì)為杠桿給教師管理帶來(lái)的影響。

某校的一個(gè)教學(xué)部門，2004年的獎(jiǎng)勵(lì)較2002年增長(zhǎng)了5倍。月平均獎(jiǎng)不斷加碼，文體活動(dòng)發(fā)錢，開(kāi)會(huì)發(fā)錢，什么事情都和錢聯(lián)系起來(lái)。最后，到了誰(shuí)也不愿講奉獻(xiàn)的程度，似乎金錢決定著工作效率。大家都在比誰(shuí)拿錢最多。一些人的積極性反而受到嚴(yán)重挫傷，有的竟發(fā)誓“除了完成規(guī)定的工作量，一節(jié)課都不多上”。教研工作步履艱難，從本來(lái)還可以維持運(yùn)轉(zhuǎn)的師資力量鬧騰到大批外聘兼職人員，教學(xué)檢查難以實(shí)施，教學(xué)質(zhì)量一路下滑，學(xué)生怨聲載道。

這只是一個(gè)典型事例，并不說(shuō)明全局性的問(wèn)題，但它確有極強(qiáng)的警示作用：過(guò)分強(qiáng)調(diào)金錢刺激會(huì)葬送事業(yè)的。具體來(lái)說(shuō)，片面強(qiáng)調(diào)金錢刺激會(huì)產(chǎn)生以下弊病：第一，金錢刺激能使人產(chǎn)生一種愉快的心境，但在許多情況下，人們都有一種維持現(xiàn)狀或想再增加收入的情緒和欲望，一旦刺激消失，就會(huì)產(chǎn)生挫折心理，內(nèi)在動(dòng)力逐漸消失。第二，金錢刺激會(huì)催發(fā)一種交換觀念。完成任務(wù)就得給錢，干多少就拿多少錢。金錢成了付出的等價(jià)砝碼。這樣，金錢刺激的滿足就不是一次、幾次性的，必須有大量的長(zhǎng)期的誘惑物，才能起到不斷提示人們努力工作的作用。第三，金錢刺激會(huì)扼制人們主體意識(shí)的自我發(fā)展，這無(wú)論是對(duì)學(xué)校還是個(gè)人，都是致命的。第四，金錢刺激一旦成為關(guān)注的中心，人的精神動(dòng)力便隨之萎縮，這不僅有損人的思想健康，基本道德也隨之削弱。第五，上下級(jí)會(huì)形成赤裸裸的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，和諧與溝通會(huì)降至次要地位，直至淡薄消失。這種局面一旦形成，哪怕遭遇一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)浪，這艘“集體之船”便會(huì)翻船沉沒(méi)。

物質(zhì)是基礎(chǔ)，但單純的金錢刺激從來(lái)都是不起根本作用的。美國(guó)知識(shí)管理專家瑪漢·坦姆經(jīng)過(guò)大量研究后認(rèn)為，激勵(lì)知識(shí)型員工的前四個(gè)因素分別是：個(gè)體成長(zhǎng)(34％)、工作自主(31％)、業(yè)務(wù)成就(28％)、金錢財(cái)富(7％)。與其他類型的員工相比，屬于知識(shí)型人才的中小學(xué)教師有如下特點(diǎn)：他們更重視自身的發(fā)展，對(duì)知識(shí)和事業(yè)的成就有著持續(xù)不斷的追求；要求擁有寬松的工作環(huán)境，能以自己認(rèn)為有效的方式完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給他們的任務(wù)；公平合理地獲得一份與自己貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬。可見(jiàn)，要真正調(diào)動(dòng)教師的積極性，只能在物質(zhì)和精神有機(jī)結(jié)合的框架中尋找答案。

美國(guó)行為派管理學(xué)專家赫茨伯格說(shuō)：“什么是激勵(lì)?拿錢換人家干活不是激勵(lì)，只有當(dāng)一個(gè)人自己擁有動(dòng)機(jī)時(shí)，我們才可以說(shuō)受到了激勵(lì)。”中小學(xué)教師管理必須正確把握物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)之間的關(guān)系，方能真正調(diào)動(dòng)其積極性。

馬斯洛把人的需要概括為物質(zhì)生活和精神生活兩個(gè)層面上的需要。一般而言，在人的需要中，物質(zhì)生活的需要是基本的需要。但在物質(zhì)需要有了一定保證的前提下，精神需要才會(huì)逐步向主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)化。物質(zhì)生活越豐富，這一趨勢(shì)越明顯。

需要層次理論在中小學(xué)教師管理中具有十分重要的意義。首先，管理者必須切實(shí)重視滿足教師的基本物質(zhì)需要，因?yàn)樗钦{(diào)動(dòng)工作積極性的最基本要素。然而，基本需要滿足之后，高層次精神需要顯得更為重要，因?yàn)樗哂心途玫募?lì)作用，能產(chǎn)生令人滿意的鼓舞力量。相反，低層次物質(zhì)需要一旦滿足，它便不再具有激勵(lì)作用。

美國(guó)的另一位行為派管理學(xué)專家麥克萊蘭的“成就需要”理論與馬斯洛的“需要層次”理論有很多相似之處。他認(rèn)為，知識(shí)型人才的基本需要有三種：成就需要、權(quán)力需要和情誼需要。這種人把取得成就看得比金錢、地位和權(quán)力更為重要。工作上取得成就或攻克難關(guān)時(shí)，他們從中得到的樂(lè)趣超過(guò)任何物質(zhì)刺激。中小學(xué)教師大多屬于這類人。他們有較強(qiáng)的進(jìn)取心、事業(yè)心，被稱為“進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)主義者”。從發(fā)展眼光看，這種人越多，對(duì)社會(huì)的發(fā)展越有利。

根據(jù)上述理論，中小學(xué)校要造就優(yōu)秀人才隊(duì)伍，就必須開(kāi)辟有效途徑，激勵(lì)教師萌發(fā)強(qiáng)烈的成就需要感，并委以重任，在實(shí)踐中提高他們創(chuàng)造成就的能力。這種潛力決不是金錢刺激可以奏效的。