
世界和中國的500強公司榜經常會提出這樣一些問題:有些公司為什么上升?有些公司為什么下降?有些公司為什么出局?有些公司為什么長期存在?盡管有許多短期的、長期的因素導致出現前三個問題,但是第四個問題卻是關鍵所在。這個問題涉及公司、尤其是跨國公司持續競爭優勢的來源。
跨國公司的競爭優勢建立在全球能力優勢上。全球能力優勢取決于公司的全球資源來源和資源組合狀態。相對于跨國公司而言,資源有優勢、劣勢、一般的劃分。以優勢資源為基礎,有目的地融合其它類型的資源組合成跨國公司的優勢能力。這種優勢能力,簡單地講就是公司和同行企業相比能做得更好、更出色、能做得最好的事情。
如何評價組合的效果呢?基本標準是優勢能力應具有獲利功效。從公司運用資源獲取利潤的能力和形成的潛在的持續競爭優勢這兩個方面評價資源組合的效果。優勢能力應能有效地利用外部機會,形成有效的競爭戰略。如果沒有這樣的功效,就要設法開發出具有這樣功效的優勢能力。否則就可能永遠無法利用環境優勢,永遠處于被動地位。當跨國公司意識到這些問題后,就需要進一步鑒定優勢資源和劣勢資源,并設法改進或替換劣勢資源,為優勢能力的資源組合提供條件。世界大公司依據本身的發展戰略,經常進行的就是資源改造、資源更新、資源組合的事情??鐕镜母偁巸瀯菔紫葋碜杂谫Y源基礎及其組合理念。
跨國公司通過優勢能力運用其資源及其他能力形成競爭優勢時,并不意味著公司可以持續這個競爭優勢。要獲得競爭優勢能力的持續性,有兩個基本要素值得特別關注,即優勢能力的耐久性和可模仿性。耐久性是公司資源和優勢能力的折舊速度、過時速度。折舊和過時的速度越慢,耐久性越強。但同行競爭對手的新技術可以使公司的技術優勢和產品優勢過時或者被淘汰。有的公司長期使用其他公司的基礎技術來制造和銷售自己的產品,自身并不具有技術優勢,但其將優勢放在了由技術轉化為產品的速度。這是個聰明的選擇。
可模仿性是公司的資源與能力被競爭者復制的速度。可復制的難度越大、速度越低,可模仿性越小,競爭者通過技術模仿研究、聘用被模仿公司的關鍵人員、侵犯專利、獲取情報等,采用各種手段加快復制速度。模仿中,如果優勢能力是不透明的、難以轉移的和難以復現的,那么,優勢能力就不容易被模仿。透明性是競爭者理解那些支持公司持續成功的資源與能力之間關系的難易程度。例如,公司保密性、關系的模糊性、關鍵技術的復雜性等,都造成理解的困難,形成模仿屏障??赊D移性是競爭者集中必要的資源與能力轉移被模仿者的資源和能力的轉化可能性??赊D移性越差,被模仿的機會就越小。地理位置、氣候、水源、特別的習慣等,都體現著可轉移性的難易問題。酒生產商非常難以復制傳統酒商所擁有的土地、氣候、水質等特別條件,這方面的可轉移性就比較差??蓮同F性是競爭者運用復制的資源與能力模仿競爭優勢進而成功的可能性。例如,許多美國公司都想模仿豐田公司降低成本的成功優勢,它們參觀、訪問、雇傭豐田人員等,但復現的效果都不理想,難以獲得豐田在成本方面的成功。這些競爭者沒有意識到豐田公司難以看見的協調機制、文化、管理模式,以及與本公司文化的沖突。
被傳統、位置、專利、品牌、特別技術等所保護的能力能夠持續性地發揮作用,具有長時期性。長時期性資源與能力可以帶來持續競爭優勢。波音公司的飛機設計與制造技術就是由產品建立起長時期競爭優勢。新加坡航空公司以安全、準時、低價位、舒適服務等建立起長周期持續競爭優勢。這些資源和能力缺乏透明性、可轉移性和可復現性,因而耐用,不易模仿。如果公司擁有短時期資源和能力,其獲利的基本途徑就是加快產品從實驗室進入市場的速度。以轉換速度作為競爭優勢,而不是以產品本身作為優勢。如果長期堅持轉換速度領先,那么,公司也可以具有持續的競爭優勢。