責(zé)任產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

對于公眾來說，威立雅的名字并不十分熟悉，但對于環(huán)境服務(wù)領(lǐng)域的人來說，威立雅可是鼎鼎大名。

威立雅環(huán)境集團(tuán)在全球范圍內(nèi)提供環(huán)境服務(wù)，涵蓋水務(wù)(供水和污水處理)、廢棄物管理，能源服務(wù)和公共交通四大部分，按照我們對“責(zé)任產(chǎn)業(yè)”的定義來說，威立雅當(dāng)仁不讓列在其中。威立雅環(huán)境在全球占有重要的地位，其中威立雅環(huán)境的水務(wù)分支是世界第一的水務(wù)公司，廢棄物處理業(yè)務(wù)也居于世界優(yōu)先地位。威立雅環(huán)境從1992年在中國發(fā)展業(yè)務(wù)，目前集團(tuán)的兩大分支——水務(wù)和廢棄物管理已在中國逐步開展了多個(gè)項(xiàng)目。威立雅集團(tuán)目前在中國員工超過5000名，業(yè)務(wù)遍及20多個(gè)城市。

“責(zé)任產(chǎn)業(yè)”中的企業(yè)如何履行社會責(zé)任，是我們一直所關(guān)注的。威立雅作為全球領(lǐng)先企業(yè)，是如何隨著企業(yè)的發(fā)展而同時(shí)保持責(zé)任產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位呢?在專訪穆橋石——法國威立雅環(huán)境集團(tuán)大中國區(qū)首席執(zhí)行官的時(shí)候，這位豪爽而又健談的西班牙人給了我們答案。

熱愛環(huán)境：威立雅堅(jiān)守了150多年的原則

威立雅環(huán)境集團(tuán)起源于1853年成立的法國通用水務(wù)集團(tuán)，距今已有153年的歷史。這樣一個(gè)在“責(zé)任產(chǎn)業(yè)”打拼百余年的企業(yè)是如何逐步成為該產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢?

“中國之所以有著豐富悠久的文化，就在于它有著5000多年的歷史積淀。同樣的道理，威立雅已經(jīng)有153年的發(fā)展歷史，從水務(wù)開始，到交通、到廢棄物的管理，再到1930年開始從事能源，一步一步地累計(jì)和始終堅(jiān)持公司的原則和理念，是威立雅成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的重要原因。悠久的歷史，使我們更了解我們所從事的領(lǐng)域?！蹦聵蚴o出了這樣的堅(jiān)定回答。就像蓋房子一樣，地基是我們蓋出的樓能有多高的決定因素，威立雅涉足該行業(yè)比較早，并且在涉足該行業(yè)的開始，便注重穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一步地發(fā)展，為集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)也在不斷發(fā)展和前進(jìn)的過程中，形成了深刻的集團(tuán)文化。

那么支撐威立雅百余年發(fā)展的“地基”又是什么呢?穆橋石坦言，威立雅是提供環(huán)境服務(wù)的公司，熱愛環(huán)境、對環(huán)境負(fù)責(zé)任是威立雅始終堅(jiān)守的原則和理念。而這與威立雅對社會責(zé)任的理解是相通的。穆橋石說，對于威立雅，威立雅的價(jià)值和社會責(zé)任是一致的。社會責(zé)任最重要的即是企業(yè)要為社會做事，在威立雅的發(fā)展過程中，永遠(yuǎn)不會違背威立雅的原則，即“永遠(yuǎn)不能對環(huán)境有害”。

實(shí)現(xiàn)人類生存的必要條件首先是潔凈的水，實(shí)現(xiàn)人類可持續(xù)發(fā)展就要保護(hù)環(huán)境、保護(hù)資源，因此威立雅認(rèn)為對環(huán)境的熱愛、對資源的節(jié)約即是對人類的熱愛，是社會責(zé)任的一種表現(xiàn)。例如在公共交通和能源業(yè)務(wù)方面，威立雅致力于使交通條件最有效率，同時(shí)又對環(huán)境造成最少的污染，威立雅做的是滿足人類最基本的需求，同時(shí)體現(xiàn)出對環(huán)境和對人類的熱愛。

穆橋石指出，基于對環(huán)境重要性的深刻理解，威立雅致力于讓人們更加熱愛環(huán)境，因此對每一位員工，威立雅首要的是培養(yǎng)他們具有熱愛環(huán)境的使命感，這也是每一位威立雅員工應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。正是因?yàn)檫@個(gè)原則確保威立雅153年的發(fā)展，始終信守了對可持續(xù)發(fā)展的承諾：即通過提供因地制宜且不斷革新的解決方案，來滿足客戶的各種需求，幫助解決他們在水、廢棄物管理、能源合理利用和公共交通各個(gè)方面所遇到的難題，堅(jiān)實(shí)地邁向全球服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先者的行業(yè)。

責(zé)任產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任經(jīng)營

威立雅環(huán)境集團(tuán)是唯一一家跨越全球，在五大洲84個(gè)國家提供環(huán)境服務(wù)的機(jī)構(gòu)，2005年集團(tuán)全球營業(yè)額達(dá)2，520億人民幣。威立雅環(huán)境在紐約和巴黎證交所掛牌交易，在財(cái)富世界500強(qiáng)排名第160位(2004)。威立雅集團(tuán)目前是世界第一大水處理公司，全球第二大廢棄物管理公司，歐洲第一大能源服務(wù)商，歐洲第一大私營公共交通運(yùn)營商，在四個(gè)業(yè)務(wù)方面都掌握著世界領(lǐng)先的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

打造“量身訂制”的服務(wù)方案

在威立雅環(huán)境服務(wù)寬敞、明亮辦公室的各個(gè)墻面上，都是在世界各地開展項(xiàng)目的照片，對每一幅照片，穆橋石都給記者做了詳細(xì)的講解，這些圖片不僅記錄有19世紀(jì)30年代行駛在歐洲街頭的垃圾車，也有采用目前世界領(lǐng)先技術(shù)的廢棄物處理設(shè)施。

在一幅威立雅在印度開展服務(wù)的照片中，記者看到一排4個(gè)年輕人，每人推著一輛自行車，車子的后面是裝垃圾的箱子和一個(gè)揀垃圾的工具，穆橋石告訴記者，這種處理垃圾的方式是由于印度當(dāng)?shù)氐慕值勒。憾诹硪环鶊D片中，在新加坡一個(gè)高級的酒店門前停放著一輛威立雅的小型清掃車，穆橋石自豪地說，有花園之稱的新加坡同樣有威立雅的服務(wù)。根據(jù)各個(gè)地區(qū)的具體情況，服務(wù)對象本身的需求，威立雅采用不同的技術(shù)，為客戶打造“量身訂制”的服務(wù)。

例如威立雅中標(biāo)得到了上海老港生活垃圾衛(wèi)生填埋場四期的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)開始運(yùn)營，這個(gè)填埋場是國內(nèi)目前最先進(jìn)的垃圾填埋場，日處理垃圾達(dá)6300噸。結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況，威立雅在這個(gè)項(xiàng)目上采取了“高維填埋技術(shù)”，有效的利用了每一平方米可以填埋的垃圾數(shù)量，節(jié)約了土地資源，通過威立雅環(huán)境服務(wù)卓越的技術(shù)和運(yùn)營管理使原有土地使用壽命從上海市政府計(jì)劃的20年延長至45年。

特色贏利模式——與客戶分享責(zé)任帶來的價(jià)值

穆橋石指出，威立雅環(huán)境集團(tuán)作為全球環(huán)境服務(wù)的領(lǐng)先者，是通過提供因地制宜的解決方案來滿足市政和工業(yè)客戶的需求，威立雅并不生產(chǎn)任何設(shè)備和儀器，解決方案是威立雅的“產(chǎn)品”。

在能源方面，2個(gè)月前威立雅拿到一個(gè)與廣州某大學(xué)的合作項(xiàng)目，即負(fù)責(zé)管理大學(xué)的空調(diào)系統(tǒng)，包括整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作、空調(diào)制冷設(shè)備的選擇等等，幫助客戶節(jié)約能源。對于這樣一個(gè)項(xiàng)目，威立雅的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢?

對于這個(gè)項(xiàng)目，穆橋石先拋出了一個(gè)來自生活中的生動(dòng)的例子：比如一個(gè)人有著良好的駕駛方式和技術(shù)，每百公里油耗為9升，而另一個(gè)人缺少這樣的方式和技術(shù)，每百公里油耗為12升。把前者的方式和技術(shù)傳授給后者，就能節(jié)約3升的油耗。通過這個(gè)例子，我們就看到了威立雅的價(jià)值。

穆橋石說，“威立雅從廣州這所大學(xué)的項(xiàng)目中獲得多少價(jià)值我也沒有辦法說，因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目運(yùn)作后，客戶使用能源的節(jié)省，是我們獲得價(jià)值的途徑，即通過威立雅提供的解決方案和服務(wù)，空調(diào)系統(tǒng)的管理和運(yùn)作產(chǎn)生了節(jié)約，那么威立雅就可以和客戶共同分享這個(gè)節(jié)約下來的價(jià)值。威立雅在為客戶創(chuàng)造價(jià)值后，才可以來分享其中的一部分價(jià)值，同時(shí)也為能源的節(jié)約、環(huán)境的保護(hù)作出貢獻(xiàn)。”

不斷的研發(fā)創(chuàng)新是確保領(lǐng)先地位的關(guān)鍵

穆橋石說，要保持威立雅的全球領(lǐng)先地位，以及對環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)，威立雅必須不斷進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新，不斷找尋為客戶帶來價(jià)值的解決方案。

近3年來，威立雅每年用于技術(shù)創(chuàng)新方面的支出都以20％的速度增長，2006年威立雅在研發(fā)投入方面的預(yù)算達(dá)1．15億歐元。威立雅在巴黎設(shè)有專門的研發(fā)中心，600名專業(yè)研發(fā)人員在探索最新、最先進(jìn)的技術(shù)，以保證對行業(yè)發(fā)展方向的把握，并在通過短期或長期的準(zhǔn)備，應(yīng)用于威立雅服務(wù)的實(shí)踐中。例如在水處理方面，全球出現(xiàn)了哪些新技術(shù)，在廢棄物管理方面，隨著科技的發(fā)展，新型廢棄物、電子廢棄物等的出現(xiàn)該如何處理等。

同時(shí)，研發(fā)人員還要解決集團(tuán)在已經(jīng)提供的服務(wù)中、實(shí)際進(jìn)行的項(xiàng)目中遇到的難題，以確保對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外出于對環(huán)境的一貫熱愛，威立雅也從事了大量對全球氣候變化的研究，作為一個(gè)企業(yè)主動(dòng)地承擔(dān)起對環(huán)境的責(zé)任。目前，威立雅與歐盟、政府部門、國際機(jī)構(gòu)以及世界許多著名大學(xué)開展了合作研究項(xiàng)目。

員工的素質(zhì)影響和決定著威立雅為客戶提供的服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)內(nèi)部分別在巴黎和英國設(shè)有威立雅大學(xué)，目前在上海還有一家小型的威立雅大學(xué)，主要服務(wù)于集團(tuán)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和人才培養(yǎng)。高質(zhì)量的管理水平鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)

威立雅在法國的所有項(xiàng)目都通過了ISO14000環(huán)境管理和ISO9000認(rèn)證，在香港、臺灣和澳門的企業(yè)也都通過了認(rèn)證，在中國大陸的工程正在申請中，威立雅的目標(biāo)是確保其對所有客戶的服務(wù)水平都是同等級的。目前在中國開展的項(xiàng)目中，威立雅都堅(jiān)持按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國國內(nèi)法律要求的，例如煙氣排放的檢測頻率，當(dāng)?shù)氐囊罂赡苁前肽暌淮危⒀艌?jiān)持集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，幾天就檢測一次或?qū)崟r(shí)監(jiān)測，威立雅就是要在提供服務(wù)的全過程中，保持對環(huán)境對客戶的高度負(fù)責(zé)任，也是將威立雅熱愛環(huán)境的理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)之處。

將對員工健康的關(guān)心體現(xiàn)于細(xì)微之處

威立雅要為人類營造更好的環(huán)境，為員工提供很好的工作氛圍，不僅是公司的管理者、工程師，甚至于公司的清潔工人，都是一樣的，他們都應(yīng)該得到企業(yè)的尊重，得到平等的對待。公司的清潔阿姨享有和普通員工一樣的外戚服務(wù)合同管理和福利。

同時(shí)，威立雅作為一個(gè)提供環(huán)境服務(wù)的公司，員工從事的很多工作是在戶外，對員工的保護(hù)是威立雅一直銘記于心的。例如對于有毒有害廢棄物、垃圾填埋廠等工作，多權(quán)工作環(huán)境有很強(qiáng)的安全核減抗要求全球威立雅選擇每年11月份的一天作為集團(tuán)的“healthy and safety day”“健康安全日”，這是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理機(jī)制，在這一天威立雅通過各種方式特別提醒員工對于安全和健康的重視。對于威立雅來講，要為客戶提供環(huán)境服務(wù)，始終處于環(huán)境的第一線，因此威立雅將保護(hù)員工的身體健康放在第一位，同時(shí)規(guī)范化的操作也確保了威立雅提供服務(wù)的質(zhì)量。

對于威立雅，其核心價(jià)值與企業(yè)社會責(zé)任的理念和要求是一致的，威立雅作為一個(gè)公司，特別是提供環(huán)境服務(wù)的公司，具有強(qiáng)烈的使命感，即是：我們是世界的一分子、一部分，威立雅的價(jià)值觀、核心價(jià)值與社會責(zé)任是聯(lián)系在一起、不可分割的。

立足于中國的廣闊市場保護(hù)環(huán)境是永遠(yuǎn)不變的承諾

威立雅環(huán)境服務(wù)是威立雅旗下專業(yè)從事廢棄物管理的跨國公司，在城市生活垃圾填埋場、垃圾焚燒發(fā)電、危險(xiǎn)廢物處理和工業(yè)廢物管理服務(wù)等方面有卓越的技術(shù)專長和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。自1992年進(jìn)入亞洲以來，在8個(gè)國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，是亞洲地區(qū)唯一提供綜合廢棄物管理的專業(yè)公司，引領(lǐng)廢棄物處理行業(yè)在亞洲地區(qū)的發(fā)展。

兼任威立雅環(huán)境服務(wù)亞洲總裁，提起在中國開展業(yè)務(wù)，穆橋石相當(dāng)自信，他首先指出并不是在中國開展業(yè)務(wù)要比在其他國家、其他地區(qū)更加困難，這是很多外國人的誤解。當(dāng)然對于一個(gè)公司，盲目地進(jìn)入一個(gè)國家開展業(yè)務(wù)也是不可能、不現(xiàn)實(shí)的。對于威立雅而言，保護(hù)環(huán)境是全世界全人類的共同目標(biāo)，而中國目前垃圾行業(yè)的現(xiàn)狀和需求也是很明顯的，中國對威立雅而言是一個(gè)廣闊的市場。

威立雅與中國的“親密接觸”

1994年以前，威立雅在中國的業(yè)務(wù)還是“零”，現(xiàn)在威立雅在中國發(fā)展了12年的時(shí)間，從最初的水務(wù)到廢棄物的管理，兩塊集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)目前在中國大陸都有很好業(yè)績。威立雅在中國拓展業(yè)務(wù)充分體現(xiàn)出集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個(gè)腳印的精神。例如目前威立雅負(fù)責(zé)運(yùn)營管理浦東地區(qū)整個(gè)的自來水；上海60％的垃圾由威立雅處理；廣州100％的垃圾由威立雅處理……

在一幅中國地圖面前，穆橋石告訴記者，威立雅的目標(biāo)是為全人類提供干凈舒適的環(huán)境，因此在中國，他們不僅僅注重在重要城市、沿海城市提供服務(wù)，他們更開拓了大量在內(nèi)陸地區(qū)的項(xiàng)目，新近在呼和浩特、烏魯木齊、常州、昆明以及北京燕山石化工業(yè)區(qū)都先后取得了服務(wù)合同。穆橋石興奮地說，作為一個(gè)企業(yè)，我們也有很多競爭對手，在中國開展業(yè)務(wù)也是如此，但是威立雅為能夠在呼和浩特、烏魯木齊這樣的城市提供服務(wù)而倍感自豪，因?yàn)槲覀兡軌蛟诟偁帉κ植魂P(guān)注的地方提供服務(wù)，因?yàn)橥⒀诺睦砟睢v史以及熱愛環(huán)境的信念決不動(dòng)搖，這也是保證了威立雅長久、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，使威立雅成為最好的公司的關(guān)鍵。

2008年奧運(yùn)會將在北京召開，北京提出了“綠色奧運(yùn)”的口號，威立雅得到了北京盧溝橋?虧水處理廠20年的經(jīng)營與維護(hù)合同，即是為奧運(yùn)會的配套項(xiàng)目。同時(shí)威立雅集團(tuán)全球的CEO作為北京市長的國際顧問，威立雅特別希望為北京2008奧運(yùn)會貢獻(xiàn)一份力量。

威立雅能為中國的發(fā)展貢獻(xiàn)什么?

當(dāng)這個(gè)問題擺在穆橋石的目前，他顯得非常誠懇和謙虛，“誠實(shí)地說，我們對于中國是不重要的，中國具有那么悠久的歷史燦爛的文化，中國人自己在做方方面面的事情，中國的發(fā)展很好，而威立雅作為一個(gè)公司，我們就象大海里的一滴水，我們不敢說我們?yōu)橹袊陌l(fā)展做出怎樣的貢獻(xiàn)，但是我們在中國開展業(yè)務(wù)，就是要幫助中國了解威立雅、分享威立雅的知識(先進(jìn)和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù))；通過我們的員工傳播威立雅對環(huán)境的熱愛；通過合作培訓(xùn)政府官員，邀請政府官員、中國朋友參觀威立雅在世界各地的設(shè)施，了解威立雅在做什么，了解威立雅的服務(wù)；最后，最最重要的，我們在全世界那么多個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，我們也注重在中國開展項(xiàng)目和合作，在中國投資，因?yàn)槲覀円蛘麄€(gè)世界，向每一個(gè)人顯示我們對中國人民、中國政府、中國社會、中國的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的強(qiáng)大自信！”

雄關(guān)漫道真如鐵 而今邁步從頭越

談起公司未來在中國的發(fā)展戰(zhàn)略，穆橋石成竹在胸。穆橋石1994年到1998年在中國工作，之后離開了一段時(shí)間，2004年又回到中國負(fù)責(zé)中國地區(qū)的業(yè)務(wù)。他觀察到中國的變化，“目前無論是中央還是地方都已經(jīng)充分意識到了環(huán)境問題的重要性，我仔細(xì)閱讀了中國‘十一五’規(guī)劃的英文版，我感到震驚，“十一五”規(guī)劃在很多很多地方都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了環(huán)境與發(fā)展的和諧、強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展即意味著發(fā)展要延續(xù)與一代又一代，生活應(yīng)當(dāng)變得更加美好，環(huán)境更加干凈，要節(jié)約水、節(jié)約能源，要注重資源的循環(huán)利用、廢棄物的循環(huán)利用。中國提出的科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會也是與環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展相一致的。我們看到了中國對環(huán)境給予的極大關(guān)注，在環(huán)境方面作出巨大改進(jìn)、執(zhí)行綠色目標(biāo)的堅(jiān)定信念?！边@與威立雅的對環(huán)境的信念又是那么驚人的一致，因此威立雅對于在中國開展業(yè)務(wù)充滿了信心，威立雅今后的發(fā)展戰(zhàn)略仍然是找到優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，在一個(gè)地區(qū)建立一個(gè)基礎(chǔ)，并向周圍發(fā)展，形成一個(gè)比較密集的合作區(qū)域，這樣穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一步的開展鞏固我們的項(xiàng)目。

近兩個(gè)小時(shí)的愉快采訪，記者始終感受著威立雅對環(huán)境的熱愛，對世界的熱愛，正如穆橋石在解釋威立雅全球標(biāo)識的時(shí)候，他將兩只手高高舉過頭頂，環(huán)繞成一個(gè)圓，“威立雅是世界的一份子，是世界的一個(gè)組成部分，我們生活于世界上，生存于其中，我們就要熱愛我們的環(huán)境，對我們的環(huán)境負(fù)責(zé)任”，威立雅通過了它遍布全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、精湛的專業(yè)技術(shù)和150多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)，為城市化、工業(yè)化的發(fā)展、日益提高的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及人類的可持續(xù)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

相關(guān)鏈接：

經(jīng)過2年多時(shí)間的深入研究和探討，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》正在成為中國在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域領(lǐng)先的研究者、倡導(dǎo)者、推動(dòng)者。

在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》率先推出“責(zé)任競爭力”(Responsible Competitiveness)理念，即企業(yè)通過自身優(yōu)勢加上企業(yè)的社會責(zé)任，形成責(zé)任競爭力。

結(jié)合企業(yè)及企業(yè)社會責(zé)任實(shí)際，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》逐步將“責(zé)任競爭力”理念進(jìn)一步深化和細(xì)化，提出“責(zé)任產(chǎn)業(yè)”(Responsible Industry)概念。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》認(rèn)為，以企業(yè)和社會之間的關(guān)系為尺度，所有的產(chǎn)業(yè)可以分為三類：

第一類產(chǎn)業(yè)天生就是“非責(zé)任產(chǎn)業(yè)”(Non—Responsible Industry)，例如武器生產(chǎn)、煙草生產(chǎn)等天然對社會帶來危害的行業(yè)，從事這類產(chǎn)業(yè)的企業(yè)永遠(yuǎn)無法成為負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民。

第二類產(chǎn)業(yè)天生就是“責(zé)任產(chǎn)業(yè)”，例如廢棄物處理、太陽能開發(fā)利用等產(chǎn)業(yè)等，企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)即解決了例如環(huán)境保護(hù)、人類的不斷進(jìn)步以及人與自然的可持續(xù)發(fā)展等社會問題。從事這種產(chǎn)業(yè)的企業(yè)較易將社會責(zé)任的履行寓于產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營過程中，成為優(yōu)秀企業(yè)公民。

大部分產(chǎn)業(yè)則屬于介于前述兩者之間的第三類產(chǎn)業(yè)，它們一方面是人類生存和發(fā)展必須存在的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)該產(chǎn)業(yè)的存在也可能對環(huán)境帶來破壞、威脅到人類的生存條件。因此從事該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)必須在其自身成長和發(fā)展過程中，特別關(guān)注產(chǎn)業(yè)經(jīng)營過程對社會和環(huán)境帶來的負(fù)作用，履行社會責(zé)任，以努力成為優(yōu)秀企業(yè)公民。