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與敵同眠:經(jīng)濟全球化中的競合新格局

2006-01-01 00:00:00
中外管理 2006年3期

越來越多本來處于你死我活關(guān)系的對手紛紛笑泯恩仇,開始與敵同眠。赤裸裸的商業(yè)競爭被涂上了一抹“溫情”。

兩個都很善于做秀的CEO碰到一起會是什么情景?“Mac OS X(操作系統(tǒng))配上英特爾最新雙核處理器,新Imac電腦的性能將會讓我們的顧客感到驚訝!”蘋果電腦公司CEO喬布斯以他慣有的煽情語氣大聲宣布。他旁邊站著一個打扮成兔子的人,那是上任僅半年有余的英特爾CEO歐德寧。

這一天是2006年1月10日,距蘋果此前計劃的英特爾芯片Imac電腦推出時間整整提前了半年。對于蘋果以及它與英特爾的關(guān)系來說,這都是一個歷史性轉(zhuǎn)折。

多年以來,蘋果和英特爾老死不相往來。歐德寧的前兩任葛魯夫和貝瑞特對蘋果不屑一顧,鄙如糞土,認為蘋果的產(chǎn)品徒有光鮮的外表,在性能上根本無法與使用英特爾芯片和微軟操作系統(tǒng)的電腦相匹敵。蘋果當然毫不退讓。20世紀九十年代末,該公司甚至還公然在電視上播出這樣一則廣告:一只蝸牛身上背著一塊“奔II”芯片,以此譏諷英特爾芯片速度之慢。

但是歐德寧上任后,兩家公司的關(guān)系迅速解凍。2005年6月,就在歐德寧上任后僅一個月,雙方宣布:蘋果將從2006年年中開始,推出使用英特爾芯片的Macs電腦及其他產(chǎn)品。歐德寧和喬布斯甚至還成了一對好朋友,經(jīng)常在一起聊天。去年11月英國查爾斯王子夫婦訪問硅谷時,有人就看到歐德寧和喬布斯并肩坐在一起,和王室成員觥籌交錯。

蘋果與英特爾這對宿敵的握手言和讓我們注意到:近幾年來,越來越多原來處于你死我活競爭關(guān)系的對手紛紛笑泯恩仇,赤裸裸的商業(yè)競爭被涂上了一抹溫情的色彩。

歐德寧希望利用與蘋果的關(guān)系促使個人電腦生產(chǎn)商加速創(chuàng)新,因為蘋果在設(shè)計方面一直走在前面,而且與蘋果聯(lián)盟也能在個人電腦公司中形成一種心理上的震撼。對于蘋果而言,采用英特爾芯片不僅有助于它進一步提高電腦性能,而且有助于它走出以往的固步自封。

敵人的敵人是朋友

就在同一天,喬布斯還宣布蘋果已于2005年11月與微軟簽訂了為期5年的合作協(xié)議,由微軟繼續(xù)為蘋果的電腦提供Office軟件。在個人電腦操作系統(tǒng)方面,微軟是蘋果的對手,但與英特爾相比,微軟在處理與蘋果的關(guān)系時表現(xiàn)得更為靈活。

早在多年前喬布斯重返蘋果時,兩家公司就進入了既競爭又合作的競合時期。微軟成立了一個麥金托什事業(yè)部,調(diào)配了100多名員工,專門為蘋果電腦開發(fā)應(yīng)用軟件。1997年麥金托什事業(yè)部從微軟的Windows開發(fā)隊伍中獨立出來。麥金托什事業(yè)部的大部分員工在微軟總部工作,但有大約50名在距蘋果總部僅7分鐘路程的辦公室工作。除了蘋果本身,微軟的麥金托什事業(yè)部是最大的Mac電腦應(yīng)用軟件開發(fā)機構(gòu)。實際上,微軟的Word和Excel軟件一開始就是為Mac電腦開發(fā)的。

微軟與蘋果之所以會一手揮舞著刀槍另一手卻拋出橄欖枝,直接原因是兩家公司之間的競爭態(tài)勢已經(jīng)改變。

蘋果是個人電腦革命的先驅(qū),一直堅持使用自行開發(fā)的操作系統(tǒng),曾在諸如圖形用戶界面等方面領(lǐng)先于微軟。然而,后者推行的軟件許可策略成為改變兩家公司競爭態(tài)勢的拐點。自此之后,微軟一步步登上個人電腦操作系統(tǒng)軟件的霸主地位,蘋果則在顧影自憐中逐漸被擠到市場的角落。但是,微軟雖然強大,卻也無法徹底消滅蘋果。在這種情況下,合作提供了雙贏的機會——微軟擴展了其利潤來源,蘋果則避免了顧客的大量流失。

當然,微軟之所以“斗膽”與蘋果合作,還有另外一層原因——在操作系統(tǒng)方面蘋果已錯過咸魚翻身的機會。在微軟看來,隨著個人電腦市場份額的不斷萎縮,蘋果已成為無牙之虎,難以對微軟構(gòu)成真正的威脅,更何況從反壟斷角度來說,與蘋果修好也能減輕微軟的壓力。

類似這樣的競爭態(tài)勢主導(dǎo)著部分企業(yè)的競合,尤其是當競合雙方都面臨著共同的新敵人時。微軟與雅虎及媒體播放軟件公司RealNet-works的合作就體現(xiàn)了這樣的特點。

2005年10月11日,微軟宣布已經(jīng)與RealNetworks公司達成和解,緊接著第二天又宣布與雅虎公司達成協(xié)議,實現(xiàn)兩家公司相互競爭的即時信息系統(tǒng)的聯(lián)通。分析師認為,微軟此舉旨在通過與宿敵合作更好地與新敵人對抗。

RealNetworks公司曾在2003年指控微軟利用其在Windows的壟斷以推銷自己的媒體播放軟件,打壓RealNetworks公司的產(chǎn)品,因此要求微軟賠償10億美元。根據(jù)兩家公司達成的和解協(xié)議,微軟將向RealNetworks公司支付4.6億美元以換取后者撤訴,在其后的18個月內(nèi)微軟再向RealNetworks公司支付另外的3.01億美元。

根據(jù)協(xié)議,兩家公司還將互相促銷產(chǎn)品,分析師認為,二者合作的矛頭對準的是數(shù)字音樂市場的領(lǐng)軍公司——蘋果公司。

微軟與雅虎合作也與此類似。兩家公司的即時信息系統(tǒng)在美國市場分別位于第二和第三,第一位是美國在線,而咄咄逼人的Google也新推出了即時信息服務(wù)。在這種情況下,兩家公司攜手顯然有維護其既得市場利益之意。

微軟與Sun的和解更是體現(xiàn)出了“敵人的敵人是朋友”這樣一種利益格局的轉(zhuǎn)換。2004年4月2日,Sun宣布與微軟達成一攬子協(xié)議,微軟向Sun支付19.5億美元,解決Sun對微軟違反爪哇語言許可協(xié)議的指控。更具標志意義的是,雙方還同意未來10年內(nèi)開發(fā)出相互兼容的產(chǎn)品。這條消息令很多人大為意外。一名分析師甚至表示:如果再早一天宣布,可能很多人都會認為那是愚人節(jié)玩笑。

長期以來,Sun 公司CEO斯科特·尼利一直是微軟的批評者。他利用一切機會對微軟嬉笑怒罵。比爾·蓋茨雖然拙于言詞但也毫不客氣地反擊:“斯科特?麥尼利不僅是我的敵人,Sun也不只是微軟的敵人。實際上,Sun是眾人之敵。英特爾、戴爾、惠普、IBM以及其它許多公司都將Sun,尤其是斯科特·尼利視為他們最可惡的敵人。”然而,面對來自開放源碼軟件帶來的現(xiàn)實挑戰(zhàn),兩家公司終于捐棄前嫌。比爾·蓋茨親自秘密赴Sun總部與麥尼利面談,促成了上述協(xié)議。

互有所求的對手們

索尼與三星之間的競合卻并非針對共同的敵人,而是屬于另外一種模式:互有所求。

2004年,索尼與三星各出資10億美元組建一家名為S-LCDCorp的公司,在韓國生產(chǎn)“第七代”液晶顯示器。S-LCDCorp的總裁由三星公司指派,索尼指派一名首席財務(wù)官和3名董事。

此前,索尼與三星之間的敵對關(guān)系類似于微軟與Sun,敵意溢于言表。有人甚至說:曾有一個時期三星員工只要在公司里提到索尼就會受到批評甚至處分。因此,對于一些人來說,兩家公司能將手握在一起的確令人不解。

三星的崛起和索尼的沒落是兩家結(jié)好的最直接動因。據(jù)Interbrand和美國《商業(yè)周刊》2005年7月份公布的年度品牌價值調(diào)查,三星的品牌價值已超過索尼,在全球品牌100排名中位居第20,而索尼則滑落到第28名。市場環(huán)境的變化也迫使索尼不得不進行姿態(tài)調(diào)整,加強與三星這個競爭對手的合作。

對于這樣一種變化,索尼一名執(zhí)行副總裁解釋說:“現(xiàn)在我們已進入數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代,什么都自己做已經(jīng)行不通。我們必須和三星建立某種合作關(guān)系,否則我們將會遇到某些嚴重后果。”實際上,在痛失發(fā)展液晶顯示器的最佳時機后,選擇與三星的合作對于索尼來說倒不失為一種次優(yōu)的補缺之舉。

在技術(shù)發(fā)展越來越快、分工越來越細的今天,相互競爭的企業(yè)不得不收斂將對手置之死地而后快的野心,尋求不同程度的合作。商業(yè)競爭從你死我活演變?yōu)榧却蛴趾偷母偁幠J健K髂嵋膊坏貌婚_始融入“與敵同眠”的潮流。

對于三星來說,與索尼的合作也進一步夯實了其客戶基礎(chǔ)。三星一位官員表示:三星已是世界最大的液晶顯示器制造商之一。液晶顯示器是顯示器市場未來的發(fā)展方向,但競爭也在不斷加強,隨著生產(chǎn)能力的提高,三星需要有穩(wěn)定的客戶以及有實力的合作者,而索尼無疑就是這樣的合作伙伴。因此,三星正在把索尼這位昔日的對手當作一個重要的客戶兼投資人。

在這些情況中,競爭雙方對各自利益的追逐過程中產(chǎn)生了并不矛盾的交匯點,從而成為它們求同存異的基礎(chǔ)。

聯(lián)合研發(fā):在遮遮掩掩中進行

與在生產(chǎn)方面達成某種合作相比,競爭對手之間的聯(lián)合研發(fā)顯得更為大膽而復(fù)雜。如何在合作的同時防止對手窺視甚至獲取己方核心技術(shù)成為問題的關(guān)鍵。當然,因噎廢食并不可取,只要應(yīng)對得當,研發(fā)競合的好處也是顯而易見的。

全球最大的半導(dǎo)體公司之一的意法微電子公司(STMicroelectro-nics NV)在這方面頗有心得。2002年,意法微電子公司與其兩個競爭對手組成了Crolles2研發(fā)聯(lián)盟。該公司首席財務(wù)官卡洛·費羅表示:這種形式的聯(lián)盟使它能在不失去競爭優(yōu)勢的情況下得以分攤高額的研發(fā)費用。據(jù)了解,目前意法微電子正和這兩家對手聯(lián)手研發(fā)高級標準邏輯技術(shù)以生產(chǎn)性能更強的芯片。

在談到與對手聯(lián)手的原因時,卡洛·費羅指出:在技術(shù)領(lǐng)域尤其是在處理技術(shù)領(lǐng)域(主要是硅標準加工而非核心的設(shè)計領(lǐng)域)還是存在與對手聯(lián)合的可能的。以前,意法微電子就與飛利浦半導(dǎo)體公司進行過處理技術(shù)方面的研發(fā)合作。在開發(fā)12寸晶片的生產(chǎn)設(shè)備時,意法微電子和飛利浦就決定進行這樣的合作,后來摩托羅拉的半導(dǎo)體公司即現(xiàn)在的Freescale加盟。

這3家公司營業(yè)收入之和超過200億美元,擁有強大的研發(fā)實力。聯(lián)合研發(fā)起到了三方面的作用,即確保產(chǎn)品能及早推向市場、確保技術(shù)的先進、將技術(shù)開發(fā)成本降低到與財務(wù)回報率相適應(yīng)的水平。

然而,如何能做到在與競爭對手分享信息的同時保持本公司專有信息的秘密性,這卻是一門學(xué)問。

費羅指出:由于參與競合的各方主要是在基礎(chǔ)處理技術(shù)方面進行合作,對各方的競爭態(tài)勢影響不大,而真正體現(xiàn)各方實力差異的是最終產(chǎn)品的推出時間。他認為,意法微電子與對手的不同在于其利用聯(lián)合開發(fā)的技術(shù)來設(shè)計產(chǎn)品和解決方案的能力。另外,由于該公司注重通過各種途徑把握客戶的真實需求,所以這樣的合作不會影響到意法微電子與對手產(chǎn)品和解決方案的差異化。

聯(lián)合研發(fā)除了能夠分攤成本外,通過聯(lián)合來自不同文化的不同公司的資源,還能對參與競合各方產(chǎn)生技術(shù)層面之外的積極影響。

在某種情況下,聯(lián)合研發(fā)則能縮短處于后發(fā)狀態(tài)的企業(yè)追趕先行企業(yè)的時間差。通用汽車與戴姆勒·克萊斯勒和寶馬之間的合作就屬于這種情況。2005年8月初,通用汽車公司與戴姆勒·克萊斯勒簽署協(xié)議,共同開發(fā)油電混合發(fā)動機。第一款此類發(fā)動機可望在2007開始應(yīng)用。9月份,寶馬公司正式加盟。3家公司計劃投資1億多美元,在美國密歇根州成立一個聯(lián)合研發(fā)中心。在混合動力汽車方面,豐田已走到前面。顯然,三家聯(lián)合不僅有助于降低研發(fā)成本,還增強了研發(fā)能力,從而縮短單槍匹馬研發(fā)的時間,更快地推出產(chǎn)品,跟上市場需求。

對手之間之所以會放棄置敵死地而后快,轉(zhuǎn)而選擇在競爭中合作、在合作中競爭的方式,還有一個重要的原因是業(yè)務(wù)的多元化。索尼與東芝便是一個典型案例。

2006年1月,索尼、東芝宣布:它們與IBM的一項5年期的聯(lián)合技術(shù)研發(fā)項目已正式啟動,而在過去5年,索尼、東芝和IBM已經(jīng)在硅絕緣體工藝上的合作開發(fā)上,取得了很好的成績。與這種合作形成鮮明對比的是索尼與東芝在DVD標準方面兵戎相見的激烈競爭。

在利益的驅(qū)動下,面對更加復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境,作為以利潤為生存依據(jù)的企業(yè)不得不更明智地選擇了競合。

埃森哲對全球110家跨國公司的調(diào)查表明:從1997-2000年戰(zhàn)略聯(lián)盟的產(chǎn)出占這些公司市值的6%~15%,而到2004年已大幅上升到40%以上。競爭策略改變所導(dǎo)致的商業(yè)關(guān)系連動,使得以此為基礎(chǔ)構(gòu)筑的商業(yè)格局更加復(fù)雜迷離。

但是其背后的推動力卻始終未變,那就是“沒有永恒的敵人,只有永恒的利益”。

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