信息化：需要資源的整合

在21世紀的今天，沒有人認為信息化不重要，也沒有人不認為頻頻更新的軟件、硬件等信息設施實在讓人窮于應付。有人為此作了一個“信息黑洞”的形象比喻。這樣，如何合理、有效地利用當前的信息化資源，便成為各級領導者和IT人士日益關注的共同話題。

硬件：資源：應用為本

在上世紀90年代以前，電腦一直被作為一種奢侈品出現在人們面前。90年代中期后，電腦迅速普及。人們逐漸把不會使用電腦的人劃人“現代文盲”一族。為了掃盲，為了不被信息時代所拋棄，各類品牌、各種質量的電腦及其周邊設備在一夜之間迅速出現在人們的辦公桌和家里的寫字臺上。由此引發的后遺癥是：有些人干脆不會使用，電腦純粹成了一種擺設；由于硬件的推陳出新，許多舊電腦紛紛被淘汰……龐大的信息化資源正在飛速流失。因此，“應用為本”的概念應運而生。

強調應用，主要是講“用足”硬件并且不要造成浪費。信息化不能搞形象工程，信息化投資不是花錢買硬件設備擺樣子的。那些“超前”的信息化消費，例如添置最新技術的硬件，甚至是不成熟技術的硬件，也是很大的浪費。

買來計算機，就要最大程度地發揮出它的作用。因為這些年來很多單位已經添置了很多計算機和網絡設備，在信息化方面有了規模不小的硬件投資。而使用效率不高、設備閑置是很普遍的現象。甚至有些設備買來以后從來沒有使用過，就已經要被淘汰了。

理論上我們通常談論摩爾定律，計算機的性價比每18個月提升一倍，也就意味著計算機每18個月資產的無形損耗高達50％。經過這些年的硬件、軟件發展史，有一點已經看得很清楚：PC機的正常壽命在5年左右。5年前買的計算機，如果當時不是選擇比較高檔的，盡管現在還能用，但是已經很不適用了。不僅操作系統、游戲的更新逼迫人們升級硬件，而且病毒的猖獗造成的殺毒軟件系統越做越龐大，也逼迫人們去升級硬件，否則使用一些現在最新的殺毒軟件，特別是掛載即時監測程序，計算機就會不堪重負，速度慢到不能忍受的程度。

同時，還有一個信息化環境或者說網絡新生態的問題。Intemet在一定程度上也像一個自來水管網絡，大家都換了粗管子，你仍然使用四分管，大家有水喝，你可能就難以有水喝。現在的網頁做起來越來越講究藝術性和內容，許多網頁做得很復雜，那種很講究K數的技術性越來越被忽視。因為寬帶越來越普及了，至少總的帶寬越來越大了，網絡阻塞的現象比以往更少發生。但是，如果大家都升級了硬件和軟件，大家都是用寬帶，那么“守舊”的人在網絡應用方面就會很“吃虧”。如果過去瀏覽網頁速度還可以，現在可能不堪忍受——尤其是在與別人對比的情況下。還有那些常用軟件，那些必須安裝的常用軟件，例如：Acrobat Reader、ACDSee、Photoshop等等，你安裝的版本低，別人編輯的文檔你就可能打不開。前面提及的三個軟件，如果版本高一點，如果你的機器性能并不好，安裝以后，速度必然會形同蝸牛爬行。

所以，不論你對購置的計算機和周邊設備有多么深厚的感情和如何愛惜，這些計算機和周邊設備買來就要拼命用，不用和少用都是真正的浪費。

軟性整合：能力錘煉

如果說“應用”主要是整合硬件資源的話，那么對IT人士能力的錘煉則主要是一個軟性的問題。搞IT產業，搞信息化，一定要面對新問題、解決新問題。很多東西是沒有現成的套套可以照搬的，甚至學誰都不行。1998年IBM公司到我國來大肆推銷電子商業、電子商務概念，可當時正是他們自己開了兩年的電子百貨商店關門大吉的時候。從電腦和網絡硬件使用方面的先進性來說，除了軍事等特別高精尖的部門，普遍的情況我們并不很差，有些方面我們還比他們先進很多。例如：PC機的先進程度，中央商務區的信息化建設等方面。所以，我們必須真正了解自己需要什么，能夠怎么做，然后研究應當怎么做。

由于在IT領域，在信息技術應用領域，總是會不斷遇上新問題。因此，能力本位論日益凸顯。判斷人才高低好壞的標準，不僅限于已經知道多少東西，更重要的是解決新問題的能力和創新的能力。

在其他領域，可能知道很多現成答案的人也就可以被認為是專家。在IT領域，作為一個專家則更需要有學習新知識的能力和解決新問題的能力，更需要一種對專業技術的領悟，需要一種靈氣。企事業單位在聘用信息技術人員時，應當特別注意這種差別。在注重應聘者學歷的同時，尤其要注重能力，而后者往往比前者管用。因為不論原先有多高的學歷，幾年不學習新的知識，在IT領域，就很可能已經是“外行”了。至少很多新的東西你不了解，看問題就不透徹。

專家首先應當是玩家，一些東西你沒“玩”過，沒辨別能力，就會犯錯誤。就像前幾年微軟中國公司大肆宣傳維納斯計劃，搞機頂盒，推銷電視機上網概念。與此同時，國內也搞了一個女媧計劃相對抗。結果半年內有許多廠商與微軟簽約，形成了26條生產流水線、2600臺年產能力。然而一年就賣出幾百臺，而且多半是競爭對手買去研究的。如果有關的專家是玩家，特別是電腦游戲的玩家，就會考慮到電視機上網是很難達到消費者的需求的。因為電視機與顯示器的顯示方式、細膩程度，實在相差太遠了!此外當然還有一個性價比問題、實際應用的儲存信息和資料問題等等。

信息開發：實用至上

信息化是一項較大的工程，投資就要出效益。中國有特殊的國情，信息化主要依靠政府來推動。正因為這樣，有時信息化就變成了由上面“壓下來”的事情。在一些企業中，也有類似的情況，好像信息化是搞了給人看的，是給上級部門看的。

信息化投資應當根據實際需求來進行，在這方面也不能搞攀比。有些需求，是適應信息化環境或網絡新生態必需的，有些則不是。特別是在經濟相對落后的地區，要避免鋪攤子的情況出現。信息化的目標，要切合實際情況的需要，要與現實的經濟實力相配套。信息化帶動工業化，或者說后次產業超前發展，在一定程度上都是需要的。但是做事情都有一個尺度，超過了一定的尺度，就不行。例如，有些欠發達地區，提出要建設成亞太地區乃至世界上最大的信息港之一，就不太現實。而且從硬件投資角度講，很多事情可以利用東部沿海地區已有的條件做?，F在東部地區很多網站、很多公司的信息化硬件資源，都有很大的冗余。例如，上海的國際出口帶寬達到2000G以上，有些地區就不一定也要搞到這個尺度，至少暫時沒有必要。

在信息化建設方面，也存在后發優勢的問題。脫離現實情況片面追求信息化是不對的。學費需要付，但要盡量少付，付出要有所收獲。有些事情可以等待別人搞成功了再去搞。不能讓先進國家、先進地區把我們的血汗錢用做實驗。例如，像視頻會議系統，要搞清技術的成熟程度和現實上有沒有應用價值，還要講成本核算和效率。此外最好還要看看推銷這些系統的廠商自己應用得怎么樣。他們自己都不用，我們為何要成為他們的試驗品?

同時，解決制度和機制問題比解決技術問題更重要。過去的矛盾主要是硬件跟不上。當然，今后這個矛盾仍然會長期存在。但是，目前體現出來的問題，更嚴重的是機制缺損。有些領導一直講提高認識，經常成立領導小組或調整領導小組成員。但是具體的措施沒有制度化，這就不能形成激勵機制。信息化沒搞好，總是尋找硬件投資的問題，好像增加投資就會搞好信息化，這只是一種片面的曲解。

還有一種情況是：信息化以后，人們沒有覺得方便，反而覺得更麻煩。例如，發會議通知，過去是書面通知加上電話通知來確認，現在還要加上在網絡上發通告或E—mail。還有一些辦公事務，除了上網，老的一套照舊做，這也是信息化不完整造成的。制度建設要與信息化協調，制度建設要以形成一定的機制為核心。有些事情的解決，實際上非常簡單。例如，會議通知可以采用網上確認的辦法，這些在技術上是很容易辦到的事情。

總之，信息化是一個過程。過程就是不斷發展變化和創新的，而且過程不是獨立、孤立發生的。過程是有環境、有外部條件的。我們不僅要有適應環境的能力，還要有改造和創新環境的能力。

(作者單位：中共遼寧省委黨校)

責任編輯 鄒順橋