領導者如何提升自己的領導力

有一部好萊塢影片叫《兵臨城下》(Enemy at the Gates)，故事的背景是二戰時期蘇聯紅軍與德軍在斯大林格勒展開的那場殊死保衛戰。當時德軍勢頭兇猛，而蘇軍節節敗退，蘇軍元帥在震怒之下，問手下的軍官怎樣才能守得住?一個軍官建議說，“對所有背叛、逃跑的軍官與士兵格殺勿論，以此加強紀律。”但他的建議不被元帥認可。這時候，另一個軍官則說，“給他們(士兵)希望，給他們勇氣，激勵他們對祖國的愛，讓他們相信最終會迎來勝利，所以我們要樹立一位英雄來激勵他們。”他的建議得到了采納，蘇軍最終獲得了勝利。這是一部影片中的情節，但對領導者如何提升領導力不無啟示：

第一，從領導學角度來講，第一種建議是要加強管理，著重于控制；而第二種建議是要加強領導，著重于建設愿景與激勵。這正是領導與管理的重要區別。領導與管理有聯系，但有重要區別。從內容上看：領導具有戰略性，管理具有戰術性；從特點上看：領導具有心理性，管理具有物理性；從重點上看：領導具有超前性，管理具有維持性；從手段上看：領導用的是藝術，管理用的是技術；從核心上看：領導的核心是決策，管理的核心是控制；從他們的“產品”上看：領導的產品是目標和政策，管理的產品是指令和制度。21世紀的領導將面臨由注重管理力向注重領導力的轉變。

第二，要正確認識領導力。從某種意義上說，什么是領導?領導就是影響。你對我有影響，我對你有影響，相互之間有影響，“影之隨行，響之隨聲”，對人對事所起的作用就是影響。這種互動、雙贏比任何時候都更重要。領導力的本質是影響力，也就是說，領導力即獲得追隨者的能力。

領導者怎樣才能獲得追隨者呢?這里我們必須明確，領導者的自身素質并非不重要，但是，領導者運用自己的能力和魅力，目的在于獲得追隨者，而不在于顯示自己的能力和魅力。也就是說，顯示領導才能只是手段，而不是目的。因為領導力的大小，主要靠追隨者的能力來體現，追隨者愈眾，能力愈大，領導力也愈大。

第三，領導者要有獲得追隨者的能力。一是“跟我來”——遠見卓識的號召力。現實中有的人，不是沒有行動的能力，而是未找準正確的前進方向。當人們為何去何從不知所措時，領導的作用就凸顯了。身為領導者，有著超乎一般的遠見卓識，他的任務就是告訴追隨者們應該朝哪個方向前進；應該選擇哪一條路，在這條路的前方，有什么樣的風險和利益……在必要的情況下，他還應該走在隊伍的前面。當人們徘徊不前之時，一聲“跟我來”，如同一支“強心針”，會使團隊士氣大振，并匯成一股強大的戰斗力。

眾所周知，在上世紀初，中國的思想、政治、軍事均處于混亂狀態，守舊者希望退回到封建主義的老路，卻得不到民眾的廣泛支持；激進者想闖出一條新路，卻不知該往哪兒走。孫中山率先打出“三民主義”的旗號，為人們指明了一條值得嘗試的道路。雖然他無槍、無糧、無餉，實力還不及一位小軍閥；雖然他沒有像歷代開國統治者一樣“馬上打天下”，卻被公推為理所當然的領袖。因為在當時沒有人比他更清楚路該怎么走。

其實，領導者的遠見卓識，不僅在于為追隨者指明應該前進的方向，更重要的是，應將追隨者引導到他們希望去的地方。這就是說，領導者的目標應符合團隊價值觀，即順民意、得民心。孫子說：“道者，令民與上同意者也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。”追隨者并不僅為領導者的個人目標而奮斗，而是上下目標一致，追隨者才能跟隨領導者出生入死，不避艱險。例如，毛澤東提出“打土豪、分田地”的口號，使飽受土豪劣紳欺壓的貧民士兵覺得不是在為他人打仗，而是在為自己和自己的苦難同胞打仗。他們懷著對未來的憧憬，充滿了“革命熱情”。即使在最困難的時期，他們仍然緊緊追隨毛澤東，爬雪山，過草地，突破無數雄關險隘，戰勝重重困難，走完了兩萬五千里長征。正所謂：帶人先帶心，“得民心者，得天下也”。

二是“看我的”——表率示范的吸引力。領導不僅是領袖，也是導師。導師不僅要告訴追隨者應該做什么，還要告訴他們應該怎樣做。這并不是讓領導者成為事務主義者，雖然有時候，領導者手把手地教部屬做某些具體事情也是必要的，但這絕不是主要的。領導者應該教給部屬的是行為原則，即面對不同問題時的正確態勢。例如，在面對困難時，應該退避三舍，還是迎難而上?在面對風險時，應該逃之夭夭，還是勇于挑戰?在面對失敗時，應該互相推諉，還是勇于承責?等等。處事原則與領導目標息息相關，只有每個人了解、認同并自覺遵循，團隊發展才不至于偏離方向。

領導目標能否實現，不僅取決于其目標是否與團隊的核心價值觀相一致，還取決于這個目標是否和社會價值觀相沖突。如果相沖突，即使團隊內部同心同德，也必然遭到外界的重重阻擊。例如，黑社會的“老大”，提出能無限滿足追隨者貪欲的目標，的確可以帶出一批忠誠相隨、不畏生死的亡命之徒。但是，他們實現目標的手段卻是以損害無辜百姓的利益而實現自己的利益，必然會遭到社會的一致譴責和打擊，結果可想而知。

作為領導者，是一個原則的確立者和維護者。雖然原則不一定需要領導者親自提出，但需要領導者嚴格掌握。別的事情可以通融，原則問題絕不能遷就。一旦遷就，就失去了約束部屬的標準，士氣必然渙散。

要維護原則，首先要將原則告知給每一位部屬，怎樣進行告知?常用的方式是造輿論、開大會、貼標語、喊口號、個別談心。當然，不否定這些宣傳方式的作用，但僅憑于此，是遠遠不夠的，惟其最重要的宣傳方式還是：“看我的!”即以自身為表率，告訴別人應該怎么做。

三是“一起干”——人格魅力的凝聚力。人格魅力源于良好的個人品質，這包括積極的心態與良好的品德。有良好個人品質的人更讓人信賴，即使才能稍遜，也比那些才能出眾而品質低劣的人更有可能成為領導人物。那些品質低劣的人，或者自私自利，見利忘義；或者毫無原則，胡作非為，只要稍具理智的人，哪能將希望寄托在他們身上呢?品質好的人，不狂妄，不虛偽，心有準繩，立場堅定，別人當然愿意與他合作，并獻出自己的力量。但是，單靠良好的個人品質還不能成為領導人物，這些品質必須和積極向上的人際溝通能力結合起來才能發揮作用。金子有價值，但價值是在人們認識金子之后。領導者與別人建立良好的人際關系，主動關懷別人，學會與別人交談并調動別人的積極性，就是一個讓人認知的過程。溝通的過程絕非只是一個傳達自己的觀念或意見的過程，而是一個雙方心靈的交流并相互認同的過程。領導者通過這——過程，將自己的人格魅力煥發出來，對他人產生磁石般的吸引力和凝聚力，使人們具有這樣的信念：跟著他干，沒錯!

實際上，在多數情況下，人們追隨的未必是某個計劃，而是能鼓舞他們的領導人物。領導者的巨大鼓舞力主要來自領導者的個人魅力和溝通能力，它與領導目標的正確性及人們對領導目標的認識有關。

可見，積極的思維方式、魅力、理想、與別人溝通和激發別人積極性的能力是構成領導才能的基本要素。也就是說，非權力性影響力是領導力的基礎。

領導力是一種統領人心的綜合能力。誰擁有卓越的領導力，誰就擁有了整個世界。它像一種召喚，在政治上可以救國圖存，吊民伐罪；它像一種武器，在戰場上可以拔幟易幟，克敵制勝；它像一種資本，在商場上可以操奇計贏，點石成金；它像一種號令，在職場上可以召之即來，一呼百諾。因此，一個領導者要想真正擔負起自己的領導責任，必須努力提升與開發自己的領導力。

(作者單位：中共南京市委黨校)

責任編輯 侯 琦