給化妝品做廣告,按“常規思路”就該請如花似玉的少女,而南京化妝品廠請了一位滿臉皺紋的老太太現場試用,大唱該廠產品的贊歌,結果購者如潮。按常理,應該“王婆賣瓜自賣自夸”,可某子表廠卻偏要說自己的“瓜苦”,鄭重向消費者宣布:“我廠手表走得不大準確,24小時會慢24秒,請君購時三思。”“上帝”們深感其誠,紛紛掏腰包戴上了“慢24秒”的表。成串的客戶上門求貨,廠家應該是來者不拒多多供貨,可廣州某電子公司卻偏要唱反調,聲言要對客戶嚴加選擇,凡是今后服務不好,店中有假貨的統統一件貨也不供應。
世上萬事,似乎都有常規,若打破一下常規,不妨顛倒一下思路,往往能柳暗花明、財路大開。
摩根是美國的大富豪,在他年輕時攜妻子闖美國之際,還是一個窮光蛋,為了生計,開了一家雜貨鋪賣雞蛋。摩根賣雞蛋時發現顧客常常抱怨他賣的雞蛋小。
經過一段時間的觀察總結,他使讓妻子來賣雞蛋,結果顧客不僅不嫌雞蛋小,反而對摩根的態度和印象也大大改觀了。原因是摩根的于又粗又大,使雞蛋相形見小。同是一個雞蛋,放在一個女人的纖細手里和放在一個男人粗壯的手上,在購買者的視覺上,雞蛋就不是同一個雞蛋了。能夠把雞蛋放在纖細女人手上賣,“粗”與“細”一顛倒,便顧客盈門,財源滾滾。
市場經濟的辯證法告訴人們:唯思路常新才有出路。墨守成規、邯鄲學步、東施效顰、亦步亦趨的經營思維定式在今天已無立錐之地了。成功的喜悅總是屬于那些思路常新、不落俗套、富有創意、勇于實踐的人們。開發新產品,創造市場的本質,就是對常規思路的逆反。逆向思維對于研究消費動態,分析市場行情,開發適銷對路的產品,掌握經營渠道和經營對策,具有獨特而又不可低估的作用,按常規,消除灰塵是用吹的辦法,反過來思考,赫伯布斯制作出吸塵器;用刀削鉛筆,動刀不動筆,唱唱反調,動筆不動刀,就有卷筆刀;聲音上起振動,反過來想,振動也能還原成聲音,愛迪生發明了留聲機;聲音轉變為電傳號,反過采電傳號還原成聲音,貝爾發明了電話……
新思路,是常規思路的逆反,是在研究傳統產品的不足缺陷中開發出來的。
因此,企業欲開發新產品,就應打破常規思想的束縛,從研究消費需求,研究傳統產品的不足和缺陷中獲取創新靈感,開發出人無我有、人有我新的適銷對路的產品,以贏得用戶,占領市場,從而使企業在市場經濟競爭中立于不敗之地。
編輯:亞峰