考證，為就業增加砝碼？

IT行業飛速發展，IT人才需求旺盛，IT考證也隨之瘋狂。隨意翻開報紙、點擊網站，“IT認證勝過本科文憑”、“成為XX認證工程師，成就IT白領”的培訓廣告就會鋪天蓋地襲來。

李立是一名計算機科學與技術專業的大三學生，他已經通過了國家計算機軟件專業技術資格和水平考試，現在李立除了學習專業課，課余時間差不多都花在思科認證互聯網專家（CCIE）和JAVA語言認證考試培訓上。一年后，李立將面臨著就業，而這些耗費他大量心血的證書，在將來的就業市場上會價值幾何？考證，究竟能否為就業增加砝碼？

考證，有誘惑的局

李鑫（廣州）/文

一張文憑決定一生命運的時代正逐漸離我們遠去。大學教育體制的改革與經濟市場化給予了畢業生更多的選擇機會，但隨著大學的擴招與社會人才需求矛盾的增大，就業危機開始顯現。而正是在這樣的風潮中，作為危機的主體，眾多學生已完全失去了自己早已既定的方向，在面對就業壓力的時候像無頭蒼蠅，大學生考證一族的流行就是一個側面印證。這不僅僅是一個信號。

“現在就業競爭很激烈啊，多一個證書可能就意味著多一個就業的機會。”一位正在進行某IT認證培訓的同學道出了絕大部分考證一族的心聲。那么這種目標性非常明確地拿到一張認證證書后到底是否能達到預期的效果呢？

事實上，隨著時間的推移，很多證書本身含金量越來越低了。原因有兩點，第一是獲得認證的學生越來越多了，第二是擁有能力高于證書思想的用人單位越來越多了。而作為在校的學生往往并不能時時地知道市場的變化，還一味地花大量的時間和金錢在某一個證書身上，在最后卻又根本實現不了證書帶來的價值，證書無疑就變成了一個陷阱，變成了一個局。

現在幾乎所有的證書都是通過考試來取得的，而中國人最不怕的就是考試。記得筆者在大學的時候也報了一個網絡支持工程師認證的培訓班，當時的想法也是為了能給就業帶來一些幫助，去了培訓班之后發現，只要是參加培訓的學生，不管你有多笨，不管你有沒有學習能力，只要想要證書，每個人都能過關。那時看到其他一同培訓的同學拿到證書無比高興，可我怎么也高興不起來，這樣一個沒有任何門檻的證書對我而言真的有用嗎？證書都是統一的，如果是這樣，我與別人的差距在什么地方呢？結果一樣的情況下，只好選擇過程，每一個人追求知識或證書的過程可能不一樣，而這可能會成為我的優勢。當時的想法在后來求職的過程中得到了印證。在面試中，很多時候問到了我簡歷上其它的愛好特長，反而沒有在意我獲取的這個證書。直到工作后與一些企業的人力資源經理交流時才知道，他們其實并不在意證書，他說那僅僅是一張紙而已，有這張紙并不代表具備這上面的所有能力，所以能力應該是考查的重點。而僅僅靠一張證書就錄取決定的企業也不是沒有，但很大程度上是表明這個企業人力資源經驗的不足，那么這樣的企業即使進去了也可能面臨很多的問題。

證書是無法包裝一個人的，無論你是學生還是已經參加工作的人，而真正能夠包裝一個人的是他的知識、閱歷、經驗等方面。而特別是作為大學生，其實大可不必將就業的希望壓到一張證書上，完全可以結合自身特點，以增加知識閱歷為主，多培養自身與專業相關的知識，不論對自身就業還是整個人的一生來說都是一件好事。而在接受人力資源經理面試的時候，講幾個你積累知識經驗過程中的小故事應該比幾張證書的價值要高很多。因為你讓對方知道了你獲得某個技能的過程，以及利用這個技能去實踐的經驗，而證書往往還達不到這種效果。

市場上IT證書報考者最多的是學生，這也許就是大學生活中的眾多局中的一個。大學生的任務不僅要學好應掌握的知識，還要突破各種各樣有誘惑的局，而要想突破證書這個局，學生能否理性地看待證書是關鍵。依筆者的經驗，如果非要想考一個證書，那么首先要問自己兩個問題，第一個是這個證書背后所需的知識結構是否對你未來一段時間發展有所幫助，不僅僅是找工作這個環節。第二個問題是到底什么能成為你的絕對競爭力，是證書本身還是知識本身。如果是知識本身則可以努力學習參加培訓等，就沒有必要再花錢去考取證書。

歸根結底，能力高于證書本身。當然，并不是說證書不好，只是隨著時間的發展，以前證書的所能客觀反映人能力的功能已經逐漸消失了，這就導致了上面矛盾的產生。本來起到一個對能力達到一個水平認證的證書現在已經遠離了它的初衷，導致整個市場的失衡。那么什么才能以不變應萬變呢，只有一點，掌握真正的知識。也只有這樣，才能突破在大學生活中一個很具誘惑力的局。■

證書樂了誰？

吳曜圻（成都）/文

報刊上鋪天蓋地的考證廣告讓人心動：入學即獲就業機會，無需專業基礎和學歷要求；強大的師資，一流的教學環境；面向外商獨資、合資企業，還有出國就業的機會……對為找工作暈頭轉向的學生和家長來說，這些充滿誘惑的廣告語，句句都說到了心坎上。于是，許多家庭繼續節衣縮食，供孩子拿證書。

有個朋友的侄兒拿到了一所著名大學的培訓證書，托我幫忙找工作。“不是說拿到證書就等于找到高薪工作嗎？”“給介紹了個通信公司工作，你能說通信公司的薪水不高嗎？有國家權威部門的統計數據為證，通信行業特別是移動通信行業的薪資水平名列各行業的前茅。”“那為什么不好好干呢？”“學校說高薪工作都是從基層工作做起，讓孩子先從移動座機推銷員干起，親戚朋友能換座機都換了，現在干不下去了。”

由此看來，辦認證班是個很好的生財之道。前幾年有人說辦認證班能賺大錢，筆者不以為然。聽了這位朋友所說的情況，似乎明白些個中緣由。辦班者盡可以極盡鼓吹之能事，日后能自圓其說就行了。現在正是工作難找的時候，學生心煩，家長心痛，社會潛伏不安定因素。辦個認證班，既能為自己掙到大量銀子，又能為家庭、社會解決問題，何樂而不為。

證書是樂了辦班的老板，苦了做事的企業。筆者曾作為軟件公司的總經理深深地感受到不負責的證書危害。在為開發項目配置人員時，首先考慮的是擁有相關的證書，這對組織者來說是個容易操作的方法。可是，這些擁有證書的人員很不爭氣，拿出的軟件方案市場難以接受。倒是一個沒有證書的程序員拿出了切實可行的方案。

后來，我注意了解其他軟件公司的情況，真正的骨干人員與證書沒有太大的關系。有許多軟件公司的骨干人員都是自己培養的。這樣，使得軟件公司的管理者得出了一條經驗，證書對軟件公司不但作用不大，而且可能干擾管理者的決策，造成經營損失。這后一條經驗，筆者是從一次記憶深刻的教訓中得來的。在一次項目開發中，曾以證書取人，耽誤了市場時機，給公司造成了經濟損失。

根據軟件公司經營的經驗判斷，現在社會上的有些證書沒有用，在某種條件下甚至對公司經營是有害的。但是，從公司的發展考慮，軟件公司又需要對某些技能進行認證。有個做通信產品開發的老總，急需嵌入式軟件工程師，在社會上很難招到，萌生了自辦嵌入式軟件工程師認證班的想法。還有個軟件公司需要同時精通技術與市場方面的通才，但現在大多數認證只針對技術，而少有以培養文、理知識和經驗貫通人才為目標的認證。

現在許多軟件公司對證書處于一種矛盾的狀態。以現實的立場看，現在社會上有些證書不可信，而從企業發展的立場想，企業又需要證書。實際上，企業只是排斥名不符實，或者弄虛作假的證書。如果證書能夠切實表征企業真實的需求，企業是需要這樣的證書的。一方面企業有真正的證書需求，另一方面，認證單位所提供的證書又滿足不了企業的需求。為什么會出現這種情況呢？稍加分析，會發現兩個主要原因。

其一是缺少誠信利益機制。誠信的利益體現在未來，誰會為未來著想？證書的組織者，學校的管理者，證書的買單者，這三個證書產業鏈的主體以本位的立場看誰都不會為社會的未來負責。商人抓機遇，求高利，天經地義。學校創收，完成任務，無可厚非。學員買證書，找出路，情有可原。可是，著名學校品牌公信損失，社會誠信環境破壞，由誰負責？

其二是缺乏對辦證機構的監管。有些辦證機構只為了賺錢，肆無忌憚地使用發達的宣傳工具。分析認證班所策劃的宣傳語，無外乎有五項法寶，一是權威，主要是大學、政府機構的牌子；二是洋概念，洋名、洋證、出國；三是專家，教授、學者；四是案例；五是學員榜樣。這剛好抓住了當前許多人的心態：敬權，崇洋，尊師，實際，攀比。一個巴掌拍不響，有些證書成為騙人的工具，一方面有商人利欲熏心的作用，另一方面也與上當者缺欠思考，上當受騙后容忍欺騙有關。所以，政府對辦證機構的監管固然重要，提高人們對辦證機構的監管自覺性也非常重要。

只要認識到了認證方面存在問題的癥結所在，總會找到改善認證機制、讓證書取信于人的方法。這需要從兩個方面著手，一是提高社會對認證機構的監管力度，二是提高民眾對證書的識別和批判能力。所以，我們在呼吁有關行政、法制部門整治惡意認證機構或個人的時候，也要吶喊讓民眾覺醒，提高對辦證機構及其證書的鑒別能力。■

低端認證的局限

武映峰（大連）/文

2002年4月17日，《計算機世界》刊登了一篇題為《IT認證培訓即將走向崩潰邊緣》的文章，從違規操作、考試作弊等痼疾入手，對IT認證培訓行業普遍存在的不健康現象進行了深度揭露。文章一經刊發，便迅速在業內引起了一場對IT認證培訓市場的深刻反思，而認證廠商和考試服務商也隨即展開討論，進而培訓市場中的每一個角色都意識到了重構市場秩序、呼喚市場健康的緊迫性。

4年過去了，盡管IT認證培訓并沒有走向崩潰，但也早已失去當年的光環。現在，更多的培訓機構已經開始把目光轉向了就業和技能等方向，而就業壓力的日漸加劇也讓培訓的消費者認識到了技能的重要性。然而，IT認證畢竟還有市場，類似于“IT認證勝于本科文憑”的宣傳措辭仍能見諸報端；而且，仍有培訓的消費者將各種IT認證當作進入IT行業的“敲門磚”，甚至是某個領域的“通行證”。

IT認證真的具有如此神奇的能力嗎？其實不然。而且，IT認證過去沒有、現在沒有、將來也不會具有這樣的功能。

眾所周知，IT認證是IT廠商為推銷產品而實施的一種市場策略。IT產品具有較高的知識密集度，無論了解、掌握、銷售、使用、二次開發、維護、維修等各個環節，都需要精通蘊涵于產品其中的復雜知識。因此，IT產品銷售的最重要環節，就是培訓客戶，培養精通產品與技術的人才。為了保證培訓的質量，即為了保證知識拷貝過程的真實性和完整性，廠商采取“證書”的形式來規范認證活動。這便是認證培訓的最終目的。另一方面，IT認證所涉及知識的復雜程度和困難程度，以及為獲得認證而要付出的學習成本，構成了IT認證的價值。在通過認證掌握知識——通過掌握知識創造企業價值——通過創造企業價值實現個人價值（體現為高薪酬水平）的價值鏈條中，IT認證具有獨立完整的商業價值體系。

這里，我們必須將IT認證分為兩種：高端認證和低端認證。

IT認證80%的商業價值集中體現在高端認證層面。為了說明這一問題，我們有必要重新考量一下“認證”的本真含義。一般意義上，“認證”僅僅止于授權、許可、權威性的層面，是一種資歷的證明。但我們好像一直忽略了“認證”與“含金量”之間的關聯。換一種思維維度來舉一個例子：我們完全沒有必要對一個倒賣蔬菜的個體商販進行有關販賣蔬菜的嚴格的培訓和認證，正像我們必須要對成立民資銀行的企業法人進行嚴格的資質考察和驗證一樣，因為在我們對二者的經營行為進行評價的標準上，存在著巨大的差別。同樣，在技術世界中，“辦公軟件專家”與“網絡管理專家”雖同為專家，二者卻根本不在同一技術層級上。在認證培訓的分級體系中，低端認證是高端認證的基礎，隨著級別的增加，相應的商業價值也會增加。當學到最高級別，企業和個人都能從中獲得最高價值回報的時候，IT認證便實現了最高的商業價值。

因此，單獨學習低端認證，并不存在太大的價值，或者說并沒有達到認證培訓的最終效果。基于此，隨著IT認證的消費者的消費水平的不斷提高，隨著市場選擇的理性化，低端認證的真實面目終將被識破，其頹勢已成宿命所在。

對此，廠商必將不斷提高認證的難度，控制認證獲得者的數量，制造新的高端認證，從而控制新的認證市場。比如思科，隨著相關網絡運營技術的進步和發展，原CCNA層級的認證早已不像最初那樣高深莫測。思科不可能放任CCNA的泛濫對其商業價值的損害，因此思科會推出新的更高端的認證。雖然在某種程度上，認證數量的減少可能會影響到思科產品的推廣和普及，但從長期利益的角度來看，這無疑將大大穩固思科產品的江湖地位，人們將仍然對思科認證趨之若鶩，甚至敬若神明。

廠商推廣低端認證培訓固然存在一定的成本，對其單獨定價也無可厚非，但在IT人才大量缺乏的環境下，廠商出于商業價值的考慮，會刻意夸大低端認證培訓的價值，將其包裝成具有獨立價值的課程體系，由此賺取更大的價值。這是商家追逐利潤的本性使然。但這種價值是被虛夸的、是與其價格相背離的價值。更重要的是，單獨推廣低端認證的做法，嚴重違背了學習過程的客觀規律：因為認證培訓的目的決定了其知識體系的局限性，即該知識體系依賴其廠商的產品和技術體系。低端認證主要是對基礎知識的培訓，但這種基礎知識并不完整，也不開放，不能形成一個獨立完整的知識體系。也就是說，低端認證并不能等同于基礎IT知識，因而它被作為一個獨立的知識體系進行推廣，雖然能夠實現廠商的商業目的，但卻破壞了學習IT知識的客觀規律。

所幸的是，現在培訓市場已經認識到：低端的、基礎的IT知識存在普遍性，它并非依附于任何一家IT廠商，它的培養目標應該與各種企業對IT類人才的崗位標準相匹配，任何有能力的教育機構或個人都可以提供這種培訓。而培訓的目的，也將歸結為技能培訓或職業培訓，培訓的目的將轉變為注重實際能力和知識的獲得，而不是證書或其名氣。

筆者認為，IT認證最終將走向高端，承擔廠商知識鎖定的終極目的，原有的低端認證體系將變為單一的、以學時為度量單位的，體現為職業培訓和技能培訓的進階學習體系。屆時，低端認證將不再由廠商來推展，而由那些社會普及性的IT教育機構來完成。這種層次的IT知識傳遞，也不再被稱之為認證。也就是說，低端認證應該從IT認證族群中消亡。更重要的是，由此人們將重新認識認證的含義，這有助于人們對信息技術領域的人才角色進行合理的定位，以促進合理的人才結構的形成，并使認證培訓市場獲得健康有序的發展環境。■

我們要誰發的證？

王甲佳（溫州）/文

IT領域考證成為許多專業人士、更多的學子的必修課。證到底有沒有用？需要不需要，要準確回答，那就是：有用也沒用，需要也不需要。這樣的回答，幾乎是廢話。客觀看來，它確實是一個辯證的問題。極端地一個方向思考它，肯定會出問題。不妨設想一下實際的情形：

一個剛畢業的學生，憑什么讓用人單位欣然接受？考察他的實踐能力？這個也不現實，對于一個學生，在上學階段，讓他有多優秀的社會實踐，并且具備“熟練工”的能力，是不公平的。高校的學習有兩個功能，一是基礎知識與技能的掌握，二是個體在一定族群中的社會化。可惜我們經常對此選擇了淡漠，結果是本末倒置。看上去有了很豐富的社會實踐，實際卻是養成了浮躁和近利，那些基礎的東西甚至為學子所不齒。當然，我說的可能有一些極端了。在一個看似公平、高度市場化的人才環境中，供方與需方都進行了被動選擇。“證”成為雙方都認同的“公正第三方”了。要不然，假證市場為什么始終是那么繁榮呢？考證的動因除了證明自己的知識技能之外，急待讓社會認可是一個很大因素。

事實上，我們很清楚，一個單位選擇人才，證只是一個參考因素，何況在證越來越多的今天，而且往往是你有我也有，要做到人無我有，人有我優，實在是一件困難的事情，最后偷著樂的只是那些培訓公司。證不能沒有，一個畢業生必須有的證那是自然要有的，比如，四、六級的外語證書，國家計算機等級水平證書。其他的要從未來的工作需要角度去考慮，而不是市場的追捧。筆者的一個朋友考過了注冊會計師，但是根本不會做賬，類似的，一個權威計算機水平證書的擁有者，可能無法擺弄網線的水晶頭。這些事情并不新鮮。說這些話的意思，就是我們沒有必要去趟“證書”的渾水，到底用什么證明自己的能力，還是要依靠一個系列的實踐規劃。

這里并不是把那些證書一棍子打死，社會真正需要的是那些能直接帶來有價值勞動的能力，證明這個能力的證書才是好的證書，有一些本科生工作一段時間后會很郁悶，在一個單位里面，工資拿不過一個技工學校學生的。因為本科生的證書證明不了他實際的工作能力。這就有了一個兩難，上學的時候，實踐多了，可能是蜻蜓點水，耽誤了學業。實踐少了，到工作崗位很難有起色。其實這個矛盾是很好化解的，我們清楚，一般學生在畢業前有半年或者一年的實習時間，從實際的情形看，這個實習時間可能還會延長，筆者就認識一些學生并不急于找工作，畢業后還有半年到一年的過渡期。這個時間很重要，是我們現有體制下非常寶貴的“練手”機會，可惜，許多人只把它用來做一些實習（目的也許是為了有個證明）、撰寫論文和跑人才市場了。如果這個時間潛心于一個實習單位的最基本的工作，可能會鏈接出很多實際價值來。比如到軟件公司做測試員，到企業做網絡管理員，等等，至少用半年的時間來計劃。根據自己的職業方向（當然這個方向也不是那么容易定的），仔細規劃好這段時間。

這樣的時間可以看成是一個非常從容的落地時間，既沒有人和你搶工作，也沒有人對你很保守，可以實踐、學習、體驗的東西很多很多，而且可以以當前工作為基礎，鏈接到很多很多的實際工作。這樣對自己未來的工作就會形成一個非常實際的參照系統。

考證的目的是為了找一個好工作，在一個單位實習半年獲得的閱歷證書或許比考的會更有用。人才市場上，那些能證明實際工作能力的第三方意見是最有價值的，這個第三方有兩個來源，一是你的實習單位，二是傾向實戰的培訓。

實踐是不可替代的，如果我們能用研修生的心態來規劃實習階段的時間，甚至是高校生活的整個時間，那將是人生積攢最為寶貴的財富。

對一個求職者來說，你去找工作是一種境界，讓工作找你也是一種境界。我們到底喜歡哪一種境界？我們對于選擇后一種，往往是毫不猶豫的。后一種的獲得往往只有一個渠道，那就是口碑。

市場上對人的才能鑒別依靠“證”這樣的第三方來進行。確實許多證也是貨真價實的。但是這只是第一波次的鑒別，最實際的鑒別將通過具體的工作來體現。那個證其實就是“口碑”。是沉淀在具體事情里面的東西，這才是真的砝碼。所以，不能把考證當做自己的就業砝碼。要通過做事情，形成口碑讓別人來挖你，而不是抱著一堆證去賣自己。

最后我們需要明白的事情是：任何證都是自己發給自己的。■

下期話題：

海歸，能否成為外企用人的“香餑餑”？

肖恒是個海歸，國內大學信息工程專業畢業后，直接到美國讀信息通訊專業。在美國學習、生活了兩年，他回國后發現自己在就業市場的身價遠遠低于自己的心理預期。首先，像他這樣到國外學習過的人很多；其次，工資起薪也很低。出國前，他是這樣設想自己未來職業發展的：進一步掌握專業技術知識，在語言環境里進一步提升英語能力，盡可能多了解美國文化，回國后進一家美資企業，過上人人羨慕的中產階級生活。但在外企應聘的現場，他發現和他有相同背景的人太多，他絕對不是稀缺資源。對待未來職業發展，肖恒很迷茫。海歸，能否成為外企用人的“香餑餑”？

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