資產(chǎn)負(fù)債表上的炸彈
大體而言,企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的庫存,有正常庫存和滯銷庫存之分。
所渭正常庫存,是指滿足產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者順利轉(zhuǎn)移這一過程中,任何一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)庫存積壓的各個環(huán)節(jié)最低庫存總和。產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的中間環(huán)節(jié)愈多,則整個企業(yè)供應(yīng)鏈中的庫存愈大。
換句話說,正常庫存是各個環(huán)節(jié)不發(fā)生斷貨情況所需要的最低庫存水平——安全庫存。庫存周轉(zhuǎn)越快,所需要的安全庫存水平越低。這是零庫存管理的思想。
超過了安全庫存水平要求的庫存,即形成了滯銷庫存,通常人們也用庫存過量、產(chǎn)品積壓來描述這種狀況。
許多企業(yè)在實(shí)踐著各種各樣的庫存管理技術(shù)和方法,如安全庫存、零庫存管理、供應(yīng)鏈管理、ERP等等,以改善各環(huán)節(jié)庫存管理,盡量減少滯銷庫存。
有意思的是,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,無論是正常庫存還是滯銷庫存,都是羅列在資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)項(xiàng)目的存貨科目中,作為流動資產(chǎn)進(jìn)行管理。但我們認(rèn)為:在當(dāng)今的競爭條件下,庫存不一定都是資產(chǎn),尤其滯銷庫存,應(yīng)該把它當(dāng)做“負(fù)債”來看待:
1.滯銷庫存是對股東(或所有者)投資回報(bào)的“負(fù)債”。對上市公司而言,等于減少了股價盈余比率,最終可能造成股價的下跌。
2.滯銷庫存的持有成本是企業(yè)的一種或有“負(fù)債”。就最低層次而言,倉儲滯銷庫存需要支付場租成本;而就最高層次而言,消化處理這些滯銷庫存,則可能出現(xiàn)處理收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于處理它們所花費(fèi)的費(fèi)用。
因此,很多國有企業(yè)寧愿庫存爛在倉庫里,也不肯折價變現(xiàn)。一方面可以避免國有資產(chǎn)流失的嫌疑,另一方面就是因?yàn)樽儸F(xiàn)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于變現(xiàn)收益。
3.滯銷庫存是對企業(yè)利益關(guān)系者的一種“負(fù)債”。大量滯銷庫存的存在將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營危機(jī),甚至破產(chǎn),造成員工的收入下降或者失業(yè),企業(yè)所在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)不景氣或者惡化,債權(quán)人應(yīng)收賬款貶值,或淪為死賬。
整條供應(yīng)鏈的包袱
大干快上、轟轟烈烈的銷售旺季一結(jié)束,大部分企業(yè)都忙著大張旗鼓地論功行賞,或是開會總結(jié),一片欣欣向榮。
但喧囂過后,一個噩夢總是縈繞在許多營銷經(jīng)理和經(jīng)銷商的心頭,揮之不去:又有大量產(chǎn)品未實(shí)現(xiàn)銷售,積壓在各自的倉庫中。如不及時處理,輕則影響下一銷售年度;重則導(dǎo)致渠道動搖瓦解,破壞市場基礎(chǔ)。怎么辦?
在需求變化無常、節(jié)奏不斷加快和持續(xù)價格戰(zhàn)的市場競爭中,庫存管理無疑是始終懸于任何企業(yè)頭上的一把“達(dá)摩克利斯”之劍:庫存不足,則存在斷貨的風(fēng)險(xiǎn),這意味著銷售機(jī)會的喪失,甚至企業(yè)市場競爭地位的逐漸削弱;庫存積壓,則意味著資金被占用,跌價損失,以及用來降價促銷庫存的費(fèi)用的增加。
現(xiàn)代庫存管理不單是每個產(chǎn)銷環(huán)節(jié)各自搞好庫存優(yōu)化與管理,而是要實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的庫存最優(yōu)化。這就是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容之一。
而在這其中,供應(yīng)鏈的鏈主對供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的庫存的管理是至關(guān)重要的,因?yàn)槭撬谥鲗?dǎo)供應(yīng)鏈。
國內(nèi)大部分供應(yīng)鏈的鏈主是廠家。在他們的傳統(tǒng)銷售觀念中,向渠道實(shí)現(xiàn)銷售之后,銷售就已經(jīng)結(jié)束。但在現(xiàn)代銷售觀念中,這只是一次庫存轉(zhuǎn)移。只要產(chǎn)品沒有被最終客戶買走,這始終都是廠家的隱患。
現(xiàn)在很多行業(yè)表面上看起來風(fēng)光無限,但實(shí)際上,在廠家一次又一次的渠道壓貨之后,渠道的庫存壓力已經(jīng)達(dá)到了一個飽和點(diǎn)。所有廠家都無所顧忌地壓貨,整個行業(yè)就到了要爛市的地步。
廠家無休止地向渠道轉(zhuǎn)移庫存,只是將庫存風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈上重新做了一次分配,而壓在整條供應(yīng)鏈上的庫存風(fēng)險(xiǎn)并沒有消失。當(dāng)鏈條上的某個環(huán)節(jié)繃不住的時候,供應(yīng)鏈就會斷裂,肯定要有企業(yè)來承擔(dān)損失:或許是廠家,或許是分銷商/零售商,或許是金融機(jī)構(gòu)。
或許有的企業(yè)能夠金蟬脫殼,但對于一個試圖持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來說,合作伙伴的衰亡或者行業(yè)環(huán)境的敗落,無論如何都不是什么好事。
滯銷庫存的危害
只有將滯銷庫存視為企業(yè)的一種負(fù)債,并認(rèn)識到管理庫存需要整個供應(yīng)鏈庫存的最優(yōu)化‘我們各級營銷經(jīng)理們才能更加清晰地認(rèn)識滯銷庫存對于整個營銷價值鏈以及各個環(huán)節(jié)(包括經(jīng)銷商和終端)的危害。
概括起來,這些危害具體表現(xiàn)在:
1.導(dǎo)致渠道資金沉淀,降低銷售效率:
例如,我國手機(jī)行業(yè)在經(jīng)歷了2003年的極度繁榮之后,2004年庫存超過4000萬部。粗略算來,現(xiàn)在市面上每一品牌要承擔(dān)約10億元的資金沉淀。除了廠家的資金,經(jīng)銷商們肯定也壓不少。這無疑是造成該行業(yè)成為高危投資領(lǐng)域的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
2.跌價損失加大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低了渠道銷售利潤:
當(dāng)今市場需求的變化和競爭節(jié)奏越來越快,導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期越來越短,今天的暢銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)眼就不再被消費(fèi)者喜愛。庫存產(chǎn)品的實(shí)際價值隨時間的流逝而逐漸縮水,最終不得不折價銷售,或者不名一文。在手機(jī)、服裝等時尚類行業(yè)中,這種影響更加明顯。
3.動搖渠道合作信心,擾亂市場秩序:
對渠道內(nèi)的各級經(jīng)銷商,尤其是資金實(shí)力較小的經(jīng)銷商而言,對產(chǎn)品積壓更敏感,一旦有產(chǎn)品積壓,他們?nèi)菀讍适S家的信心。
如果經(jīng)銷商產(chǎn)生庫存,而廠家不積極采取措施幫助他們消化,其忠誠度就會急速降低。經(jīng)銷商進(jìn)而開始甩貨、竄貨,對廠家的品牌產(chǎn)生不利影響。
汽車行業(yè)就出現(xiàn)了這一幕:汽車廠家把大量庫存轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商處,當(dāng)渠道的“蓄水池”無法再繼續(xù)接受新庫存后,經(jīng)銷商面對銀根緊縮和還貸的壓力,要盡快脫手壓庫車,于是千方百計(jì)搞促銷、降價優(yōu)惠。這不僅沖擊了汽車廠家的市場價格體系,加重消費(fèi)者的持幣待購行為,還對廠家的品牌產(chǎn)生了不利影響。
4.占用營銷資源,堵塞渠道,降低了新產(chǎn)品推廣速度:
新產(chǎn)品成功推廣需要相關(guān)營銷資源的保障,可是不管是廠家還是商家,在大量庫存面前,都不約而同地選擇先將資源投向消化庫存。
另外,新品上市往往導(dǎo)致原有產(chǎn)品降價。如渠道庫存較大,必然影響各級經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品的積極性。