徐飛,上海交通大學校長助理,教授,博士生導師,曾擔任上海展望集團總裁,上海交通大學安泰管理學院副院長,EMBA項目主任。
企業高管學習EMBA的動機,除了提升學位層次這一基本目的外,更重要的目的歸納起來大致有四:一是系統學習和提升經濟金融和工商管理方面的知識。過去,在消費者不成熟,市場不完善,法制不健全,競爭不激烈,市場空白大,產品更新換代周期長的情況下,企業家們依靠以往的經驗和直覺就能打理企業;現在,隨著資本國際化,貿易自由化,經濟一體化,商務電子化和經營虛擬化,隨著企業的規模越來越大,行業洗牌的頻率越來越高,產品的生命周期越來越短,同時企業經營環境的不確定性顯著增加, 很多高管人員有一種急需充電的內在訴求。二是搭建人脈網絡。雖然很多企業家都有自己或大或小的交際圈子和社會網絡,但畢竟有限。通過參加EMBA學習,可以結識來自不同領域和行業、擁有不同背景的各路“高人”,這是學員們十分看重的。三是學習語言。學習工商管理的共同語言,學習和國際同行無障溝通的語言,學習和客戶、員工、投資銀行、債權人、媒體、消費者、供應商、行業協會等各種利益相關者打交道的語言。四是尋求“修心養性”的場所。平時大家忙于把握當下,卻無暇總結過去,謀劃未來。通過在學校上EMBA,使自己靜下心來,做點回顧、反省、檢討和追問,認真思考從何處來,往何處去。
根據企業高管的這些需求,學校應該做哪些具體而又重要的工作?
首當其沖的,是要厘清EMBA的培養理念,精心設計EMBA的教學內容和教學過程。這里我想突出強調以下五個方面:第一,要高度重視戰略。如果要問EMBA與MBA有什么區別?很重要的一條就是EMBA更強調戰略性和決策導向性。例如同樣是學財務,EMBA更側重于從戰略的高度和決策的角度來考慮和審視問題。第二,全方位國際化。這既包括教學理念的國際化,教材的國際化,師資的國際化,還包括生源的國際化,案例開發的國際化和學生學習經歷的國際化;既包括全球本地化,也包括本地全球化。第三,實戰性。教學內容和過程密切關注同學所在企業的實際情況,有針對性地為學員釋疑解惑。教學過程不但要體現“形而上”的邏輯思辯和“學以致知”,還要體現“學以致用”,要注重訓練操作、執行、權變、落實等實戰能力,注重“頂天”和“立地”的有機結合,切實解決“戰略落地”問題,尤其要對中國經濟管理的實際情況、消費者偏好、文化特質、經濟發展階段、轉型期企業面臨的主要問題等有準確的把握。學員帶著問題來參加學習,帶著解決方案回到工作崗位。第四,注重中西融通。要把東方的理念、管理哲學和西方的管理方法、管理模型有機地結合起來,把西方的“術”和東方的“道”結合起來。第五,著力開發學員的“軟能力”。鑒于EMBA學員都是高管人員,他們有很好的實際管理經驗和領域知識儲備,有豐富的人生閱歷,在培養他們對理性和知性等學理知識牢固掌握(使之系統化、高度化和結構化)的同時,更強調對天性的張揚。
此外,EMBA項目要通過人文講座、名家論壇、辯論會、頭腦風暴、懇談會、工作坊、企業診斷、盈利模式大賽、戰略設計、海外游學、俱樂部等多種形式,增廣學員的見識,開拓學員的視野,盡其可能給學員搭建交流溝通的平臺和彼此分享心得的機會,使師生間、同學間充分溝通,課堂內外相得益彰,以彌補每月四天非常有限的課程學習之不足。論壇和報告會要制度化、經常化。報告人和演講嘉賓的來源大體可分成三類,一類是學術界有造詣和真知灼見的學者;第二類是政府經濟管理部門的資深官員,他們有大量宏觀經濟管理方面的數據,對中國經濟的狀況和走勢常有獨到的見解和判斷,很多政策或是他們起草的,或是在他們的推動下形成的,聽他們的報告常有不小的收獲。第三類來自產業界和實業界,由于這類報告人差不多和EMBA學員有相似的經歷并面臨類似的問題,他們的心得尤其值得學員珍視。