一、浙商不上網,外商拋棄你。1999年底,我在義烏開始從事電子商務的創業。當時我們的工作僅停留在初級階段——為企業建網站。
初級到什么程度?我們每天和客戶講:互聯網是什么,E-mail又是什么……講到口吐白沫!可他們的反應是:這與我有什么關系?沒有電腦、沒有網站還能讓我少賺錢嗎?
我們一直熬到2000年。“你給我做個什么妹(伊妹兒)”!那年4月的一天,一個平時不講電子商務的客戶急忙讓我給他申請一個郵箱。原來,一個外商來下單,選了產品后,留下E-mail就走了。說在當天下班前,產品圖片、報價一定要發過去。
網絡對商人的影響越來越大,聰明的浙商不用電子商務武裝自己是肯定不行的,是要被外商拋棄的。
二、浙商不上網,同行超越你。2001年圣誕,我同事破了紀錄:幾乎沒費什么口舌,就簽了合同,而且當天就收回了全部網站金額。
原來,某國駐義烏代表急著要大量圣誕禮品,外國總部馬上就要看產品圖片。這么急!唯一的辦法就是告訴國外總部這個企業的網址。可是,這個浙商沒有企業網站,更不幸的是,他攤位對面的競爭對手早就建了企業網站。
到手的生意只因為沒有網站就失去了!這個浙商在氣憤和懊喪時,找到了我的同事,于是他以“迅速的反應”破了拿單記錄。
三、浙商不上網,公眾場面好尷尬。2003年春節剛過,一個做睡衣生意的朋友介紹了一個客戶。
“太尷尬了!”剛坐下來,他就慚愧地說。原來,這位在義烏經營知名酒樓的老板在參加知名企業俱樂部的聚會上,五六個人在接到名片后竟然說了同樣的話:“吳總,怎么你們公司到現在還沒有網址和郵箱呀?!”
“我當時尷尬極了!”談完這些后,吳總給了我那五六張名片,說:“一定要在下周聚會前做出一個比他們更有檔次的網站,一定要順順這口氣。”
我馬上把他酒店從大廳到包間的場景全錄制了出來,在網站里在線播放酒店全景,使網站無論從表現形式、檔次,還是技術含量,都滿足了吳總的愿望。
新名片在下一次的聚會上“閃亮登場”,替吳總爭回了面子。
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[作者簡介]浙江義烏指南網絡信息服務有限公司總經理。大學畢業后下海經商,先后從事過小商品批發零售、市場營銷等,2003年底創辦了自己的網絡公司。