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創業奧運冠軍

2005-04-29 00:00:00吳修辰
財經文摘 2005年9期

今年,“世界年度創業家大獎”競賽的大獎得主韋恩·赫贊加,不僅靠著500美元把“垃圾變黃金”,并打造全球最大錄像帶出租店百視達,如今身價已暴增至19億美元。

初夏的摩納哥蒙地卡羅,在耀眼的地中海陽光下,花石竹熱情盛開,五彩繽紛襯托出法式建筑的街景。

臨近地中海最頂級的夏日運動俱樂部,近百輛加長型轎車,形成一道長長的車流,載著來自全球32國的各國年度創業家代表,緩緩來到。這天是5月28日,全球 “世界年度創業家大獎”競賽得主揭曉典禮舉行。這仿佛是全球創業家奧林匹克競賽的最后一回合。

在這個全球企業主聚集的場合里,有遍布70國的歐洲第一大意大利國寶級咖啡豆專賣店illy cafe創辦人,也有年營收20億美元的印度最大民營電信公司Bharti企業董事長。

他們之中,有身價近20億美元的富翁,有搭私人專機而來的創業家,更有人手上掌握的企業市值超過60億美元。他們從全球2000位創業家的各國競賽中脫穎而出,都是去年各國的“年度創業家”得主、各國冠軍,取得了參加這場“世界年度創業家大獎”的入場券,得以進一步角逐世界級的創業家大獎,參加這場世界級的創業精英聚會。

史上第一人三家企業入《財富》五百強

這場以創業家精神、創新、財務表現、個人品德、策略導向及世界影響力等六項指針進行綜合評選的精英競賽,今年的全球大獎得主是韋恩·赫贊加(Wayne Huizenga)。

他是目前全球企業史上,惟一一位創辦過三家入《財富》五百強企業的創業家。他創辦的第一家企業,廢棄物處理公司(Waste Management Inc.)在1982年進入《財富》五百強企業。

他的第二家公司,全球最大的錄像帶租售店百視達(Blockbuster),在他手上的七年間,營收從700萬美元,飆升至40億美元。更在1994年,以天價般的85億美元,賣給美國娛樂業巨擘Via.com。

他的第三家公司AutoNation,營收超過200億美元,是全球最大的汽車經銷商。除此之外,他也是紐約證交所第一個擁有六家上市公司的企業家。

時間拉回到43年前,沒有大學文憑的韋恩,恐怕從沒想到自己竟能以19億美元的財富,名列2005年《福布斯》雜志全球億萬富豪榜第355名。韋恩神話,從別人不要的“垃圾”開始。

黑手企業家從500美元到年收10億

1962年,25歲的韋恩向岳父借500美元,向一個黑人頂下了一輛破舊卡車,及一條每月垃圾清潔費收入500美元的回收路線。韋恩每天凌晨兩點起床,開始沿著他的垃圾回收路線,與垃圾搏斗。中午回收完垃圾后,當其他競爭對手工作進行到一半時,韋恩已經換上襯衫及領帶,走在街上開發新客戶。四年后,韋恩的收垃圾事業從一輛卡車,變成了40輛卡車。

但是真正讓韋恩脫胎換骨,從一個黑手創業家,變成一個懂得資本運作的企業家,是他碰到了一個28歲的年輕會計師與哈佛商研所畢業生成立的廢棄物公司BFI的挑戰。這家公司上市后,開始以購并手法擴展垃圾回收的市場占有率。逼得韋恩趕著把公司在1971年上市,也加入了這場購并大戰。

韋恩大學沒畢業,更沒念過MBA。但他有顆金頭腦,比MBA還明白生意的門道。在許多年前,他就已經深諳內部創業的動力。

他知道這些小公司的老板們跟他一樣,腦子里想的一定是:“如果我有更多錢,我就可以開發更多客戶,或者買更多卡車。”在購并談判時,韋恩會開門見山說:“我就是來提供錢,讓你做你想做的事情。”這樣的切入點,讓韋恩的進展迅速。他不用花時間去針對不同的市場想出策略,而是讓這些每個市場最杰出的小創業家去做。

從一個提供資源給這些沒有能力擴張的小型創業家角度,形成一種內部創業的集團。他利用股票購并,沒花一毛錢的方式,竟然在一年之內購并了133家小公司,形成一家全美國最大的廢棄物處理公司。同時,在創業20年內將公司營收推升至10億美元,擠進《財富》五百強企業。

他雖然有把“垃圾變黃金”的本事,但最后卻選擇了在1984年退休。

一年內購并133家公司,韋恩的骨子里充滿快速擴張的風格,反映在他日后創辦出另外兩家《財富》五百強企業的紀錄上。廢棄物處理公司主管唐·福林形容,韋恩是購并的火車頭,他充滿攻擊性,愿意承擔購并風險,總是先把公司買下來再說。

不過韋恩的創業伙伴,狄恩·班特拉克作風保守,總是擔心擴張后的管理問題。當時擔任總裁的狄恩是韋恩的姻親,最后一山難容二虎,韋恩決定離開。

經營百視達用麥當勞模式快速擴張

從小窮怕了,連讀大學都沒錢繳學費,形成韋恩以個人財富做為衡量事業成功的標準。

創業,是他創造財富最好的方法。韋恩賺到錢時,從不吝于犒賞自己,而他犒賞自己的方式,就是要展現出自己事業的成功之處。他擁有的豪宅位于已故希臘船王歐納西斯的豪宅對面,喜歡開快車的韋恩更買了兩架飛機做為代步工具,顯現出自己地位不凡。

在韋恩的商場生涯中,最成功的一役,就是將百視達變成一家全球最大錄像帶出租店。

離開了廢棄物處理公司后,當時一天工作超過14個小時的韋恩,以家族姓氏為名,成立赫贊加控股公司,開始投資新創事業。

1987年,當韋恩以1800萬美元,買下百視達35%股權,成為百視達董事長時,百視達只有19家店。為了研究錄像帶出租業市場,韋恩開始在全國各地參觀了50多家老式的錄像帶出租店,但是每個人都跟他說:“你一定會失敗。百視達的店面太大了。”

而韋恩看到的是機會,他決定復制麥當勞的模式,同時如同麥當勞般的標準化:所有的店看來都一樣、所有的員工穿著整齊一致的制服。每一家店的錄像帶藏量提升到一萬片,比其他競爭者多出10倍,就像他創辦廢棄物處理公司的風格一樣,充滿了攻擊性。

這個策略,讓百視達成功地成為美國民眾最認可的錄像帶出租店品牌。雖然垃圾回收與錄像帶出租都是出租式事業,但垃圾回收只要做好服務,錄像帶租售卻是極需行銷服務,求取消費者認同的產業。不懂得如何選開店地點、行銷形象的韋恩,找來了大批麥當勞的高階主管,同時以其中一人擔任百視達總經理,全面向麥當勞的模式靠攏。

他說:“麥當勞花30年做到的,我3、5年就要看到。”

金蘿卜管理股票期權讓人往前沖

1987年底時,百視達還是個小公司,請不起高薪經理人。但他設計出一套金蘿卜式的股票期權制度。

韋恩以財富為成功指針的準則,讓他洞悉人性貪婪的一面。他和別的美國企業不同的是,大部分公司只將股票期權保留給高階主管,其他員工只能拿獎金。但韋恩則是讓股票期權,公司員工一體適用外,百視達員工享有的股票期權比例比其他公司更高。因此有麥當勞主管愿意降薪六成,跳槽到百視達,就為了百視達股票可換到比麥當勞還多的鈔票。

但是,每個人每年只能拿到其應得股票期權的四分之一,等于在所有主管面前吊著一根“金蘿卜”。讓員工變成為手中的股票而工作。

以這根金蘿卜為核心,讓管理風格講究快速擴張的韋恩,能驅使百視達的主管們在最短的時間之內大量開店。在韋恩主掌的7年中,透過購并、直營開店的方式,百視達從19家店擴張至3700家,平均每17個小時就開一家店。

這整套管理方式,讓百視達的營收在7年內成長570倍,也帶動了百視達股票不斷上漲。

為了表達對自己經營百視達的信心,韋恩擔任百視達董事長的前三年,每年只領1美元的年薪,但他選擇參加股票認購。韋恩7年后卸任董事長,股票期權讓他賺進近6億美元的財富。

追求財富的創業動力,不僅讓韋恩從借來的500美元起家,到如今擁有19億美元的財富。不吝于分享財富,也讓他成為美國南佛羅里達最大的慈善家之一。

韋恩與他太太對所有南佛羅里達慈善基金會捐款超過1億美元,是他財富的十九分之一。他的創業傳奇后來還被美國《商業周刊》記者出書成冊《百視達傳奇》。

出處:臺灣《商業周刊》第919期

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