颶風(fēng)卡特里娜讓新奧爾良成為了一片汪洋,據(jù)《今日美國》報道,新奧爾良95%以上的電力、電話、網(wǎng)絡(luò)、無線通信設(shè)施等都變成了一堆廢品。面對災(zāi)難,IT果真無用了嗎?先看看FEMA(美國聯(lián)邦應(yīng)急管理局)和救援隊正在用些什么,摩托羅拉的1300部衛(wèi)星手機和21000部應(yīng)急Talkie通信;微軟的三輛裝載了最新無線網(wǎng)絡(luò)接入器和無線通訊設(shè)備的大巴士;美國在線的三輛配備全套無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及衛(wèi)星收發(fā)裝置的多功能卡車;Cisco的最新便攜式無線網(wǎng)絡(luò)接入套具,至少可以保證50人同時在線和撥打無線電話;自帶小型發(fā)電裝置的T-Mobile支持各頻網(wǎng)絡(luò)手機信號基站;當(dāng)然,受災(zāi)的人們也同樣可以享受到IT產(chǎn)品的便捷,SBC通訊的1000部免費移動電話;聯(lián)想的1800臺個人電腦和戴爾的1000臺支持無線上網(wǎng)的筆記本電腦;SmartBridge的100部無線上網(wǎng)裝置等等。災(zāi)后的奧爾良幾乎要全部依靠它們才能保證與外界的正常溝通。
永遠(yuǎn)不要低估IT產(chǎn)品的生命力。幾個月前才出生的Google Earth已經(jīng)成為人們獲得災(zāi)區(qū)情況的重要渠道,大量的圖片新聞,甚至是電視臺上的圖片報道都開始采用Google的衛(wèi)星圖像。Yahoo!、MSN、美國在線等開辟了專門的颶風(fēng)網(wǎng)站,為災(zāi)區(qū)提供各種信息服務(wù)。除了這些網(wǎng)絡(luò)巨頭,一些不見經(jīng)傳的小網(wǎng)站和IT公司也開始大顯身手。靠著750千瓦柴油發(fā)電機和地下光纜,Zipa.com成為了新奧爾良內(nèi)為數(shù)不多的仍然可以登陸的本地網(wǎng)站之一,其每小時3000人的流量已相當(dāng)驚人。Zipa的在線視頻系統(tǒng)為幸存者和他們的家人提供了面對面說話的機會,其VoIP電話服務(wù)也讓他們更容易與外界聯(lián)絡(luò)。還有Craigslist.com和Fullcircle.net,他們已成為紅十字會發(fā)布和收集救援信息的重要途徑,通過上面的尋人BBS和個人像冊,人們可以在第一時間內(nèi)得到失散親人的消息;看到遠(yuǎn)方家人的留言也讓處在災(zāi)難中的人們得到了前所未有的精神慰籍。Scipionus.com上的互動地圖同樣幫了大忙,人們可以鎖住特定地區(qū),查看當(dāng)?shù)氐氖転?zāi)情況,更可以隨時在地圖邊上添加圖注和留言來豐富信息。
讓人們措手不及的颶風(fēng)甚至為一些新業(yè)務(wù)帶來了機會,最為閃亮的莫過于iBackup(網(wǎng)絡(luò)備份)。在大大小小的公司面臨著失去重要數(shù)據(jù)和信息的時候,iBackup無疑是一根救命稻草。這項曾在“911”后迅速崛起的技術(shù)讓美國人在面對突發(fā)事件時更加游刃有余。5G一年100美元和1G一月10美元的低廉收費,同樣吸引了大量的個人用戶。緊接著就是VoIP。這項已被爆炒了數(shù)年的技術(shù),一直被應(yīng)用問題困擾著。當(dāng)傳統(tǒng)通信設(shè)備在大水下幾近癱瘓的時候,人們終于領(lǐng)悟到了VoIP的價值。只要幾部手持無線接入器,就可以保證上百人的通訊,而且還不用花電話費,原來VoIP很簡單。同樣,即時通訊軟件、個人Blog等等也成為了香餑餑,MSN帳號和Blog空間開始走俏,不知有多少人正在后悔。不過也有幸運兒,一個名為Katrina Blankenship的37歲美國媽媽因湊巧注冊了個人網(wǎng)站Katrina.com而身價倍增。據(jù)統(tǒng)計,半數(shù)以上的美國人在搜索有關(guān)颶風(fēng)的新聞時Katrina.com是第一選擇,據(jù)保守估計,這個域名能值上幾十萬美元。看來關(guān)于IT的精彩故事永遠(yuǎn)都不會停止。