《知識資產》書評：管理知識資產

假如一家企業想從另一家企業引進一項關鍵技術，歷經波折，輸出方終于同意轉讓這項關鍵技術，這是否意味著技術引進方從此就可以增強核心能力，從而最終擺脫對輸出方的技術依賴？假如您供職于某企業的研發部門或一家研究機構，研究小組的負責人從不真正關心您的知識結構和研究潛質，小組成員彼此間很少充分交流和分享研究心得，您是否還有必要留在這個部門或機構？在互聯網技術迅猛發展的今天，假如我們把過去針對紙媒和廣播電視媒體的那一套做法統統搬到互聯網上來，是否就可以隨心所欲地控制信息流動，過濾掉我們認定的有害信息，從而趨利避害，使互聯網像“上帝”一樣正確、如瑪麗亞一般純潔？

要準確而全面地回答這些問題，《知識資產——在信息經濟中贏得競爭優勢》一書剛好可以提供別具一格的理論視角。

在信息經濟時代，對知識資產的有效管理已成為組織獲得競爭優勢的關鍵。在這部極富創新意義的著作中，作者博伊索特教授以信息經濟為背景，提供了一個在邏輯上渾然一體又簡約有力的概念性分析框架——信息空間，用以考察實物資產與知識資產之間錯綜復雜的關系，系統而深入地研究信息生產和流動的具體特點、知識資產在信息空間中的運動規律，幫助讀者了解知識在組織中和組織間的流動，以及通過編碼、抽象和擴散而發揮的作用。

作者秉持多元的認識論，把信息流動、社會學習過程、知識管理和組織形態演化融為一體，既提出了一種基于知識的企業理論，又為在信息經濟時代構建關于信息的政治經濟學奠定了概念框架的基礎。本書視角新穎，內容豐富，其主題和理論工具涵蓋了從認識論、經濟學、管理學到組織理論和系統科學的廣闊的知識譜系，是知識管理領域中難得一見的佳作。

這本書對中國讀者具有什么特殊意義呢？

身處正值社會和經濟制度巨變中的當代中國，關心企業命運的管理者無一例外必須努力理解和研究這些變化。而這些變化究竟是什么？若考慮到有史以來社會進化過程不同階段的具體特點，我們必須認識到，當前中國進行的變革存在著不同以往的新歷史背景，那就是從工業化經濟向信息經濟的轉型。

在19世紀中葉，英國以先進的制造業成為世界工業化經濟體系的領跑者。現在中國正在成為制造業的“世界工廠”；但這是否意味著，中國同樣可以獲得類似英國曾得到的那種經濟利益呢？答案是否定的，因為環境已經發生了變化。在信息經濟時代，收購西方國家逐步放棄的工業，以浪費資源和破壞環境為代價，持續壓低勞工的工資和福利待遇，以此來維持制造業的低成本，那絕不是可以長久維系、值得稱道的優勢。

信息經濟的崛起帶來了難得一遇的發展機會。和早期的工業化國家相比，作為后發者，中國可以用較低的成本，迅速建立起現代的信息和知識基礎設施。不過，這個任務暗含著不小的挑戰。有人說知易行難，但知又談何容易？博伊索特指出，如果一個新興經濟體想要充分地獲得后發優勢，就必須掌握與它進行現代化所處的那個時代相切合的范式。可是，在中國還有許多人繼續用工業化的眼光來看待現代化。而在信息時代里，依賴工業化的范式，只能使一個國家得以在某種程度上趕上別人，卻無法最終超越別人。

在提供新的理論視角和研究范式上，《知識資產》一書對于中國和其他后發國家來說，無疑具有非同一般的啟示意義。讀者從中可更充分地理解實物資產和知識資產之間的關系、信息和知識流動的規律、社會學習過程和組織形態的演化，從而認識到積極適應所處產業的具體特點，扮演合適的行業角色，構建獨具特色的知識資產并從中獲取價值的必要性和緊迫性。基于知識的企業理論會讓人們更深刻地理解，組織其實也是實現知識增長的一種有效手段。一個國家的經濟要在信息化條件下實現高水平的工業化，就得依賴這無數個富有活力的組織細胞；而要使組織可以從它的想法和知識中獲取最大價值，關鍵是要遵循本書中所談到的一系列行之有效的管理準則。

讀過《知識資產》一書就會明白，本文開頭提出的那幾個問題的答案，很可能是否定的。輸出技術的企業轉讓了自己的某項關鍵技術，很可能不僅不會削弱它的競爭優勢，反而會使引進技術的一方陷入技術依賴的困境之中；不關心發掘下屬之潛能的課題主持人，不愿與其他人分享研究經驗和心得的小組成員，全都違背了這種組織學習形式的內在要求，最終將危及發展已知、發現新知的研究創新活動。隨意宰割信息技術，也許根本無法從新技術中獲益，反而有可能使它淪為《1984》中“老大哥”用來監視每一個人的無所不在的電幕；要想真正在信息經濟中贏得競爭優勢，就必須認真踏實地去研究信息流動的規律，充分了解組織學習過程不同階段的特性，弄懂知識資產何以產生、如何發揮作用、怎樣收獲利潤。

作者為本書譯者，中國社會科學院財政與貿易經濟研究所副研究員

《知識資產：在信息經濟中贏得競爭優勢》，參見“7月本刊薦書”