中小企業技術創新最根本的目的是要提高盈利水平。但它絕不僅僅是提高銷售額或者產品性能的改進,更重要的是要增強核心競爭力,在市場中建立競爭優勢。
一、技術創新的基本戰略模式
(一)產業組織模式戰略
產業組織模式的特點,是企業的技術創新活動要圍著市場轉。即使企業沒有進行技術創新的資源,也要獲取資源以滿足這種思路。這些企業把技術創新的努力方向建立在選擇好的行業基礎上,他們在企業戰略選擇上采用的是“市場機會帶動”的增長方式。采用產業組織模式戰略的中小企業有一些具體表現:①對新產品、新行業非常敏感,并且反映強烈。②注重應用開發,注重模仿。在競爭對手開發出新產品以后,他們會馬上模仿,不放過可能的市場機會。③注重引進,不注重企業核心能力的培養。
(二)資源基礎模式戰略
資源基礎模式的特點,一個企業為了追求獲得高于平均水平的投資收益率進行技術創新在很大程度上取決于企業的內部特點,具有實力或者競爭優勢比能夠發現機會更加重要,因為最終能夠把握機會并進行相應技術創新的企業還是有技術優勢的企業。因此采用這種戰略思維模式的企業不是把制定戰略的重點放在外部環境分析和行業選擇上,而是放在取得或者培養競爭對手所難于甚至不可能模仿的技術創新資源和創新能力上。
并不是所有中小企業都可采用資源基礎模式的技術創新戰略,采用這種戰略的企業首先要有一定的技術創新資源和能力,特別是要有核心能力。因為只有這樣才能在已有的競爭優勢基礎上通過技術創新不斷獲取新的競爭優勢。
二、中小企業技術創新戰略定位
(一)科技型中小企業技術創新戰略定位
科技型中小企業有相當的技術開發力量,其技術創新戰略是否可定位于資源基礎模式呢?資源基礎模式最常見的問題是可能錯過一些機會或者顯得比較保守,但是從長遠來說,這種戰略有利于企業技術創新能力的提高,有利于防止一些冒險行為。這種戰略比較適合于比較成熟或者市場機會比較少的行業。
產業組織模式不足之處是許多企業在發現機會的同時卻忽視了企業內部的資源、能力和核心專長;選擇新產品、新工藝、新技術等的同時,忽視了與此匹配的組織、人力資源、激勵機制和企業文化的建設;在重視抓住機會的同時,忽視長期技術創新能力的培養和提高。這種技術創新的模式在行業發展的早期階段是比較合適的,因為它可以使企業在競爭相對不激烈的情況下抓住市場機會。但是在行業發展和市場狀況發生變化的時候,也會使企業在戰略的選擇上出現盲動和短期行為。
比較兩種基本模式的分析,可以得出這樣的結論:產業組織模式更加符合市場機會多而各行業的競爭相對不激烈的時代,如1994年以前的中國。相反,資源基礎模式更加符合市場機會少而各個行業競爭都十分激烈的時代。
我國加入WTO后,市場競爭已日趨激烈,作為科技型中小企業,應該考慮自身的核心競爭力問題。但是,即便現在競爭激烈的市場也不斷為企業提供著誘人的市場機會。國外最新的研究成果表明:在企業盈利能力中,大約20%是由行業因素決定的;大約36%來源于企業特點和戰略行動;其余則是受外部宏觀環境的影響。所以,如果科技型中小企業在技術創新戰略管理過程中將上述兩種戰略思維模式有效地整合起來,就有可能不斷建立起新的競爭優勢。
整合產業資源戰略的特點,中小企業應從擁有的技術創新資源和能力,尤其是核心能力出發,大膽尋求新的市場機會,選擇有吸引力的行業和符合行業特點的技術創新戰略。同時,又必須密切關注宏觀環境和行業特點的變化,調整或者更新企業的技術創新資源和能力,對于市場機會所要求的資源不可能由企業現有的創新資源衍生的時候,企業就應考慮是否放棄目前的機會或者尋找新的市場機會。
(二)非科技型中小企業技術創新的戰略定位
眾多的中小企業屬于非科技型企業,沒有核心技術如何技術創新呢?由于社會生產力的不斷發展,社會分工越來越細化,每個企業一般都只能將自己定位在生產鏈的某個環節上,在這個產業鏈擁有核心技術的企業往往只是極少數的,而對于處在這條鏈上的所有企業來說,要認識到客戶真正需要的并不完全是產品或技術本身,而更為關注的是所提供的解決方案是否適當有效。因此,企業擁有核心技術的知識產權無疑很重要,但從一定意義上講,更為重要的是如何能夠以最有效的方式利用和應用這種核心技術成為自己的先進適用技術。
當一個企業沒能擁有核心技術,或者很難在核心技術上有效實施自主知識產權創新的情況下,其戰略模式的定位應當是適應性創新,要爭取在核心技術的下游或者產業鏈中的非核心技術領域實施創新。還要特別注意以市場為導向,大力進行非核心技術的創新,包括產品的規格、品種、功能、款式等個性化設計及新品的開發創新。
同時,在強化企業的非核心技術創新的同時,還要特別提倡加強非技術方面的創新。美國管理學家德魯克就曾說過:創新不一定是技術上的,甚至可以不是一個實實在在的東西。其道理很深刻,即企業創新并不僅僅表現為技術、工藝等物質方面,還可以表現在諸如經營觀念、營銷手段、服務質量、管理模式等許多方面。
總之,技術創新是中小企業生存發展的有力手段。中小企業要分析認識企業環境,采取適合的技術創新戰略,無論產業組織模式戰略還是資源基礎模式戰略都有其適應條件和局限性,對于科技型中小企業宜采用整合產業資源模式,非科技型中小企業要根據環境定位,同時中小企業還要根據企業處于不同階段而選擇不同的戰略。