泉 水
讓員工的社會公民權益在企業中得到真正實現,這樣的“企業公民”肯定是無往而不勝的。
美國福特汽車公司成立于1903年。問世初期,福特公司如同其它資本原始積累初期的公司一樣,放任的吞噬一度導致了緊張的勞資關系,以至于達到互不相容的地步。這樣的結果自然導致效率低下、公司虧損嚴重。
福特公司第二代領導者的上任,帶給了福特新的生機。人是企業的振興之本,友好的勞資關系是福特騰飛的基礎。新總裁把對福特的拯救完全投放到了加強人力資源的管理上。“企業公民”管理理念在這樣的情況下出爐了。
“企業公民”這一概念最早誕生在福特公司。基于對社會負責、對企業員工負責,福特領導者認為,一個企業就像一位公民一樣,不能只考慮自己索取,同時還要多作付出,主動承擔起企業和社會的必要責任。“企業公民”有四條基本精神:一是構建一套清晰的商業原則,以便讓每位員工的行為都能融進福特的企業價值觀,并做到觀念與行為一致,言必行,行必果。二是隨時保持與企業利益相關者不斷地溝通,以便使他們深入認識和理解“企業公民”的理念和未來的發展愿景;通過理念分享,共同規劃如何成為福特的真正“企業公民”,使之不斷地為企業和社會發展作出貢獻。三是設立“企業公民”的可持續發展目標,并通過各種政策、資源和制度來確保目標的達成與實現。四是通過各種途徑與利益相關者分享進步,通過相互交流和溝通,使企業和相關群體切實感受到努力的成果,從而堅定不斷向前的信心。……