知易行難重在行

范國琴

自2003年以來，有關執(zhí)行與執(zhí)行力的討論和培訓異?；馃?。越來越多的公司認識到，只有明確的愿景和目標，而忽視有效執(zhí)行，不能保證任務的成功完成。執(zhí)行力是所有管理者都必須面對的問題，也是所有員工都必須面對的問題，執(zhí)行力的高低直接決定了企業(yè)或個人的業(yè)績與前途。對個人來講，執(zhí)行力是把想做的事情做成的能力，換言之，就是保質保量并且能創(chuàng)造性地完成工作和任務的能力。對企業(yè)來說，執(zhí)行力是將戰(zhàn)略付諸實施的能力，反映戰(zhàn)略方案和目標的貫徹程度。戰(zhàn)略與執(zhí)行好比是理論與實踐的關系，如果沒有執(zhí)行力，再好的戰(zhàn)略規(guī)劃也只不過是空中樓閣而已。當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。當許多人把公司經營失敗歸咎于錯誤的經營策略時，“執(zhí)行力”也許更能昭示企業(yè)的優(yōu)劣成敗。而《執(zhí)行》一書之所以能暢銷全世界，也說明執(zhí)行力不強是全世界企業(yè)界乃至政府職能部門都共同存在的問題。

眼下企業(yè)界關于“培育”、“提升”、“打造”核心競爭力的說法十分盛行。核心競爭力的本質是組織的一種內在能力，是企業(yè)不易被對手模仿、復制的特性。打造核心競爭力不是靠某種絕招，也沒有一成不變的模式，但有一點可以肯定，提升執(zhí)行力是構建核心競爭力的重要途徑。德國國家足球隊向來以作風頑強著稱，在世界賽事中成績斐然。成功的因素中有一點至關重要，那就是德國足球隊隊員在貫徹教練意圖、完成自己位置所擔負的任務方面執(zhí)行得非常得力，他們身上流淌著執(zhí)行力文化的特質。從許多像美國GE、中國聯(lián)想等成功企業(yè)的發(fā)展歷程來看，卓越的執(zhí)行力在其中擔當了舉足輕重的角色。執(zhí)行力強調工作態(tài)度，而不可否認的是我們許多人在執(zhí)行力方面的確存在著不少問題，包括對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性；不注重細節(jié)，不追求完美；不會在自己的職責范圍內處理一切問題；不能也不想堅持制度與標準。中國人有著無比的智慧和豐富的創(chuàng)造性，可我們的優(yōu)秀企業(yè)并不多，問題就在于當人們做事情有了偏差的時候抱著根本無所謂的態(tài)度。人們往往很想做大事，卻不屑于做小事，更別提把小事做到完美。在其位不能謀其政，不能隨時保持緊張感，負起自己應盡的職責。

提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴謹細致的作風，改變心浮氣躁的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精。媒體報道上常有人為失職原因造成交通事故、煤礦坍塌、火災等事故發(fā)生，慘痛的教訓警示我們：責任重于泰山，履行責任是執(zhí)行的首要任務。不管從事什么職業(yè)，處在什么崗位，做好份內的事是執(zhí)行力的基本要求。每位職工都將企業(yè)戰(zhàn)略變成全員共識，把執(zhí)行力建立在達成共識的基礎之上。大家朝著同一個目標去努力，從點點滴滴的小事做起，真正把自己當作是企業(yè)中的一員，與企業(yè)的命運休戚相關、榮辱與共，時刻想到自己兢兢業(yè)業(yè)工作是企業(yè)興旺的有力保證，而企業(yè)興旺是自己生活事業(yè)的堅實基礎。

當前鋼鐵行業(yè)面臨的形勢非常嚴峻，國家禁止低水平重復建設，明令淘汰落后設備；受出口退稅政策影響，國內市場價格呈下滑趨勢；鐵路運力十分緊張；金融機構謹慎操作，企業(yè)融資困難重重。形勢不好對我們是一個挑戰(zhàn)，尤其是對企業(yè)執(zhí)行力的考驗。企業(yè)的生產經營活動會始終伴隨著風險，而最大的風險是經營者認為自己不會遭遇風險。因此在管理過程中更要注重細節(jié)操作，抓住薄弱環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)均衡發(fā)展。我公司目前生產經營的“軟肋”應該是質量管理。眾所周知，質量是企業(yè)的生命，而很多質量問題是因我們對某個細節(jié)不夠重視、操作規(guī)程執(zhí)行不到位造成的。當我們低估某個錯誤的嚴重程度并且未能對它進行及時補救，這個小錯誤就可能演變成為很嚴重的錯誤，導致不可彌補的損失。而且問題一旦出現(xiàn)后，責任得不到落實，問題拖延處理，其代價就是砸了企業(yè)產品的招牌。所以在質量管理過程中，必須對每個步驟嚴格把關，從第一道工序到產品下線、運輸，每個環(huán)節(jié)都制定詳細的、可控制的管理標準，要求所有人依照相應的工作程序、操作規(guī)程，第一次就把事情做好，確保每個產品合格。對結果負責就是對我們工作的價值負責。公司大了之后，職位就多，員工多了之后，部門就多。職位和部門一多，程序就往往會代替了結果，于是就有了無數(shù)可以開脫的理由：你看他已經盡力了，他已經努力了，沒有功勞也有苦勞等等。而企業(yè)如果要致力于打造一支具備強大執(zhí)行力的團隊，就必須注重執(zhí)行的結果。

我們要把“重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行”貫穿到每一項工作中，從領導干部開始，以實際行動影響和帶動全體職工提高執(zhí)行力。作為一名財務管理人員，在掌握必要的財務管理理論的同時，實際工作中做到理論與實踐相結合，時刻牢記自己肩負著為企業(yè)當家理財?shù)氖姑?。在企業(yè)經營過程中發(fā)揮好服務、管理、參謀、監(jiān)督的職能，對費用開支嚴格把關，合理安排資金調度，抓好制度建設，做到認真履行，實現(xiàn)規(guī)范管理。深入基層了解情況，對企業(yè)管理提出自己的合理化建議，針對性地開展工作，為企業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責。

當企業(yè)中不管是領導還是每一位普通員工都能自覺提高執(zhí)行力，千方百計克服發(fā)展中遇到的各種困難時，企業(yè)整體的執(zhí)行力就會大大增強，就會在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，具備應有的核心競爭力?？傊?，學得再多，說得再多，歸根結底是要付諸實施。知易行難，讓我們記住不要成為“說話的巨人，行動的矮子”。