企業要學會及時轉身

章小琴

在全球擁有極高知名度的柯達公司，已連續四個季度虧損，僅今年第三季度的凈虧損就高達10．3億美元，公司不得不宣布擴大裁員計劃。剛剛退休的柯達前任CEO鄧凱達坦承：我的失誤在于對民用膠卷業務的下降之快沒有做出準確預期，導致柯達出現今年的艱難局面。

沒有百年不變的企業，也沒有永遠暢銷的產品。歷史倒回到前10年或前5年，柯達人還有足夠的理由為他們在膠卷市場上的壟斷地位和由此帶來的高額利潤而驕傲。如果沒有數碼相機的快速普及，柯達的壟斷地位也許還能維持很長一段時間。但是市場經濟是不以人的意志為轉移的，電子技術的進步沖垮了柯達不倒的神話。放眼全球，我們發現，像柯達這種因轉身不及時而限入困境的企業實在是太多太多，它提醒我們，要居安思危，在享受厚利大餐的時候，未雨綢繆，及時轉身，找準下一塊蛋糕。

及時轉身，才能求得生存和發展。市場是百變不停的魔方，不僅產品形態在發生變化，甚至整個產業格局也會在某個時候發生突變。在產業格局由量變到質變的過程中，一些原本活得較好的企業，極有可能會迷戀已有的市場地位，對正在發生的變化，看得不太明朗，因而在產業調整前未能及時轉身，從而限入困境而不能自拔。還有的企業在市場變化前有所覺悟，但是出于求穩妥的想法，會作一段時間的觀望，即使其技術人員有能力開發出新品，管理者仍然會擔心開發出來的新品無人問津，弄得不好會成為新品開發的“先烈”。這些企業寧愿等新的產業呈現朝陽態勢時，再來發力追趕。但是市場是不等人的，很多昔日不顯山不露水的企業也許已經在著手搶占新的市場。后來者一旦居上，遲疑觀望的企業就很難掉頭跟上。10年前，當普通的CRT彩電還風頭正勁的時候，只有少數幾家企業舍得投資，開發平板電視。如今，CRT彩電利薄如紙，昔日的幾個彩電巨頭大多虧損，倒是當時在彩電行業根本就沒有影響力的企業如廈華等反而在近期漸熱的平板電視市場上占據上風。

及時轉身才能掘得厚利。率先進入新行業的企業，可憑其競爭優勢，在初期進行高價銷售，獲得厚利(簡稱撇脂利潤)。轉身太慢的企業，一進入市場就要面對激烈的競爭，只能分享薄利。前些年，傳統燃氣灶具熱銷，一些有遠見的企業及時轉身，投資開發嵌入式灶具。近幾年，隨著廚房裝修檔次逐漸提高，嵌入式灶具成為市場主流，那些及時轉身的企業都獲得厚利，而固守傳統灶具市場的企業，只能在價格戰中賺取越來越薄的利潤。同樣的原因，由于進入數碼相機市場太晚，柯達與佳能、索尼等相比，獲利很少。據柯達一位高管介紹，柯達賣一部數碼相機的凈利潤，只相當于賣2卷膠卷。

及時轉身，退出成本最低。很多企業只關注進入某個產業要付出多少成本，卻忽視了退出原有市場時要付出多大成本，人員清退開支、原有廠房、設備的處理和售后服務的延續都是退出成本。從科學投資的角度上來說，轉身越早，退出成本越低。柯達在膠片市場膨脹時，為了壟斷市場，四處出擊，大量投資，其全球員工很快擴充到近10萬人，當膠片市場突然萎縮時，光是裁員的費用就足以讓柯達的管理者焦頭爛額，更何況，還有大量的生產設備，致使其大量資金被沉淀。

因此，明智的企業應當提前預測產業走向，從而采取措施，及時轉身，在變化中找準自己的生存和發展機會。

（責任編輯：胡引定）