任 力
我們經常聽到員工抱怨企業隔三岔五來個人員大變動,經理抱怨業務剛上手又要換崗換防,銷售代表抱怨銷售政策經常變化,客戶抱怨這個月剛熟悉新臉蠶下個月打交道的又是新面孔,于是在他們眼中,老扳們都是一群愛瞎折騰只會浪費人財物的笨蛋。
老板們的舉動,顯示出了他們聰明的地方。員工的抱怨,恰恰反映出了老板的用人之道——折騰是檢驗人才的惟一標準。
老板的折騰可以分為兩個方面,一是對事的折騰,在折騰中使內部政策與面臨的外部環境越來越趨于一致;二是對人的折騰,用“把折騰堅持到底”的理念考驗員工的忠誠、能力和心態。
家貧出孝子,國難出忠臣。企業危難時,很容易看出一個員工的忠誠;但在和平狀態下,怎樣判斷員工的忠誠呢?折騰就是一個很好的檢驗辦法。
首先,折騰是鑄煉團隊的最好法寶。在企業中,員工永遠是屁股決定腦袋,在什么崗位上就說什么話,做什么事就負什么責任。但是,員工只盯住自己的一畝三分自留地,往往會忽視公司的整體利益。這個時候,老板安排大家折騰一下,在企業內部來個崗位調整,往往更加有利于員工的成長。比如,財務部的職責是要控制信用額度,但控制信用額度很可能會影響公司的銷售和發展,把銷售部經理調到財務部做經理,就可以使他了解這種因崗位不同而產生的兩難與尷尬,從而促進整個團隊的合作與交流,達到鑄煉團隊的目的。
其次,折騰是保持企業活力的源泉。一個部門養了一個“老長官”,往往會形成固定的工作模式和思維方式。部門是這樣,個人也如此。長時間重復同樣的工作,自然產生“審美疲勞”,創造效益遞減而懶惰效益遞增。一般來說,員工在崗位保持活力的時間是16個月,前4個月是適應階段,接下來的4個月是掌握階段,然后是完全發揮的4個月,最后是“審美疲勞”的4個月。會折騰的老板往往會利用這樣的規律,在員工顯出疲態時開始折騰他,逼迫他去適應一個新環境。員工充滿激情,企業自然也就生機勃勃了。
最后,折騰是打擊企業腐敗的有力武器。企業內部的腐敗往往隱藏得很深,折騰恰恰能讓企業的腐敗行為失去生存的土壤。就好像經理們部在很體面地游泳,只有水退下去后,才能發現誰沒穿短褲。
前段時間,我聽說了這樣一件事:一個分公司的倉管居然用公司的庫存產品做起了買賣,在價格較高時把貨賣出去,等到月底價格下降了,又去市場上收貨來平倉,美美地賺取其中的差價!
但是.公司在處理這樁事情的時候卻陷入了兩難。按照規定,庫存產品每天要業務助理、財務、倉管三方對賬,因此,參與這項“業務”的肯定不只倉管一人。是把他們都炒掉嗎?但是,業務助理來了3年,對業務操作非常熟悉,財務經理也有2年的工作經驗。且不說全部調換新人對工作的影響,更重要的是如果炒掉他們,一旦被競爭對手攬走,公司將徹底暴露在競爭對手面前,帶來更大的危機。怎么辦?只有折騰,慢慢地將他們調離這個崗位,再換新的人上來。
這件事讓我從心底里佩服那些喜歡折騰的老板們。正是有了不斷的折騰,才使公司避免遭受企業腐敗,讓個人遠離腐敗陷阱。而平靜穩定的“沉靜型”企業,卻往往使公司和員工都受到損失。
因此,折騰是檢驗人才的惟一標準。老板們,不要怕折騰,讓折騰來得更猛烈些吧!