許 聞 宋 蕓
2004年圣誕節的夜晚,燈紅酒綠、華彩搖曳,我混跡在躁動的人群里,我觀察別人的行為、收集別人的笑談和牢騷。別誤會,我不是警察。我只是一個尋找機會的商人。被你們忽略的瑣碎小事,一旦落入我的“法眼”,說不定就成了我的下一個生意項目。
“逛”出來的機會
現代人做生意都覺得特別不順,因為各個行業該做的已經做透了,哪里還有地方插腳?其實,再成熟的市場都有機會,就看你能不能發現和把握了。
3年前,為了采購結婚用品,我才正經逛了幾次街。逛街,對于我——一個不理生活瑣事的大老爺們兒來說,簡直就是受罪。鍋碗瓢盆、油鹽醬醋,用得上用不上的打折商品,都被未來老婆悉數買下。每次大包小包拎回家,雙手早就勒得又紅又腫,半天恢復不了原狀。
準老婆打趣說,每家每戶都這么過日子,又不是你這雙手才金貴。
那么多人都受苦,難道就不可以改變?準老婆這么一說,倒激發了我的創業靈感。我天生就是不甘于常態生活的人。自從1996年進入一家專利代理公司工作后,接觸到五花八門的新創意,我就一直想做點什么事情。每天從手上過的新項目數不勝數,我總想從中找到創業的機會。正好,有個“方便手提”的項目前來申報,這是一個簡單的小產品,按照手掌彎曲的程度用塑料制成一個保護套,正好放在手心,當購物袋放在這個小保護套上時,就不會勒到手了。這不,機會就來了!
此后,我有事沒事便跑到超市門口觀察,發現男的女的、老的少的,凡是大包購物的,都會因為購物袋勒手而叫苦不迭。有了需求,就有市場。
我跟項目所有者提出合作,由他負責產品的生產,我幫他推廣。大多數項目的所有者只是能發明產品,但并不知道市場需要什么,尤其是怎么打開市場。但我知道該怎么推銷一個新產品。
我心里清楚,這個產品技術含量不高,一旦全面面市,跟風者必然追上,那時便很難賺到錢了。所以,就這個產品來說,銷售渠道很重要,這是實現銷量最大化的關鍵。為了讓更多的消費者直接接觸到這個產品,我做了很多小宣傳單,準備張貼。可這是城管不允許的。于是,每天天不亮,我像做賊一樣,偷偷到各家大型超市門口刷糨糊、貼廣告。可是,到天亮的時候,再回頭去看那些廣告,卻發現又被別的小廣告單一層層覆蓋上了。城管一邊罵:“每天貼這么多,XXX,不累啊?”一邊撕下厚厚一摞廣告單,丟進了垃圾桶。
盡管這樣,我還是會一大早又去貼,總有遺漏的、沒被別人覆蓋的廣告讓人看到。而且,我還會在超市門口,免費讓顧客試用產品,讓他們有直觀感覺。
這些推銷方式慢慢有了反饋,有一些人開始按照廣告上的聯系方式打電話來向我訂購產品。
我又采用了幾條腿走路的銷售方式。
首先是聯系大型超市。我可不是拿到超市去上柜銷售,而是想辦法讓超市買下來。我有我的殺手锏:在“方便手提”上印該超市的LOGO,這就像是超市的購物袋一樣,在無形中為超市作了宣傳;然后,我向超市建議:購物滿了一定金額的顧客,超市可以免費送一個“方便手提”,以示對顧客的人情化關懷。當然,批發價5毛錢一個的“方便手提”對于購物達幾百元的顧客來說,也就是羊毛出在羊身上了。
第一個拍板買我產品的人,是以平價取勝的歷利超市總經理王歷。他很有市場頭腦,聽了我的介紹,又看了產品,第二天便打電話給我,要求訂購5000個“方便手提”——這可是我辛苦1個月得來的第一個大單啊。我高興得就地起舞,周圍的人像看怪物一樣看著一個西裝革履的大男人當街手舞足蹈。
此后,我又利用平面媒體本地招商;利用電子商務,圖文并茂,吸納外地經銷商。
不瞞你說,僅“方便手提”我就賣了100多萬個,每個純利潤2毛,你算算我賺了多少——起步我便贏了。
被OEM“陰”了一把
半年之后,“方便手提”的跟風產品鋪天蓋地地來了。為了沖擊已被我占領的市場,他們只有打價格戰。此時,我便全身而退,還賺了一把技術轉讓費。同時,我又物色到了另一個潛力項目,準備開發新的市場。
無意之中我造就了一種全新的生意方式:不斷尋找新機會,持續做短線產品開發。我就像一只真正的市場候鳥,哪里有機會,哪里就有我。
我需要做的,就是瞪大尋找市場的眼睛——篩選項目。然后,拿到市場上推廣。我不具備科技開發優勢,也沒有固定的生產廠家。但我發揮的是我的背銷長項,中間制造流程讓別的優勢企業來完成。比如,產品可以交給合適的工廠,按照我的意圖加工出,就是時下流行的“OEM”。這就是所謂的“抓兩頭,放中間”模式。這種方式讓我風光了很長一段時間。
從一個項目到另一個項目,我選擇的是市場上沒有的產品,所以總在制造“風頭”,跟風者吃的都是我的殘羹。做到眼疾手快,賺到錢就舍得放,我一般都沒失過手。可我還是栽了個大筋斗,事情出在整個操作模式中我認為最滿意的中間制造商身上。
去年,我看好一個“自助洗車機”項目。它是利用小型抽水泵循環抽水的原理制作的洗車機,產品體積小,可以放在車后備箱里,方便車主自己洗車。我考察過市場,產品利潤網報率可以達到300%——這是一塊大蛋糕啊。由于營銷模式已經成型,我只需要輸送產品,于是,我一次性下了生產50000件的大單。
以前,我是有了客戶定單之后才向廠家下單。兩年來順風順水,實力逐漸雄厚,手法也有了改變,經常一次性給廠家下大單。這么做的主要原因還是降低成本。當然,囤貨是需要承擔更大風險的。
市場銷售情況跟我估計的一樣火爆,我準備又像閑人一樣出沒在街頭市井尋找下一個項目。但是,沒放松幾天,我的電話就被經銷商打爆了。
“老許,有人退貨!”“許老板,顧客說這是偽劣產品……”
退貨、換貨的情況很正常,大規模出現就不正常了,我急慌慌跑去經銷點。正吵著退貨的顧客把幾百元的產品丟到我腳下,指著鼻子罵我“坑人”。原來,現場演示該產品,使用半小時以上就會出現抽水泵停工,或者線路燒壞等現象。
追究原因,最根本的就是偷工減料。而廠家的手法做得實在讓我挑不出證據,只有以“核心技術不完善”為南,返工重做。才賣了不到2000件,大部分產品就要回收維修。這一返工,成本增加倒在其次,最重要的是犯了“短線”生意的大忌:時間拖延。
兩個星期之后,我在洗車場看到同類產品很夸張地擺了一排在吆喝銷售,一問價格,呵,居然比我的市場定價低了一半。我得說明的是,按照這個售價,我也能賺錢。然而,等我的產品完善后再上市時,市場卻又有了新變化,五花八門的同類產品早就把市場沖爛了,有的產品價格甚至比我的出廠價都低。
我是做“風頭”的,結果反被“風尾”蓋過了。長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上,我成了犧牲的“先驅”。
蟑螂制造的混亂和機會
盡管事后證明,同類產品很快占領了我的市場空隙,跟廠家有某種道不清的關聯。但大勢已去,這一悶棒把我打回了原形。沉痛之下,我從高檔小區搬回以前的老房子,閉門思過。
我的強項是項目選擇、市場策劃和營銷,至于生產環節,除了簽署技術保密協議之外,還沒找到更好的方式。但在買方市場控制局面的情況下,銷售進度如果不能遠遠甩開跟風者,“風頭”往往只是刮起風,得利的卻是“風尾”。有沒有更可靠的方式,讓我既能利用制造商,又能更大程度控制住技術秘密,以延長我的市場獨占時間呢?
那段時間,我整天泡在網絡和書籍中,費盡心思尋找新的出路。每天啃方便面,沒吃完的東西到處扔,結果,思路沒理清楚,亂堆濫甩的東西倒引來了一群群蟑螂。噴灑殺蟲藥、涂抹殺蟑螂粉筆、施放殺蟲煙霧等,都沒法根除。甚至有蟑螂鉆進了我的電腦主機,三更半夜,我不得不拆開機箱驅趕這些小害蟲。
我的優點是善于思考,一件小事情就可能激發我的靈感。五花八門的電腦配件顯露出來的時候,我的靈感也被啟發了:分拆配件,讓不同廠家生產同一產品的不同配件!
走出老房子,我立馬尋找治理蟑螂的方案,“蟑螂誘捕盒”這個新項目就這樣進入我的視線。項目發明人當場演示了該產品:一個有幾個小孔的小型盒子,散發出蟑螂喜歡的特殊氣味,誘惑其進入盒子,并將其粘住,進而滅殺。
我找到3個生產廠家,甲廠為我生產“蟑螂誘捕盒”的外殼,乙廠生產內核,丙廠則生產密封條。而最后的組裝,由我自己來完成。
這僅僅是第一步。我不怕你奸,也不怕你詐,利益面前,奸詐最終要打回原形。我約了甲廠長出來喝茶,跟他合作不止一次,彼此談話開門見山。“這個項目,我能做的就是開發市場,但是,其他廠家沖擊得太快了,別人拿價格來沖,我怕也不敢跟你大量要貨了哦。”我一大肚子苦水就這樣倒給了甲廠長。甲廠長一驚:“你找到比我更便宜的廠家了?”
“那倒不是,但你也知道,跟風產品就是有這樣的價格優勢,我能怎么辦?”見甲廠長眉頭緊鎖,我呷了一口茶,也長嘆一口氣。
這種談話無非是給廠長一個壓力。在簽合同的時候,甲廠長為了拴住我這個大客戶,同意我可以折價退貨。于是,廠家跟我拴到了一條船上,共擔風險。同樣,我也讓另外兩個廠家與我榮辱與共。
有了穩固的后盾,我還怕什么?我該做的,就是每天揣上幾只蟑螂,給客戶演示“蟑螂誘捕盒”的神奇效果。不過這個工作可并不輕松,誰都知道,蟑螂攜帶很多細菌,特別是那種難聞的味道,讓人怪不舒服。
這不,前幾天我去飯館吃飯,裝蟑螂的盒子突然打開了,關在里面的蟑螂立刻四散逃命,惹得吃飯的客人驚恐萬狀地尖叫。老板和店員一看,以為我是來搗亂的,提起領子準備送我去派出所。幸好,“蟑螂誘捕盒”樣品還完好帶在身上,我趕緊擺出那個神奇的小盒子,一會兒工夫,只見逃躥的蟑螂就像吃了迷藥一樣,乖乖地鉆回到了盒子里。
蟑螂誘惑回來了,我避免了被誤傷,好事情也跟著來了。先是當場就有好幾個人提出要買產品,跟著本來怒氣沖天的老板也放下準備打人的板凳,悻悻地來問我:“哪里可以買到啊?”——他的食店可是飽受蟑螂的禍害。
你可以認為蟑螂是被我故意放出來的,也可以不這樣想,但無論怎樣,我宣傳的目的達到了。
“三心二意”做生意
別人都說,不要像猴子掰包谷那樣做企業。我說,做企業就是要學會猴子“丟”包谷的精神,舍得丟掉輜重才能輕裝上陣找到新機會。每個項目淺嘗輒止,我堅信一點:人無我有,人有我精,人精我專。
不需要建設自己的廠房,不必做固定的行業,但是我依然持續賺錢。持續賺錢的秘訣其實很簡單,就在于“持續丟,持續找,持續往前跑”。
這就是我的生意空間,當你看到市場上又出了什么新東西,說不定就是我的杰作。
朋友都叫我“作男”,意思是天生愛折騰的男人。我承認,我就是這樣的人,絕不停止、等待、觀望和固守。從一個項目到下一個項目,我的接力賽永遠不停歇。