老板身邊的馬屁大王

案例：

周一例會上，老板一時心血來潮，提出了一個遠景規劃。大家都明白他不過說說而已，只是付之一笑。行政部副經理小安卻沉思良久，對此規劃給予了高度評價，認為以公司的實力，加上目前有利的經濟環境，這個規劃切實可行。老板心里明白小安是習慣性的拍馬屁，但他頭頭是道的分析卻讓他重新掂量了一下這個一時興起的想法。

中午，忙完公務趕到員工食堂，員工們三三兩兩坐在一起用餐。老板正猶豫著要不要加入哪一桌，小安“碰巧”打好飯，“碰巧”發現老板，便恭敬地請老板共進午餐：“我正好有點私人的事情請教您……”看到兩人頭碰頭親密地吃飯，周圍的員工輕蔑地撇嘴：馬屁精!

每個企業組織里，我們都會發現有這樣一些人：他們特別愿意在老板面前表現，善于逢迎領導，除了業務上必要的往來，在日常工作生活中也跟老板走得特別近……他們被稱為“馬屁大王”。多數員工對他們嫉恨且不屑，認為老板寵信他們，會影響內部團結，甚至影響到經營決策。這些特殊的員工，在老板眼里是怎樣的角色?他們如何處理披著各種外衣的“馬屁”?

無能之輩才拍馬屁

思詩禮儀公司總經理袁嘉惠

以前打工的時候，我最看不慣的就是那些靠拍馬屁得到提升的人。所以我開公司后，在用人上特別注重實際能力，對那些巧言令色能力不強的人，即使錄用也不會重用。大部分拍老板馬屁的員工或多或少帶著投機的心理，我想，所有老板都是心知肚明的。

曾經有一個年輕人，人很聰明，能說會道，就是經常耍小聰明，總是偷懶，把精力用在運作各種關系上。我這個老板當然是他的重點。有一年我們準備重新調整領導班子，要提一個副總經理。實際上這個小伙子是有希望的。但他太急于求成，想得到我的支持，采取了最令我厭惡的方式。那段時間，他總是關注我和我的家人，看我們生活上有什么需要。不是送來一袋海鮮，說是親戚送的，就是“碰巧”幫我買到了我想要卻沒來得及買的東西。東西都是小東西，我也不好退還給他，但心里始終有個疙瘩。后來副總經理定出來了，不是他。新副總跟他能力不相上下，但老實本分，不會投機取巧。這個年輕人后來辭職了，走之前問我為什么沒提他，我說，你的精力沒有完全放在業務上，不適合這個崗位。

這個年輕人還算是有能力的。有能力而熱衷拍老板馬屁會分散精力，甚至在企業內部形成小團體，搞起派系斗爭，更不要說沒有能力的人了。事實上，很多精于拍馬屁的人都是能力有限的人，為了掩蓋自己的無能，或是自覺用正當的競爭無法表現自己的才華，博取老板的賞識，只好采用這種貌似捷徑的方法。

我就不明白這些人這么聰明，怎么就想不通一點：老板請你是想你為他、為企業做事，不是請你來歌功頌德，為他私人服務的。有的員工總是想著怎樣為老板的日常生活服務，像為老板端茶倒水，替老板清理辦公桌……更有甚者，在雙休日到老板家中看有無家務事需要幫忙。這種人，絕對不是一個值得重用的人才，他把本領用歪了。

馬屁有理

柯拉米科技發展有限公司總經理封浩

我不反感所謂的馬屁大王，甚至很欣賞他們。不能聽到馬屁就反感，把別人真心的贊美也當成違心的馬屁對待。

我為什么欣賞馬屁精?

至少，他們是勇敢的人，敢于表現自己，為自己創造機會，尋求更好的發展。俗話說好酒也怕巷子深，任你多好的才能，多高的本領，不讓老板看到，他也不會重用你。對于很多員工來說，特別是一些大型企業，如果不主動出擊，老板真是注意不到他們。雖然有正常的上升通道，通過人事部門考察，最終到達老板那里，但你這個人真正如何，老板不會有直觀而深刻的印象。你也許會說“日久見人心”。話是不錯，但你經得起多久的等待?對那種“含蓄”、需要老板“慧眼識英才”的人，我通常會先打上個問號，先就斷定其必無大才，否則為什么這么久沒有引起我的注意呢?所以，馬屁大王是懂得創造機會，懂得自我推銷的人，善于把自己推銷給老板這個“大主顧”。一個不能主動為自己爭取機會的人，如果被提升，將來管理公司、而對客戶或談判時怎么能有魄力和手段呢?換作你是老板，你會提拔這樣的人嗎?

再說，人都是喜歡聽好話的，尤其是當你做了一件事，卻不知是對是錯，如果有人趁機奉承幾句，還能找到一些自信。老板也是人啊，雖然知道忠言逆耳，但一味地聽壞話，是很影響情緒的。來自員工的贊賞和恭維，能帶給他們成就感和滿足感，這是最為直接有效的激勵。所以，“聞過則喜”多半是一種傳說，而“聞贊則喜”才是常見現象。

這且不說，公司舉行活動、聚餐的時候，員工們通常是分部門或關系好的坐在一起，我周圍的位置經常空出來，遲到的才不得已坐在我旁邊。這讓我覺得很惱火，我又不是老虎，躲著我干什么?有個姓吳的女員工就不一樣，她總是大大方方坐到我旁邊，別人都說她會拍馬屁。我不管她是有意還是無意，她不扭扭捏捏就很討人喜歡。我后來把她提為辦公室主任了。

其實，老板是愿意給員工留下一個和藹可親的印象的，他也希望員工對他親近些。可因為自卑心和恐懼心在作祟，許多人見到老板都悱恐避之不及，殊不知，老板面對一個拘謹無措的人，也會覺得尷尬!

再一個，我認為所謂的馬屁大王其實是企業里的潤滑劑，是老板與員工之間的緩沖器，馬屁適度，可使雙方的感情更為親切，關系更為融洽。當然老板心中得有桿秤，如果因為聽信馬屁精影響企業經營管理的話，我認為怪不著馬屁精，只能怪老板自己。

馬屁不除，公司難寧

佳好程控設備制造公司董事長湛葦波

拍馬屁，往好里說，是對別人的贊美，員工拍老板，老板也拍員工，是激勵的一種，原本無可厚非。但不用心做事，專看老板臉色說話做事，老板在與不在兩個樣，這就不對了。更有一些人才疏學淺，又想出人頭地，得到豐厚的同報，就走“老板路線”，投機鉆營，搬弄是非，踩著別人往上爬，就讓人懷疑他的道德品質了。

不管哪種類型的馬屁精，其危害都是嚴重的。據一份訓查報告顯示：中國每100位頭腦出眾、業務過硬的人士中，就有67位因人際關系不暢而在事業中嚴重受挫。在同一個企業中，資源有限、機會有限、職位有限，老板的關注度也有限，如果老板只行表面現象，迷惑于馬屁，而重用或聽信馬屁精，就是對踏實干活、不事鉆營的員工的不公，馬屁精掠奪了別人該得的東西。

更嚴重的是，他們隨手送出的高帽對老板是一種“精神賄賂”。這種“賄賂”異于物質賄賂，它具有很大的欺騙性和隱蔽性，很不容易讓人察覺。一些頭腦不太清醒、意志不太堅定的老板，很有可能在拍馬屁、戴高懈的“耥神賄賂”中，沾沾自喜，失去了辨別是非的能力，在用人上任人惟“近”，甚至在戰略決策上出現失誤。

我以前在一家公司做副總，就遇到過這樣的人。這人最初是一個部門經理，一無背景二無學歷，卻在很短的時間里升任常務副總。不要以為足他做出了什么業績，只不過是岡為他讓老板認為他很有才干。他總是恰到好處地讓老板看見他在“加班”；在各種場合“仙遇”老板，非常“虛心”地向老板討教；老板說的每一句話，他都能引經據典說明這話的正確和高瞻遠矚；他還“無意”當中幫老板解決了一些個人的小麻煩；他向老板“如實”報告公司某些人某些事存在的“弊端”，“誠懇”提出改進意見……應該說老板也不是昏的，對馬屁是有免疫力的，但這最后一點最具迷惑性，讓他認為這位年輕的部門經理一心為公司，并且有眼光有魄力，迅速把他提為副總，而后常務副總。不久包括我在內的高層集體辭職，老板還認為我們嫉妒常務副總，容不得人。這位新副總上任不久，又以能干積極的姿態介入一個項目決策。這個項目老板其實并沒有太大把握，新副總知道老板很想上，就盛贊此項目有遠見、可行性強，說得老板熱血沸騰，很快著手進行。結果是一敗涂地。但直到項目失敗，老板都沒弄清敗在哪里，還在副總的鼓勵下欲東山再起。

當然像我的前老板這樣聽信馬屁精以致決策失誤的老板不太多，但因寵信馬屁精造成內部不和的卻屢見不鮮。在拍馬屁的時候，除了吹噓自己，馬屁精還得貶低別人，否則怎顯得他鶴立雞群?聽得多了，再加上無暇弄清事實真相，老板對他的話自然深信不疑，用什么人不用什么人，很多時候就根據他的意見而定。在這樣的企業中，還有什么團結和公平可言呢?長此以往，就會形成馬屁成風、人心浮躁的企業文化，沒有誰真正做事情了。

自己做老板后，我就特別注意這個問題。你不吃馬屁，馬屁精失去了市場，自然就少了，大家都憑真本事，公平競爭，事做好了，內部也團結了。這多好!有些人很聰明，很能領會我的意圖，我很喜歡他們，但我會考察他們有沒有真才實學；有的人很老實，只會埋頭苦干，我也會觀察他能否擔當重任，絕不會被表面現象蒙蔽，更不會犧牲自己的利益去滿足馬屁精的欲望，掏自己的腰包去供養只會拍馬屁的無能之輩。