企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展

許世政

21世紀(jì)經(jīng)濟全球化的格局，在很大程度上取決于文化力的較量，更高的競爭在于文化已成為不爭之趨勢。因此，全面構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化，是時代的呼喚，是落實科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)和諧社會的迫切需要；是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂工程，也是企業(yè)元氣再造和提升核心競爭力的活力之本、動力之源，更是企業(yè)的自身追求和必然的選擇。面對企業(yè)文化建設(shè)新的形勢和新的挑戰(zhàn)，作為國民經(jīng)濟支柱的中央企業(yè)，更應(yīng)主動承擔(dān)歷史賦予的神圣使命，抓住機遇，迎難而上，構(gòu)建具有企業(yè)特色的先進文化，為國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，塑“形”煉“魂”，提升核心競爭力。

構(gòu)建企業(yè)文化是

企業(yè)發(fā)展的必然選擇

經(jīng)濟文化一體化已成為知識經(jīng)濟時代的顯著特征，構(gòu)建特色企業(yè)文化已成為國內(nèi)外許多知名企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。他們的成功經(jīng)驗說明，有特色的企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中倡導(dǎo)、積累、經(jīng)過篩選提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的重要保證。

構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化，要以保證企業(yè)適應(yīng)競爭、獲得持續(xù)發(fā)展為著力點和出發(fā)點。在構(gòu)建中要處理好三個關(guān)系：

構(gòu)建企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系。企業(yè)文化是為企業(yè)的政治、經(jīng)濟使命和發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。為實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)必須通過梳理企業(yè)核心價值觀及企業(yè)行為理念來統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部員工的情感。因此，要根據(jù)戰(zhàn)略定位制定企業(yè)文化，定位不清，就不可能有企業(yè)文化。如果沒有企業(yè)文化，企業(yè)戰(zhàn)略就不可能落實。優(yōu)秀文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的推進器，先有戰(zhàn)略后有文化，沒有戰(zhàn)略就沒有文化。

構(gòu)建企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)率先示范的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)是基礎(chǔ)工作，企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)劣折射出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)。從某種意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家文化，領(lǐng)導(dǎo)者要親歷親為、高瞻遠矚，率先當(dāng)好“導(dǎo)演”和“主角”。企業(yè)家自身形象的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容，優(yōu)秀的企業(yè)家形象會成為整個企業(yè)形象最有說服力的代表，這就需要企業(yè)家把自己的前途與企業(yè)的發(fā)展融為一體，不斷錘煉自身，引領(lǐng)企業(yè)風(fēng)尚，打造高品質(zhì)的企業(yè)文化。

構(gòu)建企業(yè)文化與員工創(chuàng)新之間的關(guān)系。要把企業(yè)文化與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，把創(chuàng)新的基因植入員工身上，不斷倡導(dǎo)“在工作中創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展”的理念，并滲透到各項細節(jié)管理之中，變?yōu)閺V大員工自覺創(chuàng)新的行動，使創(chuàng)新基因在企業(yè)代代傳承下去。

構(gòu)建企業(yè)文化

促進企業(yè)長足發(fā)展

我們要從建立適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求，遵循文化發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)員工根本利益，反映企業(yè)特色的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一的高度，找準(zhǔn)企業(yè)文化構(gòu)建的定位，有效地促進企業(yè)的長足發(fā)展。作為中石化旗下的巴陵石化公司，在構(gòu)建特色企業(yè)文化的過程中，我們認為，必須把握好“三項原則”、消除“五化”誤區(qū)。

(一)明確定位，把握三項原則。

在抓企業(yè)文化建設(shè)時，必須遵循其固有的發(fā)展規(guī)律和基本原則，把握好以下三項基本原則：

1.推陳出新的原則。要繼承我們企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良文化和優(yōu)良作風(fēng)，并在新的形勢下發(fā)揚光大。巴陵石化把傳統(tǒng)文化的優(yōu)良成分濃縮成“本色做人、出色做事”的企業(yè)精神，轉(zhuǎn)化為獨具特色的“做精做強、領(lǐng)先同行”的奮斗目標(biāo)，錘煉成“居危思進、超越自我”的核心理念，提純?yōu)椤拔C·標(biāo)桿”的文化主題。

2.服務(wù)經(jīng)濟的原則。企業(yè)文化建設(shè)要始終堅持以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為基礎(chǔ)，使經(jīng)濟的繁榮與文化的繁榮相適應(yīng)。離開了企業(yè)的經(jīng)濟工作這個“要”，背離了企業(yè)經(jīng)濟效益這張“皮”，企業(yè)文化就失去了依托。

3.依靠主體的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須以職工群眾為主體。職工群眾是企業(yè)文化的生產(chǎn)者，也是企業(yè)文化的消費者。職工群眾創(chuàng)建企業(yè)文化的過程也是享受企業(yè)文化的過程。企業(yè)文化建設(shè)的根本意義在于確立人的中心地位，謀求人與人、人與物、人與企業(yè)、人與社會之間最大限度的溝通與融合。企業(yè)文化構(gòu)建如果繞開了“以人為本”這個主題，背離了“人本”原則，那么，企業(yè)的一切經(jīng)濟活動就失去了智力支撐，失去了精神動力，企業(yè)的經(jīng)濟效益也就成了無源之水、無本之木。

(二)理清思路，消除“五化”誤區(qū)。

近年來，企業(yè)文化已經(jīng)成為一個熱門話題。但冷靜思考和觀察之后，筆者認為，必須下氣力消除阻礙企業(yè)文化構(gòu)建與發(fā)展中的“五化”誤區(qū)。

一是企業(yè)文化建設(shè)“盲目化”。制定明確的企業(yè)文化目標(biāo)，很大程度上取決于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀和職業(yè)素質(zhì)。在社會價值取向日趨多元的今天，如果企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者沒有承擔(dān)風(fēng)險、貢獻才智、創(chuàng)辦一流企業(yè)的強烈責(zé)任感，那么企業(yè)就不會有長遠的值得全體員工共同奮斗去實現(xiàn)的目標(biāo)。如果在研究企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)時，脫離本企業(yè)的實際情況，一味地高談闊論，盲目搞“空中樓閣”式的、可望不可及的所謂“大目標(biāo)”，那就大錯特錯了。

二是企業(yè)文化建設(shè)的“遲后化”。在一些企業(yè)經(jīng)營者的心目中，企業(yè)文化是一個高雅的東西，等企業(yè)有了較大發(fā)展以后再考慮。當(dāng)企業(yè)處于求生存的階段時，不必談企業(yè)文化。企業(yè)文化有一個形成、發(fā)展、逐步走向成熟的過程，企業(yè)文化建設(shè)不應(yīng)該拔苗助長。但是，這并不意味著企業(yè)文化建設(shè)可以“滯后”。作為企業(yè)的一種生存方式，企業(yè)文化自企業(yè)成立的那一天開始就已經(jīng)出現(xiàn)，但是，企業(yè)文化卻有優(yōu)劣好壞之分，而企業(yè)自覺的企業(yè)文化建設(shè)可以主導(dǎo)其企業(yè)文化的走向。

三是企業(yè)文化建設(shè)“口號化”。現(xiàn)在，一些企業(yè)經(jīng)營者認為，企業(yè)文化是比較虛的東西，不如企業(yè)業(yè)績實在。因此，在企業(yè)文化建設(shè)的觀念和行動上還存在不小的差距。這種差距在管理實踐上的一個表現(xiàn)，就是企業(yè)文化建設(shè)的“口號化”，都想挖空心思地想出幾條不同凡響的口號。實際上是口頭上高度重視，行動上卻難以落實。同仁堂藥店馳名中外，該企業(yè)創(chuàng)造的“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”、“修合無人見，存心有天知”的企業(yè)文化，極符合中草藥配制中的行業(yè)特點，也為提煉企業(yè)精神留下了成功的案例。

四是企業(yè)文化建設(shè)“表層化”。進行企業(yè)形象設(shè)計，必須根據(jù)企業(yè)的行業(yè)要求、區(qū)域文化、企業(yè)實力、時代特點等，決定設(shè)計的總體方案，在這里，切忌不顧企業(yè)自身情況，陷入表層化的誤區(qū)。

五是企業(yè)文化建設(shè)“娛樂化”。“企業(yè)文化就是豐富員工的文化生活”這種企業(yè)文化建設(shè)“娛樂化”的錯誤定位，使得一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)的重點放在開展文娛活動、豐富員工的業(yè)余文化生活上，其結(jié)果是使企業(yè)文化建設(shè)處于“邊緣”的困境，難以發(fā)揮其對于企業(yè)發(fā)展應(yīng)有的作用和功能。

總之，當(dāng)企業(yè)面對國際、國內(nèi)兩個市場競爭，要求按照市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則運轉(zhuǎn)時，就必須建立與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，并為企業(yè)參與兩個市場的競爭提供強大的文化力支持。只有這樣，我們才能真正找準(zhǔn)企業(yè)文化的定位和歸宿，才能從根本上保證企業(yè)持續(xù)長遠地發(fā)展!