
員工是企業(yè)發(fā)展壯大的利器,如何磨礪這個(gè)利器,讓員工發(fā)揮最大潛能,是所有企業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題
根據(jù)管理學(xué)家賈哈爾的理論,一個(gè)人的知識(shí)分為幾個(gè)層面,他將其定義為公開(kāi)區(qū)、隱藏區(qū)、盲區(qū)、求知區(qū)4個(gè)部分。將這幾個(gè)層次綜合考慮,要充分發(fā)揮員工的潛能,應(yīng)該從4個(gè)方面來(lái)著手:
工作分析
工作分析是任何組織制訂工作(或職位)說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ),它確定其工作的性質(zhì)、難易程度,以及從事此職位所需的資格條件、學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn),從而制定職位說(shuō)明和業(yè)務(wù)說(shuō)明。同時(shí),人力資源主管應(yīng)該憑借面談?dòng)^察和系統(tǒng)的分析工具,對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)工作能力、邏輯判斷能力、社交能力、心理能力,以及對(duì)工作的專(zhuān)注情況等,進(jìn)行一定的判斷。以上措施,將為充分挖掘員工的潛能,建立一套制度基礎(chǔ)。
由上可知,工作分析不僅提供給人力資源經(jīng)理或公司高層經(jīng)理用才的依據(jù),而且也是今后其他部門(mén)對(duì)該員工考核、授權(quán)、激勵(lì),從而進(jìn)行潛能開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)繩。同時(shí),也要確立該員工的職責(zé)范圍,避免職責(zé)沖突的發(fā)生,為其潛能的發(fā)揮提供制度上的保障。
依據(jù)工作分析的結(jié)果切實(shí)訂好工作說(shuō)明書(shū)后,就應(yīng)該據(jù)此選擇合乎該工作性質(zhì)的人才,并使其發(fā)揮他的專(zhuān)長(zhǎng)與學(xué)識(shí)。
組織氣候
組織氣候,乃是在某個(gè)特定環(huán)境中,各個(gè)人員直接或間接地對(duì)這一環(huán)境的察覺(jué)。因此,組織氣候是組織內(nèi)各個(gè)員工對(duì)該組織的心理認(rèn)識(shí)。不同的員工具有不同的教育與家庭背景,具有不同的心理和個(gè)性差異,故他們對(duì)于組織的看法也各不相同。……