
品牌是開啟市場之門的鑰匙,全球品牌營銷,現(xiàn)已成為許多企業(yè)\"全球化\"的最大挑戰(zhàn)。寶潔取得成功的關鍵因素就是有效地利用了品牌戰(zhàn)略,它讓各種品牌分別占領市場,以鞏固寶潔自己在市場中的領導地位。
制勝法寶
寶潔給人的印象是一個營銷導向的企業(yè),其實寶潔是最早的研制企業(yè)之一。研制是寶潔經(jīng)營的基礎,也是寶潔制勝法則的核心。另外,寶潔的制勝法則還有:消費者至上,不斷創(chuàng)新的意識、建立和發(fā)展合作伙伴關系,以人為本和熱心公益、回報社會等。
對于寶潔,消費者至上不僅僅是原則而已,它更是驅(qū)使寶潔深入了解消費者及進行其他企業(yè)行為的基本動力,它不只是方法論,而且是一種行事態(tài)度。
寶潔公司前CEO約翰·白波先生對消費者至上這個問題發(fā)表了自己的看法,他說:\"寶潔公司所有產(chǎn)品都要經(jīng)歷兩個關鍵考驗:一是當消費者在店中購物之日,二是當消費者在家中實際使用之時。為經(jīng)受住這兩個考驗,寶潔怎能不千方百計加強與消費者之間的聯(lián)系?\"
寶潔對顧客的來信一律都予以回應。不論是信件或電子郵件的摘錄及來電的摘錄等,都會定期傳閱給品牌經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門及高級主管。
寶潔在業(yè)務的各個領域?qū)ふ覚C會建立合作伙伴關系,以把雙方的優(yōu)勢相結(jié)合。寶潔公司在渠道管理上大膽采取無縫營銷渠道策略尤為讓人刮目相看。寶潔無縫營銷渠道策略主要在以下三個方面展開:合理分工、IDS一體化營銷改造計劃、零售商教育政策。……