
英文名稱比中文名稱更讓中國人耳熟能詳的跨國公司有不少,但唯一一家能以英文名稱出現在中國官方媒體上的跨國公司是IBM。從這家公司出手闊綽的廣告投放,從IBM中國區老板周偉 絕對從容的大佬姿態,從韓國三星電子\"2008年在中國的影響力趕上IBM\"的品牌策略,我們得到的信息是:IBM是所有企業的夢想。在這只藍色巨象面前,\"小即是美\"根本就不存在。
揮金如土的研究開發投入,嚴格而精密的組織架構,無人匹敵的高品質產品,良好的商譽和口碑……將近90年的積淀,打造了IBM這塊金字招牌。來自金融、政府等無數機構的苛刻的經理人最終在選型方案上圈定了IBM,僅僅是因為\"選擇IBM,公司不會有任何風險,我不會有任何責任\"。代表IBM精良品質、充溢著IBM人文味道的Thinkpad系列筆記本電腦,甚至體貼到要考慮人體接觸鍵盤時最舒適溫度的地步。這種由內而外的實力表現,也許真的要令競爭對手絕望。
但是,所有這些都只是IBM沉甸甸品牌的一部分,可以肯定地說,只是一小部分。因為像老沃森1914年創立IBM并把這家公司像充氣氣球一樣吹成巨型公司的天才有的是,而且別人花的時間可能更短。有那么一段時間,人們以為這樣的盛世將永遠持續下去了。但結果是,10年后的商業舞臺上,它們已經蹤影不見。盛衰交替的經濟起伏,還有更為可怕的產業格局顛覆和產業巨頭更迭,埋葬了多少奇跡。因此,只有那些親身經歷,至少是親眼目睹了IBM這頭巨象重重栽倒然后又花了9年的時間重新站立起來的整個歷程的人,發出的贊嘆之聲才不會讓人認為是淺薄的隨聲附和。