
米其林總裁認為,過分曝光的老板是脆弱的
今年剛到不惑之年的愛德華·米其林個頭不高,斯文含蓄,嘴角經常帶著一絲笑容。這個表面上看起來更像個大學老師的人就是世界頭號輪胎巨人、法國米其林集團的總裁。
愛德華1963年生于法國克萊蒙菲朗市。父親弗郎索瓦將他起名\"愛德華\",希望他繼承米其林集團創始人老愛德華的遺志,將家族的事業發揚光大。愛德華沒有辜負父親的期望,為人處事方面處處體現著家族的風格。比如,米其林家族歷代掌門人生活簡樸,作為歐洲最年輕的富翁之一,愛德華也毫無富豪的派頭。他惟一的奢侈品是一輛6萬多美元的奧迪RS4跑車。該車裝有米其林輪胎,可以為公司做廣告。
重視與工會和媒體的關系
米其林集團的人都知道這樣一個故事:1959年6月12日,當戴高樂將軍來參觀工廠車間時,前總裁弗郎索瓦為了\"保守公司秘密\",居然讓戴高樂的隨行人員在大門外等候。與父親相比,愛德華在對外溝通上進步很大,但初出茅廬時,也因涉事未深吃了教訓。1999年9月,雖然公司第一季度贏利3億歐元,接過帥印后不久的愛德華試圖節約成本和提高效益,將米其林的歐洲員工裁減7500人,其中法國員工為1500人。這一出人意料的決定在社會上激起強烈反響。其結果是,當時的法國勞工部長向愛德華亮起了黃牌,米其林也成為法國乃至歐洲媒體的\"反面教材\"。
正所謂\"吃一塹,長一智\"。裁員風波使愛德華認識到同工會與媒體加強交流與溝通的重要性。……