創新的核心

這本書，我說的是《創新何來》，這本據說是2003年度英美管理類新書銷量排行榜第一名的圖書，封面上有一句非常決斷的話：“企業的職能只有兩個：營銷與創新。”說這句話的人是大師級的管理專家德魯克。

德魯克在1954年，他45歲的時候，出版了《管理實踐》一書，從此將管理學開創為一門學科。12年后，他又寫了《卓有成效的管理者》，這本書今天已經成為高級管理者必讀的經典。在日益注重管理的中國，德魯克的話，是有著相當分量的。

但是，《創新何來》解決的不是要不要創新，而是什么是創新，如何創新的問題。按照該書作者保羅.斯隆的說法，創新首先是要有橫向思維，所以這本書有一個副標題是《卓越領導者的橫向思維技巧》。順便說一句，這位保羅.斯隆曾經作過安達信公司董事、數字軟體公司國際市場副總裁以及MONACTIVE公司首席執行官。也是一位集理論家和實踐家于一身的人。

什么是橫向思維？學術上的說法很拗口：尋找新的辦法來研究問題而不是按照邏輯步驟進行的思維方式。如果不學術一點，就是善于從背面或側面來解決問題。舉例來說是超市的誕生。過去的商店，都是顧客來到柜臺前，由店員取出顧客需要的物品。到上世紀二十年代，一個善于橫向思維的人想出當時是匪夷所思的主意，這個人叫邁克爾.庫倫。他提出：如果我們把商店掉個個兒，讓顧客自己拿取他們自己需要的物品，然后再找店員付錢，會是什么樣子？大多數人都反對這種辦法，反對的理由都是符合邏輯的，但是，庫倫堅持自己的想法，并創建了世界上第一個超市，即位于新澤西的金庫倫商店?！?br>