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平等——紐柯文化的核心(下)

2004-04-29 00:00:00戚水仙
中外企業文化 2004年9期

二、獎勵制度

紐柯通過獎勵制度以及均衡福利的做法,使工人的利益與管理層和股東的利益相一致。

1、不同的獎勵制度

紐柯不搞業績評估。紐柯為雇員提供了一個面向目標而又與本人績效相聯的獎勵制度。每位員工所參與的特定目標或臨時目標的工作,均被包括到以下4項基本獎勵制度中,

生產線人員的獎勵制度。直接在生產線上的雇員,以20一40人為一組,按組付給周獎金。他們獎金的多少取決于其生產時間或產量,后者依設備不同而有異。關于獎金的測定公式,毫無例外地建在生產目標上。該制度的實施,對每位雇員都有壓力,如每個人的出勤狀況,如果設備不生產就不發放獎金。維修人員的獎金隨生產組走。通常而言,生產一線人員的獎金相當于其基本工資的80%——15O%。

分廠廠長的獎勵制度。分廠廠長的獎金按年發放,獎金額度與其所負責部門的資產回報率有關。所有部門都有共同而明確的目標,廠長的獎金是根據計劃目標完成與否而定。該項獎金可達基本工資的82%以上。

非生產線上人員的獎勵制度。紐柯的工程師、秘書、接待人員和其他非生產人員的獎金分配方案,自成一體,與他們分部的資產效益比掛鉤,與其工作計劃目標完成有關。紐柯支付獎金沒有任意性,有關獎勵制度是清楚而明了的,而且雇員們是接觸到的。每月每個工作單元都會收到一份從年初到當月的資產回報率報告,這張報告和以圖表方式列出的獎金支付情況,一起貼在雇員喝咖啡的地方或聚會的地方。

高層領導的獎勵制度。紐柯的高層領導沒有簽署雇傭合同,因而沒有利潤分紅和養老金及退休的補償。與其它可比較的公司相比,高層領導的基本工資較低。高層領導僅有一種獎勵制度,即與紐柯股票的回報率掛鉤。將該項獎金存入基金中,按其總量的60%付給股票,40%付給現金。如果紐柯公司經營出色,高層領導的報酬將遠遠高于平均水平,如經營得不好,高層領導只能拿到基本薪金,比其它同類公司領導的收入要低得多。

2、均衡福利

當紐柯生產不景氣時,管理人員的工資收入與工人的工資收入一起減少,而且管理人員收入下降的百分比大大高于工人收入下降的百分比。一般來說,工人的總收入在生產不景氣時會減少20%——25%,各部門主管的收入會減少35%——40%,高層領導的收入會減少65%——70%,僅能拿到基本的薪金。

1982年的危機中,紐柯工人工資下降了25%,主管工資下降了60%,首席執行官的工資下降了75%。紐柯的管理層不僅與員工同甘共苦,而且把大部分痛苦分給高層主管承擔。

事實上,紐柯實行均衡福利還包括很多方面,如紐柯的利潤分紅計劃,獎學金計劃,員工持股計劃,特殊獎金等,其高層領導均不可享受。這種福利的均衡做法。目的是培養紐柯公司的團隊精神。

紐柯堅持在高層領導以下的雇員實施利潤分紅計劃。每年拿出稅前利潤至少10%,用于分紅。將其中的15%——20%作為現金,于下一年3月份支付給雇員,剩余部分存入信托基金,按雇員收入與總收入的比例付給雇員。如果雇員服務滿7年,他將得到全額的利潤紅利。當退休或中斷與紐柯的契約時,從信托基金中將其余額付清。有的雇員在信托基金中的總額竟高達30萬美元以上。

紐柯還有員工持股計劃(ESOP),公司為其補貼10%。紐柯還為雇員提供通常的醫療、牙科、殘疾和人壽保險等計劃以及節假日等補貼方案。還設有服務年限獎,即連續在紐柯服務5年的雇員給5份紐柯股票。

紐柯有別于其他公司的一項針對員工的福利是:1975年,紐柯為每一位員工(公司高層人員除外)上大學或技校的子女,每年設立1000美元的獎學金。如今,紐柯的獎學金基金,每年為每個上大學或技校的子女支付2200美元。

紐柯的獎勵制度和福利項目,不僅僅在于降低員工的流動率,紐柯大部分為其他企業所羨慕的東西,如團隊精神、超常的生產率、低成本、應用革新、高昂的士氣、愛廠如家的員工,都扎根在這種制度中。

結束語

紐柯文化的核心是企業內的平等主義,它的觀念不是資本雇傭勞動,而是資本和勞動之間的合作。公司堅持摧毀等級制度,不景氣時,不解雇工人,而是高層管理者承擔最大的壓力和最多的減薪。工人收入高,連孩子上學都有補貼。在這樣一種平等的環境中,員工充滿自豪感,工作熱情高,真正把企業作為自己的事業。正是這種精神創造了紐柯公司的輝煌業績。

平等,簡單,自由,敬人愛己,調動了紐柯員工的積極性和主動性,促使他們持續不斷地改革創新。正如肯·艾佛遜所言,紐柯的文化是并將永遠是紐柯最重要的競爭優勢。

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