信息產(chǎn)業(yè)部欲填短信“陷阱”
對(duì)短信的投訴已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者投訴的三個(gè)熱點(diǎn)之一,面對(duì)層出不窮的短信陷阱,信息產(chǎn)業(yè)部終于癰下整頓的決心。4月20日,信息產(chǎn)業(yè)部向各地通信管理局、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通及相關(guān)信息服務(wù)提供單位發(fā)了《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》,對(duì)手機(jī)短信中資費(fèi)不透明、未訂制短信息卻被收費(fèi)、退訂難和投訴得不到及時(shí)有效解決等問(wèn)題一一進(jìn)行了規(guī)范。根據(jù)這個(gè)《通知》,手機(jī)用戶只需發(fā)送“0000”給信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者就可一次性退訂所有短信服務(wù)業(yè)務(wù)。
《通知》主要對(duì)短信服務(wù)提供者的資格、短信資費(fèi)的透明、短信的內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)短信資料的保存、用戶查詢、退訂短信的方式、代收費(fèi)和投訴等問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)定。《通知》要求信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在采集、開(kāi)發(fā)、處理、發(fā)布短信息時(shí),應(yīng)對(duì)短信息的內(nèi)容進(jìn)行審查,短信息中不得含有國(guó)家明令禁止的內(nèi)容。另外,今后電視、廣播等媒體舉辦的節(jié)目需要用戶通過(guò)手機(jī)短信參與的,在告知用戶使用方式的同時(shí),必須明示相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式,包月服務(wù)必須經(jīng)用戶確認(rèn)。(侯霖)
國(guó)家加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)游市場(chǎng)監(jiān)管
目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)一直處于升溫態(tài)勢(shì),國(guó)外大量網(wǎng)絡(luò)游戲涌入,但內(nèi)容良莠不齊。文化部市場(chǎng)司副司長(zhǎng)張新建在出席第二屆中國(guó)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)文化博覽會(huì)時(shí)透露,文化部專門(mén)成立了網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審查專家委員會(huì)對(duì)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)容進(jìn)行審查。……