二十年前,市場上到處是機會,做什么都能帶來巨額的利潤,那時企業的擴張是瘋狂的。現今,企業的擴張同樣是瘋狂的,因為面對著可能被淘汰出局的壓力。那些強有力的、機會豐富的公司領導者感受到這股擴張的壓力;處于產業衰退、競爭力落后于同行業的公司,在面對同樣的壓力時,也想著做最后的反擊。但大多數公司進行的擴張都失敗了,在1997~2002年的最大企業災難中,有75%是起因于擴張失敗,或者被嚴重出錯的擴張行動弄得雪上加霜。
過度強調擴張戰略,將迫使公司過于分散資源,削弱其核心業務。面對不知如何管理的新領域,公司承受了過多風險,后果不堪設想。2002年,沃爾瑪成為《財富》500強最大的公司,以及全美最受尊敬的公司;凱瑪特卻瀕臨破產。兩家同時于1962年開第一家店,沃爾瑪的發展史是一連串系統性的市場開拓計劃,如山姆會員店、進入電子業、進入中國市場等,循序漸進。而凱瑪特卻曾經散亂地進入過許多業務領域,從圖書到運動用品,投資捷克的連鎖百貨公司。這些失敗的多元化經營,使得凱瑪特在面對世界上最難纏的競爭對手進攻時,雪上加霜。
克里斯·祖克對幾千家企業的調查發現,那些實現了持續盈利性增長并獲得了投資收益的公司至少擁有一項處于行業領導地位的核心業務。《回歸核心》所要提醒的是,許多企業管理者把精力集中在經營不佳的業務上,而最具競爭力、最好的業務卻沒有發揮其全部的潛力。……