魏元生：無(wú)怨無(wú)悔保險(xiǎn)路

人往高處走，水往低處流，這是生活中的一種自然規(guī)律。也就是說(shuō)，人為了達(dá)到某種目的，總是追求最高利益，滿(mǎn)足自己的需求；可有的人認(rèn)定一種職業(yè)，就追求一種精神，哪怕沒(méi)有利益可言，哪怕有生命危險(xiǎn)，都癡心不改，高官厚祿都動(dòng)搖不了他的決心。

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶市武隆支公司的魏元生就是這樣一個(gè)人。

1991年，魏元生被原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司武隆縣支公司聘任為平橋保險(xiǎn)代辦所保險(xiǎn)員。步入保險(xiǎn)業(yè)的大門(mén)后，他無(wú)怨無(wú)悔，一干就是13個(gè)年頭了，并從一名普通的業(yè)務(wù)員當(dāng)上代辦所所長(zhǎng)。

艱難展業(yè)路

平橋保險(xiǎn)代辦所業(yè)務(wù)區(qū)域?yàn)槲渎】h348平方公里范圍內(nèi)的6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，交通不便，信息閉塞，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展難度大、困難多。加之面臨多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)形式十分嚴(yán)峻。面對(duì)如此形式，魏元生不是消極等待，而是認(rèn)真分析形式，找準(zhǔn)問(wèn)題，將公司的年度計(jì)劃，分解為季度計(jì)劃、月計(jì)劃、甚至落實(shí)到每個(gè)工作日程上。詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)后，魏元生自我加壓，主動(dòng)出擊，廣尋保源。他按工作計(jì)劃，早出晚歸，沒(méi)有星期天，不分節(jié)假日，走村串戶(hù)，宣傳保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)有利于個(gè)人和國(guó)家的好處，因人因單位開(kāi)展公關(guān)，促收保費(fèi)。為一輛到期的機(jī)動(dòng)車(chē)不脫保，魏元生徒步5小時(shí)走到興順的鍋圈巖煤礦，也許正是他的這種精神，讓礦長(zhǎng)當(dāng)即表示將到期的機(jī)動(dòng)車(chē)?yán)m(xù)保。

保險(xiǎn)業(yè)中的行銷(xiāo)員整天想的就是展業(yè)，千方百計(jì)拜訪(fǎng)，一旦有信息，不管真假都要親自到場(chǎng)了解。2002年夏天的一個(gè)下午，魏元生聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)，在沙子沱彈子村有一個(gè)姓崔的同志買(mǎi)了一輛車(chē)未辦保險(xiǎn)。他聽(tīng)到這一消息如獲至寶，當(dāng)即步行前往。因天黑在大山深林中迷了路，當(dāng)時(shí)天又下起了大雨，他在一個(gè)獵人的帶領(lǐng)下才走出林中。淋得像個(gè)落湯雞似的魏元生直到晚上10點(diǎn)多鐘才敲開(kāi)了崔同志的家門(mén)，崔一見(jiàn)很驚訝地問(wèn)魏元生是干什么的！魏元生連忙對(duì)他說(shuō)，我是專(zhuān)門(mén)為你汽車(chē)辦保險(xiǎn)而來(lái)的。那知崔聽(tīng)了卻說(shuō)很報(bào)歉，我的車(chē)今天上午才賣(mài)到白馬去了。魏元生一聽(tīng)象泄了氣的皮球，一下癱軟在地，加上又冷又渴又餓，怎么也提不起精神來(lái)。最后又在顛顛簸簸中又摸黑走了兩個(gè)多小時(shí)才回到家。

幾年來(lái)，魏元生不知?dú)v經(jīng)過(guò)多少辛苦和困難，他自己也說(shuō)不清楚。然而200萬(wàn)元的保費(fèi)就是他辛勞史的記錄。

報(bào)案就是命令

從1997年至今，無(wú)論保戶(hù)在寒冷的冬天還是酷暑的夏天，無(wú)論是白天還是深夜，無(wú)論是近距離還是邊遠(yuǎn)的山村，魏元生都堅(jiān)持接到報(bào)案立即出發(fā)，從不拖延。同時(shí)，對(duì)應(yīng)付賠款堅(jiān)持及時(shí)親自送到保戶(hù)手中，讓保戶(hù)及時(shí)得到賠款。他堅(jiān)持“保戶(hù)至上，信譽(yù)第一”，不僅樹(shù)立了保險(xiǎn)新形象，并進(jìn)一步密切了與保戶(hù)的關(guān)系。

魏元生在保險(xiǎn)活動(dòng)中，十分注重廣交朋友。1997年一位福建人來(lái)平橋鎮(zhèn)辦了一個(gè)軋鋼廠(chǎng)。他得知此信息后，數(shù)次上門(mén)談心交朋友，并經(jīng)常幫他做一些自己力所能及的事。在彼此信賴(lài)的基礎(chǔ)上，魏元生向他宣傳講解了保險(xiǎn)于國(guó)家、集體和個(gè)人的好處。這位福建的歐老板欣然同意企業(yè)保險(xiǎn)，當(dāng)年收入保費(fèi)2萬(wàn)多元，業(yè)務(wù)保持至今。為承保水電站的企財(cái)險(xiǎn)，魏元生經(jīng)常登門(mén)拜訪(fǎng)，經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，該站于1999年4月將企財(cái)險(xiǎn)投保，交保費(fèi)3萬(wàn)多元。同年8月該站渠道遭洪水襲擊垮塌，魏元生及時(shí)將公司核定下來(lái)的賠款迅速送到該站。站長(zhǎng)十分感動(dòng)，當(dāng)即表態(tài)：“今后年年都要到你的公司保險(xiǎn)。”平橋供銷(xiāo)社未參加保險(xiǎn)，魏元生認(rèn)為他們雖然不是保戶(hù)，一定要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感動(dòng)他們。1998年夏季發(fā)生特大洪災(zāi)，地處洼地的平橋供銷(xiāo)社倉(cāng)庫(kù)被淹，魏元生立即趕赴倉(cāng)庫(kù)，參加搶險(xiǎn)，肩上扛著食鹽、化肥、農(nóng)藥，每袋都在100斤以上。搶險(xiǎn)完畢，已是凌晨4時(shí)。這時(shí)洪水還在上漲，他放心不下大溪河流域的幾個(gè)電廠(chǎng)，他不顧疲勞，前往各電廠(chǎng)。他在下肖家渡電站與工人一同搶救發(fā)電機(jī)時(shí)，剛將發(fā)電機(jī)吊起洪水就趕來(lái)了，避免了上十萬(wàn)元的損失。他的實(shí)際行動(dòng)深得廣大保戶(hù)的好評(píng)，魏元生就是以這樣的行動(dòng)去羸得保戶(hù)的回報(bào)。

死纏硬磨皆成功

武隆縣大溪河一電機(jī)廠(chǎng)是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，已建廠(chǎng)三年。企財(cái)未參加保險(xiǎn)，不知有多少人去做工作都未成功。魏元生決定去試一試。第一次，當(dāng)魏元生講保險(xiǎn)的好處時(shí)，廠(chǎng)長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)我知道，道理我也懂，我們這個(gè)廠(chǎng)是才建成的，很牢固，機(jī)器設(shè)備都是全新的，況且，一旦真的有災(zāi)害，這個(gè)廠(chǎng)是國(guó)有的，上級(jí)會(huì)撥款來(lái)修復(fù)的，所以，沒(méi)有必要參加保險(xiǎn)。第一次就這么不冷不熱地失敗了。當(dāng)魏元生第二次到該廠(chǎng)時(shí)，廠(chǎng)長(zhǎng)很不耐煩地說(shuō)：“你又來(lái)了，我沒(méi)時(shí)間陪你空了吹！”當(dāng)魏元生第三次到廠(chǎng)時(shí)，廠(chǎng)長(zhǎng)有意躲他，說(shuō)，你又來(lái)了，請(qǐng)座，先喝茶，我有事出去一趟。當(dāng)魏元生在廠(chǎng)里坐了兩個(gè)多小時(shí)，廠(chǎng)長(zhǎng)在外面打來(lái)電話(huà)說(shuō)，很對(duì)不起，今天我在外談一筆業(yè)務(wù)，不回廠(chǎng)了。魏元生又只得掃興而歸。后來(lái)魏元生認(rèn)真總結(jié)了失敗的原因，分析了這位廠(chǎng)長(zhǎng)的心里想法，便采取心里戰(zhàn)術(shù)來(lái)與廠(chǎng)長(zhǎng)勾通，間隔時(shí)間稍長(zhǎng)一些，才去拜訪(fǎng)。魏元生聽(tīng)說(shuō)該廠(chǎng)在當(dāng)年的5月中旬就實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)任務(wù)雙過(guò)半，還得到縣里的表?yè)P(yáng)，廠(chǎng)長(zhǎng)心情舒暢。魏元生第四次趁機(jī)趕到廠(chǎng)里。廠(chǎng)長(zhǎng)半開(kāi)玩笑半諷刺地說(shuō)：“你怎么不死心啊，你這種敬業(yè)精神真是可佳，我這種態(tài)度對(duì)你，你還來(lái)呀！”魏元生說(shuō)，我不是來(lái)了嗎！今天我們不談保險(xiǎn)，我們吹吹牛，聽(tīng)說(shuō)你們廠(chǎng)上半年任務(wù)完成得比較好，質(zhì)量如何，銷(xiāo)不銷(xiāo)得出去？廠(chǎng)長(zhǎng)一聽(tīng)談這些就來(lái)勁了。為了突出他的政績(jī)，廠(chǎng)長(zhǎng)大談他如何抓產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品供不應(yīng)求，銷(xiāo)售興旺，效益也不錯(cuò)，員工福利待遇也不錯(cuò)……廠(chǎng)長(zhǎng)越談越興奮，心情喜悅。后來(lái)又?jǐn)[起了家庭、子女上學(xué)等問(wèn)題，與廠(chǎng)長(zhǎng)的距離拉近了，廠(chǎng)長(zhǎng)在食堂招待魏元生一起用了午餐。經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，終于成功了，收保費(fèi)3萬(wàn)多元。

為事業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔

1996年，人壽、財(cái)險(xiǎn)實(shí)行分營(yíng)，該所為財(cái)險(xiǎn)所，并接管鴨江區(qū)域的財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，轄區(qū)范圍由原來(lái)的3鄉(xiāng)1鎮(zhèn)增加至6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)。1996的鴨江平橋兩地財(cái)險(xiǎn)收入僅為38萬(wàn)元，而公司下達(dá)1997年任務(wù)為60萬(wàn)元。面對(duì)情況不熟、工作壓力大等情況，魏元生充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)員工的聰明才智，訂立和完善各種規(guī)章制度，在強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí)，加大尋覓保源力度，把年度任務(wù)分解至季、月、日，做到天天有任務(wù)，上門(mén)服務(wù)，努力工作。正值工作困難之際的當(dāng)年3月初，縣公司給魏元生配備了一輛摩托車(chē)，以方便在轄區(qū)內(nèi)工作。功夫不負(fù)有心人，1997年該所業(yè)務(wù)收入64.5萬(wàn)元，較上半年增長(zhǎng)34.2%，超公司分配計(jì)劃7.5個(gè)百分點(diǎn)。

近年來(lái)，魏元生以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中辛勤耕耘，拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。該所的保費(fèi)從1996年的38萬(wàn)元增至2004年上半年的201萬(wàn)元，平均增長(zhǎng)速度為25.27%，1994年榮獲縣公司保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)；1998年，魏元生獲武隆縣委、縣人民政府“抗災(zāi)救災(zāi)”先進(jìn)個(gè)人表彰；2000年榮獲人保財(cái)險(xiǎn)重慶市分公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，同年參加人保財(cái)險(xiǎn)重慶市分公司“員工優(yōu)秀事跡”報(bào)告團(tuán)，進(jìn)行事跡演講；2001年獲人保財(cái)險(xiǎn)重慶市分公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽特等獎(jiǎng)，同年當(dāng)選為平橋鎮(zhèn)16屆人大代表；2002年獲人保財(cái)險(xiǎn)重慶市分公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽特等獎(jiǎng)，同年獲重慶市“文明市民”稱(chēng)號(hào)；2003年被評(píng)為重慶市保險(xiǎn)行業(yè)首屆優(yōu)秀代理人。

從1994年至2004年，魏元生連續(xù)10年被縣公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

魏元生在平橋代辦所整整干了13年。曾有人勸他改行另謀高就，弟弟也為他在成都找到一份年收入幾萬(wàn)元的工作，多次催他去上班，都被他一一謝絕了。他說(shuō)：“我與人保結(jié)下了不解之緣，我熱愛(ài)人保工作，它磨練了我的意志，錘煉了我的毅力，人保事業(yè)激發(fā)了我?jiàn)^發(fā)向上的勇氣和信心。這里有我的事業(yè)，有造就我的環(huán)境，有我離不開(kāi)的人保情，我將無(wú)怨無(wú)悔地沿著這條路走下去，將我的人保事業(yè)進(jìn)行到底！”