開心人平價革命

在全面造勢和大眾的喝彩聲中，開心人誓言要將平價革命進行到底

江西開心人大藥房董事長梁永強說：“從一開始我們就是在革命。”八一南昌起義、井岡山革命根據地，這些近代史上革命的代名詞，給了同樣在江西的梁永強足夠多的心理暗示。可是，打破中國醫藥流通多年來的桎梏，恐怕僅僅依靠一腔熱血和一點所謂的革命情結是遠遠不夠的。平價藥房的出現，固然引起了國內對醫藥虛高的沉重反思，可是在現實條件下誰又能承擔醫藥合理流通的重任？開心人似的大藥房能否在亂市之后重新立市？

第一槍

梁永強說：“我們從來沒有聲稱自己是平價藥房，‘平價’是公眾給我們的定性。”

2002年8月，第一家開心人大藥房在南昌正式開業，并對外界宣布平均售價比國家核定的零售價低45％。此言一出，業內嘩然。

然而在藥價革命第一槍打響之前，梁永強經過了漫長的醞釀過程。早在1995年，他就有過關于開設平價藥房的想法，但是當時各方面的條件并不成熟。1999年底，開心人甚至已經選定了店址和貨架。時隔兩年之后，開心人大藥房開業時的空前場面依然讓人記憶猶新。許多市民提著菜籃子前往買藥，開業當天共接待顧客6000多人次，整個售藥大廳被擠得水泄不通，一個側門的玻璃被當場擠爆。

造成這種局面的原因很簡單，就是中國醫藥流通多年來的畸形發展，以至于藥價虛高。據說，藥品從生產廠家到消費者手中，無論是醫院還是零售藥店，至少要經過9大流通環節的層層加價。生產企業——買斷總經銷權的大型批發企業——全國各大片區或者省級代理——地市級代理——醫藥批發公司銷售商——醫院藥事委員會認定各科室上報的采購計劃（或向零售藥店支付進場費）——醫院藥劑科科長（或零售藥店配送中心）——醫生（或零售藥店店長）——統計藥方的統方員（或零售藥店店員）。

在這種固有模式下，開心人又是如何出現的呢？事實上，藥價虛高作為一個現實問題很多人都看得到，但是冰凍三尺非一日之寒，誰也沒有想過單憑一己之力就能沖出這個怪圈。從2001年開始，各地開始解凍“封停”兩年多的零售藥店的開辦限制，民營資本終于拿到了開設零售藥店的準生證。許多資本開始投資醫藥流通產業，以至于各地藥店紛紛而起。就在新一輪的藥店競爭戰打響之時，開心人扛起了藥價革命的大旗。

除了政策的放開，開心人的平價模式得以生存的一個重要原因來自于醫藥批發市場。經過一兩年的運作后，類似于湖北九州通這樣的民營醫藥批發公司已經初具規模，整個醫藥批發環節也有了比較高的市場化程度。梁永強說：“醫藥批發環節的市場化是我們能夠運作順利的一個很大因素，剛開始大部分的藥品都是通過這些醫藥批發企業進貨的。”當然，時至今日，開心人已經更多地直接從藥品生產企業進貨了，“現在我們70％都是從藥廠直接進貨，直接供貨的廠家達到1000多家。”

通過直接進貨，減少流通環節，也就省去了許多藥價水份。另外，開心人在藥店選址方面也是煞費苦心，倉儲式的大面積藥店需要在房價與地理位置上尋找一個平衡點，而開心人在華東地區的合資對象大都是房地產商。

低潮

任何脫離常規的舉措勢必要遭到各方面強大的阻力，開心人如此大的砍價動作也曾一度引起同行的圍攻。開心人開不開心也成為各大媒體討論的焦點。

剛開始，開心人所到之處總是會經歷這樣幾個階段。先是開始一段時間場面火爆，購藥者紛至沓來，對當地醫藥零售市場造成巨大沖擊。然后，許多藥品生產廠家趕到店中要求撤貨，或者有人將某種藥品惡意全部買走。很顯然，開心人所列出的價格讓很多人開心的同時，也讓一部分人很不開心。包括醫院在內，一些其它藥品零售商家聯名要求生產廠家出面阻止開心人，要么提價，要么撤柜，否則他們將停止從藥廠進貨。藥廠自然不愿為了開心人一家而得罪天下，更何況到現在為止，醫院依然占據了藥品銷售80％多的份額。

除了這種暗中抵觸，另外像砸玻璃、恐嚇電話這樣的直接威脅，開心人也都經歷過。一般說來，開心人在某一個地區新開一家藥房，都要差不多經歷半年多這樣的痛苦時光，才能慢慢開始正常。畢竟，在經過近兩年的運作經營后，“平價”已經深入人心，其它品牌的平價藥房也都已經樹立起來。僅上海地區就有十幾家平價藥房，其中包括開心人在內的4家平價藥房去年年底還擠入了醫保定點藥店之列。藥廠也要求得利潤的最大化，全國有幾千家藥廠，看到開心人的生意如此好，總會有熬不住的，最后，大家又回過頭來找開心人合作。

何去何從

對于這些問題的解答是需要時間的，但至少有一點，在全面造勢和大眾的喝彩聲中，開心人無疑要將革命進行到底，這儼然成了一種社會責任。

有業內人士稱：開心人這樣的平價藥房往往都是開始一段時間人氣很旺，可藥品畢竟不是快速消費品，在人們存量消費之后，上千平米的倉儲式大藥房門前還會車水馬龍嗎？不可否認，開心人為平價藥房打響了第一槍，可接下來開心人何去何從也是一個現實問題。梁永強說：“原有的價格優勢在今后也許就不再是優勢了，關鍵還是要做大規模。”

經過兩年的發展，開心人已經在江西、上海、浙江、安徽與河南等省市地區開設了36家平價大藥房，年銷售額達8億多人民幣。

在向外擴展過程中，開心人采取的開店模式主要有三種：自有經營、合股經營以及特許加盟。梁永強說：“今后我們將主推特許加盟連鎖的形式。”

其中去年與鷹潭中醫院合股經營的開心人大藥房鷹潭分店，頗受大眾關注。藥店總投資200多萬人民幣，開心人大藥房僅投資了不到80萬元，其余資金全部來自于鷹潭中醫院。利潤也采取分成制度，鷹潭中醫院分75％，開心人分25％。這原本只是一場簡單的藥店合資，卻因為鷹潭中醫院的出現，讓業內看到了一些實現“醫藥分家”的曙光。開心人也對這次合作充滿信心，更是看好其前景，因為醫療機構占醫藥銷售市場的80％多，如果能夠通過這種合作方式打入醫院，與其分食利潤自然是最好不過的方式了。

到今年年底，對外資進入醫藥零售領域的限制將完全放開，中國的醫藥零售企業受到沖擊是不可避免的。梁永強承認：“也有外資與我們接觸，表示看好開心人的發展，想要投資合作，但具體情況現在還不方便透露。”業內人士指出，外資進入零售領域最有效的捷徑就是進行資本收購，醫藥零售行業估計在未來兩年內會出現大規模的整合。

梁永強早已準備好了自己的籌碼：“開心人現在從上到下有一個原則，就是不管與誰合作，絕不放棄開心人的品牌，我們的目標是把開心人做成中國醫藥零售的第一品牌，只要是能為此服務的，我們都愿意進一步接觸。”