混沌與復雜

環境的混沌與管理復雜化之陰影始終籠罩在企業之上，如何沖破這張網，找回自己的本來面目，是又一次轉折的開始

最近總在與業內的朋友爭論有關企業管理的話題，尤其在各類管理理論和思想的重重包圍之下，使得爭論更顯激烈。但當你面對來自不同行業、不同規模、不同特色、不同層次的管理者們，都能明顯感到這種爭論永遠沒有終點。

尤其當來自不同國度的管理書籍匯集國內書店與排行榜；尤其當來自不同國度的管理大師在中國的講臺上人頭攢動；尤其當來自不同角落的培訓與咨詢鋪天蓋地的時候，這種積蕰已久、揮之不去、有些心絞痛的莫名感覺，從迷茫的黃昏漸漸來到顯露魚肚的黎明。無疑，這只是為了喘口氣。

不知道什么時候，人們的視線開始從國家的興衰、偉大的理想轉移到商業領域，開始關注如何發財致富。面對不斷膨脹的人們，面對欲富甲天下的心靈，總也不能回避如何才能致富這個問題。說到這兒就需要談到手段或方式，于是企業經營的話題被隆重推到前臺。

但泱泱大國之中，大富者寥寥的殘酷現實，讓大家認識到不是每個人都能一夜致富，至此一個巨大的轉折點來到了：要想富，找點子！點子來自于獨特的思想，思想來自于對現實的分析，分析的結果既是要找到一個竅門，所謂竅門即是四兩撥千斤！用經濟學的話來講，這是一個資源再配置的時代，利益均來自再配置帶來的好處，權力尋租與利益再平衡是這個階段的主旋律。但以點子為代表的這個時代很快滑落，因為這一段折騰完了就沒有什么好搞的了。

市場營銷的時代旋即而至，廣告的神話也沒有拉下腳，一起粉墨登場。顯然，這是一個大的資源秀場。競相表演的企業有著不同的背景，演出的方式卻大同小異，這是一個配角唱主角的時代，有多少英雄輩出，還令人記憶猶新。

以資源為背景的戲總得有個劇終時間，沒想到來得很快，這就是創新年代的開始。發明家在這個時段的確唱了一段好戲，盡管只是一段小戲。當來自質量的聲音從日本一浪接一浪沖到家門口的時候，顯然大家明白了一個道理，企業經營非同小可。不是每個人都是企業家，這在下海的浪潮中得到血淋淋驗證。盡管還有不少人血沖腦門，非得掙到1000萬，否則，都不好意思跟人打招呼。

還是回到管理的話題，我們看到所謂的企業家一波波走過來，其實走的路都不盡相同，用的方法和手段也大相徑庭。可見，管理的問題與時代背景息息相關。尤其，當國門打開后，情況變得更加復雜?！安淮_定性”這四個字登上企業管理的舞臺。

以上對過去的幾張快照只是簡單回顧，希望能明晰一個現象：企業的管理正變得復雜。也希望能明白我們能把握的事情越來越不清晰了。

復雜與混沌在唱著歌、跳著舞，企業家無人喝彩。

這讓我想起遠古時代的祭祀，什么是祭祀？簡單講就是祈求的儀式。為什么要祈求？因為對未來無所知和生存恐懼。為什么會恐懼？因為不知道什么時候會有災難。祭祀可以回到每個人的內心，而默默呢喃。宗教則源自這種內心的對語，心有所屬。

不知道什么時候，企業家也步入了宗教的殿堂，供奉著神像，那種迷信的目光和萎縮的言行，讓人看到的是絕望而不是希望。他們被自己打倒，不再相信自己的力量。這種膽怯和懦弱，從來沒有像現在這樣昭然若揭，也從來沒有像現在這樣真實。在復雜與混沌面前倒下，在生存的挑戰面前而瑟瑟發抖。企業家無人喝彩。

在圍棋的對弈里會由于一招棋而全盤皆輸，在戰爭的搏殺中會由于一個防線被突破而全軍覆沒，在企業的經營中同樣會由于一次判斷的失誤而在競爭中敗落。企業生存面臨的挑戰向來如此，這才是現實。

看來，企業家精神是這個商業時代的最后支撐，自信和果斷是他們的護身之寶。將那些垃圾的思想、理論和神像統統丟棄?？纯醋约旱钠髽I，它是我們的國民和軍隊，再看看我們的對手，戰斗不可避免，生死一線之間。

環境的混沌與管理復雜化之陰影始終籠罩在企業之上，如何沖破這張網，找回自己的本來面目，是又一次轉折的開始。