觀講座有感

最近，朋友借給我一套張聲雄教授的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》講座，看了兩盤半，僅就這兩盤半發(fā)表一點(diǎn)不成熟的感觸。

對有些企業(yè)來說，虧損也好，贏利也罷，都與搞沒搞學(xué)習(xí)型組織不搭界。比如江淮汽車，曾經(jīng)連年虧損，后來“盈利”，其實(shí)是政策的問題，計劃經(jīng)濟(jì)下，安排你得給首鋼100臺車，不給錢你也得給。如果汽車政策不放開，你的車賣給誰？賣出去又找誰要錢去？

上海大眾根本就沒有必要學(xué)習(xí)什么理論，不用學(xué)習(xí)、不用創(chuàng)新，十幾年來他的車就沒愁賣過，賣一輛車的利潤可以翻一番，美日等帝國主義國家眼珠都紅了，想都不敢想，這就是政策。同樣，政策放開了，中國彩電又把帝國主義們的眼珠給整紅了……這樣的價格還是彩電嗎？這也是政策。

好多年前，我們的商業(yè)系統(tǒng)要定期給營業(yè)員辦班，是關(guān)于如何提高服務(wù)態(tài)度，如何對顧客熱情，但有用嗎？后來，政策放開，出現(xiàn)了個體戶，也就出現(xiàn)了競爭，營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度問題還用組織學(xué)習(xí)嗎？現(xiàn)在上商店，我都離柜臺兩米以上，用眼睛看商品的價格，實(shí)在是不敢靠前被纏住，當(dāng)然，這也是個問題，但這個問題，你如果組織學(xué)習(xí)，同樣沒有用，得他們自己發(fā)現(xiàn)，靠這種方式賣不出去商品，他們就會自動改變的。

在國外，它應(yīng)該是一種理論，是一種總結(jié)，而在我國，它被當(dāng)成了一種教材、一種不切合國情的教材、一種學(xué)完后用不上的教材，就象我們的電腦，很多人在許多年前就學(xué)過，但由于一直沒有電腦而用不上，而電腦在發(fā)展，造成脫節(jié)，形成浪費(fèi)。

發(fā)達(dá)國家在用電腦做研究，而我們在研究電腦是如何使用。我們在研究“學(xué)習(xí)型組織”等管理理論，而發(fā)達(dá)國家在用這種理論管理企業(yè)，他們不是曾經(jīng)或已經(jīng)學(xué)習(xí)過電腦或者“學(xué)習(xí)型組織”等管理理論，而是直接就在用，或者充其量是邊學(xué)邊用，而我們是在走形式。如果沒有開放的政策，則創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是空談，就是走形式，就是領(lǐng)導(dǎo)們的面子工程。即使有了好的創(chuàng)意，也可能過不了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)，因?yàn)槠髽I(yè)不是他們的，只是走形式而已，企業(yè)盈利，是政策好，虧損，則怨沒有好的政策就可以了，而如果采用了你的創(chuàng)意，出了岔子，那誰來承擔(dān)責(zé)任呢？

上海豐華，不是因?yàn)樗麄儧]有學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)型組織理論”而倒閉了，而是因?yàn)橛媱澖?jīng)濟(jì)給害的，他們在一種完全不存在競爭的環(huán)境中，怎么可能有學(xué)習(xí)力。至于張教授的那支筆，也不存在學(xué)習(xí)力的問題，那是崇洋媚外，是暴利，750元吶，用不了幾天，國產(chǎn)的就會有，說不好已經(jīng)有了，價格可能是7.5元，甚至還便宜，學(xué)習(xí)嘛……