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五年大跨越

2003-04-29 00:00:00梅春香
中外企業文化 2003年2期

在北京市政府2002年為老百姓擬辦的60件實事當中,北京住總第六開發建設有限公司一舉奪得金魚池危改小區、回龍觀輕軌地面站、望京高校住宅三項重點工程的建設任務,其社會信譽和綜合實力不言自明。

躋身于全國建筑施工企業500強之列的北京住六,是國家建筑一級、裝飾一級、機電設備安裝一級、市政二級大型建筑安裝施工企業,曾參加過人民大會堂、中國美術館、亞運村匯園公寓、首都機場綜合樓等眾多國家大型重點工程建設。特別是黨的十五大以來,北京住六開始了跨越式的發展。

考察北京住六發展的軌跡,最好的切入點是住六的文化,特別是其企業價值觀體系的形成、發展與提升。

“視今天為落后”

這支誕生于計劃經濟時期的隊伍為首都的建設立下了汗馬功勞。然而,在市場經濟的新形勢下,這支隊伍與許多國企一樣,急需新生。

思想觀念上,盡管“外面的世界很精彩”,但職工中“小富即安”、“求穩怕亂”、“酒香不怕巷子深”等觀念根深蒂固;管理體制上,上下兩級機構門類齊全,相互對應,人浮于事;經營方式上,幾乎沒有對外尋找任務的機構和人員,所有任務都坐等上門。

1997年7月,在黨的十五大召開前夕,住六來了一位新扛旗人——王寶申。這位以“蓋房人永遠想著住房人”的理念響譽北京,被譽為“京城樓星”的全國勞動模范,帶著一塊寫有“視今天為落后”的牌匾,走馬上任。

這一時期,住總集團正進行股份制改革試點,住六一分公司被選中,一分公司與住六公司分立。而事實上,在住六全部5個分公司中,一分公司是最強的。隨著一分公司與住六“分家”,當年年底,住六施工任務僅剩29萬平方米,年利潤只有18萬元。

住六的現狀,讓王寶申認識到,企業能否跟上形勢的發展,關鍵是領導班子的腦子,是理論層次的高低拉開了人與人、企業與企業的距離!

“學習理論,解放思想,轉變觀念是企業發展的第一道工序。”住六黨委首先在黨員干部中開展了“奠基”工程,以為住六“開藥方”為目標,組織干部和職工展開了系列學習討論。

住六的“病根”在哪里?管理層次過多,難以打出重拳;沒有擺脫“重生產輕管理、重產值輕效益、重進度輕質量、重權力輕責任”的粗放經營方式,致使效益滑坡、工程質量不能滿足市場競爭需要,嚴重影響著企業的生存與發展!

黨的十五大,給住六送來了理論“撐桿”,北京住總集團提出的“強化核心層、優化緊密層、重組作業層、放開松散層”的改革整體思路,為住六提供了“劇本”。就此,一場以改革為動力、以效益為中心、以建立現代企業制度為方向的大戲在住六鏗鏘上演。

當年年底,他們撤消了分公司建制,組建了10個項目經理部和8個專業分公司,初步實現了管理層與作業層的分離。這次改革,人員變動率超過43%,有861名職工轉崗交流,無一人下崗。與此相配套,1998年10月開始對公司機關進行改革。通過機構重組和全員競聘,公司機關由30個科室、166人精簡至17個部室、115人,此舉,使公司向管理型邁出堅實一步。

為推動專業分公司走向市場,他們先后成立了住六欣匯商貿有限責任公司和住六欣樂工貿有限責任公司,并分別領取了法人營業執照。

從2000年起,他們按照十五屆四中全會的精神,著手進行公司整體改制。2002年2月6日,“北京住總第六開發建設有限公司”正式掛牌。改制后的住六公司由國有股、社會法人股和職工股構成,注冊資金6168萬多元,其中住六職工出資1430多萬元。2002年3月,住六將原下屬的機施、水電分公司分別改制為北京住六欣意租賃有限責任公司和北京住六欣躍機電設備安裝工程有限責任公司。7月,又組建了全部由職工出資的北京住六混凝土有限公司。

北京住六從改革發展的實踐中深刻認識到解放思想對于企業的根本性影響。5年前,住六還是一個僅限于建筑安裝的施工企業,如今已成為擁有眾多專業化子公司和分公司的企業集團,經營范圍已擴大到房地產開發、機電設備安裝、市政、裝飾、鋼結構施工等多個領域。

“視今天為落后”,不斷的改革與創新,極大促進了住六生產力的發展。預計2002年,總產值可達7個億,是5年前的2.59倍;利潤可達到1200萬元,是5年前的63.8倍。生動的數字,無可爭辯地展示了企業理念對生產力發展的巨大推動力!

“蓋房人永遠想著住房人”

2002年4月18日。在大紅喜字映襯下,北京金魚池危改小區的居民高高興興地從市領導的手中接過新居鑰匙。在這個項目中,住六公司承擔了設計復雜、施工難度最大的“重中之重”。正常情況下需要2年多才能完成的工程,他們僅用了8個月就高質量完工。建設部部長汪光燾慨嘆:“住六金魚池工程創造了中國建筑史上的奇跡?!?/p>

1997年以來,住六已獲得1項魯班獎、3項國家優質獎、18項長城杯等30多項榮譽,并以工程優良率100%的業績,成為住總集團創精品工程的第一大戶。

而在此前的14年間,住六僅獲得了4項市優工程獎。

5年30多項與14年4項,數字又揭示了一個巨變。

這個巨變,折射出企業全新的價值理念。

“一個人做一件好事并不難,難的是一輩子做好事。搞一個優質工程并不難,難的是個個優?!睆脑诒本┳】側井敼こ剃犼犻L、副經理起,王寶申已主持和管理過15項工程,其中2項獲魯班獎,4項獲長城杯,項項獲市優獎。

然而,當王寶申來到住六時,他卻為當時的情況呆住了。

當他對每一個在施項目提出創優的要求時,項目經理犯嘀咕,公司質量部門犯嘀咕:不易呀!

畏難情緒是表象,根子在于認識。

大會小會,住六黨政一班人反復講一個道理:從宏觀角度看,黨和政府在千方百計解決百姓住房問題,工程不是易耗品,而是關系人民幸福的百年大計。如果我們忽視質量而損害人民群眾對黨和政府的感情,豈非千古罪人?從顧客角度看,開發商要冒巨大的風險搞開發經營,住房人要拿出全部積蓄改善住房條件。如果我們不負責任,就在市場上失去了起碼的道義。從企業自身的角度看,圖一時省事省力,偷工減料,造成的是信譽的缺失,市場的萎縮,這無異于自絕市場。市場經濟是利益經濟,但又是道德經濟、信用經濟。如果死抱著“得過且過”的觀念而損人利己,則只能使企業走進死胡同。

“蓋房人永遠想著住房人”、“今天的質量就是明天的信譽,今天的信譽就是明天的市場”、“經營的目的是為社會服務,利潤才是服務的報酬”。在一次次學習討論中,這些全新的理念,不斷開啟著干部職工的思維空間,不斷提升著全員的思想素質。

為讓這些思想“落地”,住六推出“精、嚴、細、實、快”5字企業作風,作為鐵的規矩,嚴格執行。

“客戶的難題就是我們服務的課題”。廚房廁所“跑、冒、滴、漏”是建筑的通病,也是讓住戶十分頭疼的事情。住六人堅持“企業標準高于行業標準”的質量原則,對所有住宅的防水層都要進行二次試水,確保不漏后,才交給住戶使用。住宅施工中的許多細節,圖紙上并沒有標注,甲方也沒有要求,但住六不僅為用戶想到了,而且力求做到盡善盡美。樓梯角容易被磕掉,他們就在角上鑲嵌一根10毫米粗的鋼筋;雨水往往順著陽臺墻流下來,影響美觀,他們就在陽臺上做一個精巧的滴水槽。金魚池住宅小區住宅樓的窗戶,原設計是上下開啟的,不便住戶擦玻璃。住六就向甲方建議更改設計,變成了現在的左右開啟。現代住宅電源、電話、電視插座較多,為了便于用戶辨別,住六在每個插座旁都標明了用途。這一點一滴的變動,無不體現著住六“時刻想著住房人”的一片真情。

“做一件事情,創一次輝煌”

住六的領導說,企業要想獲得長遠的發展,最根本的,就是要樹立一種科學的思維方式,拋棄“拍腦袋決策”的經驗管理模式。2001年,住六一舉拿下了ISO14001和OHSAS18001兩項標準認證,成為北京市建筑業第一家同時擁有2000版ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系以及OHSAS18001職業安全衛生管理體系三重認證的企業,以不合格項為零的佳績,順利獲得進入國際市場的“綠色通行證”。

“陽光100國際公寓”堪稱北京最高的住宅建筑,住六與甲方商議,在合同中首次采用國際通用文本“菲迪克條款”?!胺频峡藯l款”內容繁雜不說,項目制定還十分苛刻,稍有不慎,就要承擔違約賠償。可王寶申認為,只有執行嚴格的合同,才能塑造過硬的建筑隊伍。自1997年底至今,公司除舉辦技術、質量等專業培訓外,還舉辦了“領導科學”、“A管理模式”、“海爾創新與管理經驗”等系列培訓班179期,培訓8114人次。此外,還外培97期、1257人次。

住六以現代管理理論為基礎,努力實現管理的現代化、標準化、知識化。他們借鑒邯鋼“推墻入?!钡慕涷灒O立了“責任成本中心”,從而開創了資金回收從未有過的好局面。2001年,住六建成覆蓋全公司的局域網,被評為北京唯一一家“全國建設信息工作先進單位”。住六注重開發利用新技術、新工藝、新材料。目前,該公司的深基礎護坡、計算機全自動鋼筋電渣壓力焊、混凝土冬施輔助計算機軟件、大體積混凝土計算機軟件、現場攪拌混凝土泵送等技術工藝在全市名列前茅。住六還為招投標機構充實了高素質的人員,嚴格投標工作程序,拓寬信息收集渠道,建立了包括工程信息、投標報價分析、投標月報在內的招投標資源庫,為科學決策提供了詳實的依據。

從2001年起,住六全面推行了項目部人事制度模擬市場化配置,并與收入分配制度直接掛鉤。目前公司基層班子成員中有35歲以下青年知識分子41人,“青年人才庫”已納入30多名青年人的檔案。

住六的新觀念、新思維、新舉措,得到了廣大職工的贊同與支持,煥發出能征善戰的團隊精神。金魚池工程的圓滿完成,是住六團隊精神的集中體現。年近花甲的機施分公司經理侯德元,在做了腎摘除手術12天后,瞞著醫院和家屬來到工地詢問現場鋼筋供應情況,并表示:“為了公司能打好這一仗,我將不惜一切做好我份內的工作?!表椖拷浝韽堒姷哪赣H生病住院,他把照料母親的重擔交給妻子,自己堅守在工地。職工張立斌,為了工程幾次推遲婚期。在為企業改制而進行的投資入股過程中,一對年輕夫婦剛剛交納購房款,沒有能力再向企業入股。他們就從父母家中拿出了兩萬元入股,表現出與企業同興衰、共榮辱的精神。

正像一位青年職工在演講會上所說的:住六的團隊精神,就像水泥把砂石粘結在一起形成堅固的混凝土,使住六全體員工凝聚成了一個堅不可摧的戰斗集體。

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