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職業生涯的開發與管理

2003-04-29 00:00:00程社明
中外企業文化 2003年2期

如果你想實現你的職業目標,例如你想成為企業的高級管理人員,尤其是想成為企業董事長、總經理,那么科學的職業生涯規劃有關鍵促進作用!

一、職業生涯開發與管理的宗旨——促進人的全面發展

在一個人有限的生命中,職業生涯往往占有絕對重要的位置。調查統計,大部分人職業生涯時間占可利用社會活動時間的71%~92%。因此,我們應該科學有效地規劃、利用好寶貴時間。

1、 職業生涯是滿足人生需求的重要手段

美國著名人本心理學家馬斯洛曾指出:\"人是永遠不能滿足的動物\"。他在其著名的人生需求理論中指出,人的需求由低級向高級層次依次推進。

現代人追求全面發展。毫無疑問,我們的大部分人生需求都要通過職業生涯來滿足。職業生涯開發與管理可以幫助我們在繼續滿足基本需求的同時,提高高層次的需求滿足,獲得別人的尊重、贊賞,獲得地位、榮譽。職業生涯開發與管理的根本目的是為了人的全面發展。

2、職業生涯促進人的全面發展

首先應當明確:職業是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作。

職業產生和消亡的客觀規律要求我們在選擇職業類型時,不僅要考慮個人職業發展意愿,更要考慮時代前進的步伐所引起的社會需求趨勢的變化。

那么,什么是職業生涯呢?簡單地說,職業生涯就是一個人的職業經歷。具體地講,職業生涯是以心理開發、生理開發、智力開發、技能開發、倫理開發等人的潛能開發為基礎,以工作內容的確定和變化、工作業績的評價、工資待遇、職稱、職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷。職業生涯是人一生中最重要的歷程,是追求自我實現的重要人生階段,對人生價值起著決定性作用。

現代人大部分時間是在社會組織中度過的。職業生涯是一個人投入時間、精力最多的人生組成部分。職業生涯與人的全面發展有著密不可分的關系。可以預見:在21世紀,以人的全面發展為宗旨的職業生涯開發與管理將成為管理學理論研究的一大主題,而由于管理人員對企業和社會的重要作用,這一主題將發展為對管理人員的戰略管理,核心內容之一就是職業生涯規劃。

二、職業生涯規劃的有關基礎概念

我們知道,職業生涯之旅并非總是在一條平坦大道上進行的。每個人都可能經歷以下各種時期:進入期、探索期、適應期、發展期、階段性成功期、瓶頸期、平臺期、轉型期、突破期、危機期、反思期、重振期、倒退期、退出期。其中\"探索期、適應期、發展期、轉型期、突破期、反思期、重振期\"都可稱為成長期。

在很多的企業里,員工長期處于沒有動力、沒有目標的狀態之中。我們也曾與一些企業的管理者進行探究,找尋員工沒有動力、沒有目標的原因,結果發現原因是這些企業沒有發表企業的發展規劃。

有的企業管理者說,我們每年都有發展規劃,比如產品要增加多少,市場占有率擴大多少,銷售額要提高多少,利潤要增長多少,但這還不能夠稱之為一份完整的企業發展規劃,因為這些內容和企業的員工個人并沒有太直接的利益關系。

一份完整的企業規劃還必須包括以下內容:

組織結構的建設狀況。尤其是2年、3年、5年以后,組織結構有哪些新的發展;會新設置哪些崗位;企業文化如何建設;公司的各項管理制度,尤其是用人制度和激勵制度。這些內容將與員工的切身利益密切相關。因此企業的發展規劃還應該包括組織結構、企業文化、企業制度,特別是用人制度。

為什么有的企業沒有發表完整的發展規劃呢?究其原因,是很多的企業決策人,包括企業的老板、總經理、其它高層管理人員,他們自己就沒有制定個人職業發展規劃。

如果企業沒有制定或發表一個完整的規劃,又怎么可能指望企業的員工根據企業的發展、結合企業的利益制定自己的發展目標呢?因此,我們提倡每一個有長遠眼光的企業家、管理人員都應該及早做出自己的職業生涯規劃。

1、職業生涯規劃概念及其特征

所謂\"職業生涯規劃\",是指個人結合自身情況、眼前的機遇和制約因素,為自己確立職業方向、職業目標,選擇職業道路,確定教育計劃、發展計劃,為實現職業生涯目標而確定行動時間和行動方案。

職業生涯規劃具有三大特征:

a、發展的動力源泉在于個人自身

b、個性化特征

c、心理合同性質

2、外職業生涯、內職業生涯與職業錨

許多人以為職業生涯發展就是換更好的工作,或是得到職位提升,或是增加工資。但這只是職業生涯發展的一部分形式。為了更好地理解職業生涯,我們引入外職業生涯和內職業生涯、職業錨三個重要概念。

(1)外職業生涯

外職業生涯是指從事職業時的工作單位、工作地點、工作內容、工作時間、工作職務、工作環境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。

有的人一生疲于追求外職業生涯的成功,但內心極為痛苦,因為他們往往不了解,外職業生涯發展是以內職業發展為基礎的。

(2)內職業生涯

內職業生涯是指從事一項職業時所具備的知識、觀念、心理素質、經驗、能力、內心感受等因素的組合及其變化過程。

內職業生涯各項因素的取得,可以通過別人的幫助而實現,但主要的還是由自己努力追求而得以實現。與外職業生涯的構成因素不同,內職業生涯的各構成因素內容一旦取得,別人便不能收回或剝奪。

內職業生涯的發展是外職業生涯發展的前提,內職業生涯發展帶動外職業生涯的發展。它在人的職業生涯成功乃至人生成功中具有關鍵性作用。因而在職業生涯的各個階段,我們都應重視內職業生涯的發展。尤其是在職業生涯早期和中前期,我們一定要把對內職業生涯各因素的追求看得比外職業生涯更重要。

內職業生涯因素匱乏的人總是擔心能否保住自己的職務,甚至耽心下崗名單中會有自己的名字,內職業生涯豐富的人會抓住每一次發展的機會,甚至能主動地為自己、為別人創造發展機會。

(3)職業錨

職業生涯能否成功與一個人的職業類型和職業成功目標密切相關。而個人的內在職業類型是由其職業錨決定的。

為了便于理解職業錨這個概念,我們做個形象的比喻:你駕駛著你的職業生涯之舟在人生社會的海洋中航行或漂泊。有一天早上,在明媚的陽光下,你突然發現一處風景秀麗的港灣,于是決定停船下錨,在此處創業發展。這個錨,就是你的職業錨,這個區域就是你職業生涯的最佳貢獻區。

找到職業錨的標志是你能清晰而深刻地回答有內在聯系的三個問題:自省的愿望——到底要干什么?自省的能力——我實際能干什么?自省的動機——我為什么干?

我們大多數人的第一份職業往往不會是我們的終身職業。一個人的職業錨是經過若干年的實際工作后才被發現的。一般而言,找到職業錨的平均年齡是四十歲。

職業錨明確的人一旦找到最佳貢獻區,則會\"下錨\"生根,努力創新發展。因此職業生涯開發與管理的一項重要工作是幫助企業員工確定職業錨。

三、 職業生涯規劃的基本原則

不論企業進行職業生涯開發與管理,還是個人制定職業生涯規劃,都應遵循六大基本原則。

1、利益結合原則

即個人發展、企業發展和社會發展相結合的原則,尋找個人發展與企業發展的結合點。企業不應制定可能抹殺個性的職業生涯開發與管理戰略,這是對人格價值的尊重;另一方面也應注意不能因員工職業生涯成功標準的個性化而使企業職業生涯開發與管理的工作失去戰略方向。二者之間的平衡取決于能否找到企業發展和個人發展之間的最佳結合點。

我國有很多的民營企業在發展過程中打出了一番天下。但是在八、九十年代名聲大振的那些民營企業家,在十幾年以后的今天,絕大部分已銷聲匿跡。這些企業家有頭腦,有創意,有企業家的冒險精神,為業務擴張、地盤擴大、銷售額提高制定了一個又一個的發展規劃。但他們幾乎有一個共同的缺陷,就是沒有制定最重要的戰略——對管理人員的管理戰略。

2、機會平等原則

對企業而言,機會平等原則是指企業在提供發展信息、提供教育培訓機會、提供任職機會時,皆公開其條件標準,保持高度的透明度。對個人而言,就是認識到沒有能力的人錯過機會,有能力的人抓住機會,更有能力的人給自己創造機會,最有能力的人給別人創造機會,也使自己得到更大機會。

3、共同制定共同實施的原則

指職業生涯規劃的制定和實施應由企業該項工作的組織者和企業員工共同參與完成。

因為每個人都希望做自己精神的主人。因此職業生涯規劃一定是共同制定共同實施,企業可以提供幫助,但是絕對不能替員工做規劃,更不能替員工完成規劃。

4、時間坐標原則

規劃中的每一個目標都要有兩個時間坐標,一個時間坐標是開始的時間,即什么時候開始為實現這個目標行動,另一個坐標是預期的實現時間。

5、發展創新原則

發展創新原則是指在職業生涯發展的過程中提倡制定有挑戰性的新目標,并努力用新的方法處理常規問題、解決新的問題。

職業生涯開發與管理戰略絕不僅是制定一套規章程序,讓工作人員循規蹈矩、按部就班,而是要發現和發揮個人的潛能。成功不僅僅是個人職務的提升,更重要的是工作內容的轉換或增加、責任范圍擴大、創造性增強等內在質量的提升。創造性從確定職業生涯目標時就應得到體現,要敢于制定沒有經驗的新的奮斗目標。

6、全面評價原則

全面評價原則是指對職業生涯進行全過程評價和全方位評價。

人的發展是分階段的,發展任務也是分階段完成的。全面評價原則也促進我們在職業生涯、個人事物、家庭生活三方面共同發展, 從而促進企業發展、社會進步。

程社明:

從一個不足初中文化水平的小技工起步,一路拿下藥學學士、工商管理碩士學位,直至南開大學管理學博士;從推銷員干起,又\"攀上\"中法合資企業董事、總經理職位。現以研究職業生涯開發與管理為主業,擔任南開大學MBA中心兼職教授、天津市明理企業管理咨詢有限公司董事和培訓師。

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