茅忠群：和父親重打天下

媒體提起茅忠群，經(jīng)常用“俊朗的年輕人”來形容，這位34歲的上海交大碩士，正一天比一天引人注目。

1996年，剛滿26歲的他和父親一起創(chuàng)建了“方太”品牌的廚具，現(xiàn)在，方太公司的品牌評估價(jià)值已經(jīng)達(dá)到8億多元人民幣。而茅忠群也提前通過了父親茅理翔當(dāng)初設(shè)定的對他的“帶三年，幫三年，看三年”的階段，這個(gè)寧波的家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)已經(jīng)由他掌管。

勸說后的接班

4月21日下午，北京嘉里中心，看上去更像個(gè)書生，而不是生意人的寧波方太廚具有限公司總經(jīng)理茅忠群站在臺(tái)上，用帶著少許江浙話尾音的普通話宣布，“方太”開始從生產(chǎn)單一廚具向“廚房專家”發(fā)展。對于茅忠群和他父親茅理翔領(lǐng)導(dǎo)的方太來說，這是其爭取成為中國廚房第一品牌的非常重要的一步，為了這一步，他們已經(jīng)儲(chǔ)備了多年的力量。

1994年，茅理翔的打火機(jī)企業(yè)飛翔集團(tuán)已經(jīng)做到世界出口量第一，但是卻因?yàn)榧夹g(shù)含量低、競爭激烈而面臨困境。春節(jié)，茅忠群回家過節(jié)，那正是他在上海交通大學(xué)就讀電力電子技術(shù)專業(yè)碩士的最后一年。年夜飯的餐桌上，茅忠群已經(jīng)明顯地感受到父親的困境。

健談的茅理翔說：“我腦子里總是在反復(fù)思考企業(yè)的發(fā)展問題。中國的職業(yè)經(jīng)理人缺乏信用和有效的制約機(jī)制。許多企業(yè)你給他做，做來做去就變成他自己的了。既然這樣，那又何苦去試驗(yàn)?zāi)兀俊泵├硐璋严Ｍ诺搅藘鹤由砩稀?/p>

讓兒子到家族企業(yè)中來，一開始并不那么順利，茅忠群面臨著出國留學(xué)或者在上海就業(yè)的機(jī)會(huì)?！皯?yīng)該說，當(dāng)時(shí)他也沒有做很明確的答復(fù)。”茅理翔說，“肯定他的思想斗爭還是非常激烈的?！痹谶@個(gè)假期里，茅忠群在公司里邊上下轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。然后，母親出面做說服工作。茅忠群最后確定留下來。

工科背景的茅忠群說話非常簡潔，話不多，但有一個(gè)習(xí)慣動(dòng)作，用手指在桌子上劃字?！皠?chuàng)業(yè)之初我就對父親開出條件：第一，必須跳出以前，另外成立一個(gè)獨(dú)立的品牌；第二，另起爐灶。老員工不要，親戚不能進(jìn)入；第三，關(guān)于方太方向性的決策，要由我說了算。”

茅忠群的這些條件，后來被證明是企業(yè)良好發(fā)展的一個(gè)必不可少的基礎(chǔ)，也避免了家族企業(yè)普遍會(huì)遇到的裙帶關(guān)系的問題。同時(shí)，還是在以后面臨企業(yè)管理問題時(shí)茅忠群的“法寶”。

和很多家族企業(yè)面臨的交接班問題不一樣的是，茅忠群來到父親的企業(yè)，一開始不是繼承或者“守業(yè)”，而是要進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)。茅忠群必須和父親重新打一片天下。顯然，這是一件艱難和冒險(xiǎn)的事情。茅理翔說：“我也很擔(dān)心，如果失敗的話，關(guān)系到兒子的前程?！?/p>

初出校門，還是一副大學(xué)生模樣的茅忠群開始和父親一起，做調(diào)查和研究。最終，他們選定做油煙機(jī)項(xiàng)目。在確定商品品牌時(shí)，茅忠群的“固執(zhí)”開始表現(xiàn)了出來。茅理翔清楚地記得9年前的場景：“我認(rèn)為應(yīng)該叫‘飛翔’，對這個(gè)名字我很有感情，而且，飛翔集團(tuán)已全類注冊，什么產(chǎn)品都可以生產(chǎn)。如果另外注冊一個(gè)商標(biāo)，少說也要拖半年?！?/p>

但是，茅忠群并不同意這樣做，他的方案是“方太”。父子兩相持不下整整3個(gè)月。茅理翔說：“最后我是跟他真的吵了一架?！边@也沒用。于是，茅忠群的母親再次出馬，但這次是做茅理翔的工作。于是有了現(xiàn)在的名聲大振的“方太”。

從早到晚商量

1996年成立的時(shí)候，方太規(guī)模非常小?！爸挥袃扇齻€(gè)人、將近20個(gè)平方的辦公室，很少的資金。”但茅忠群的教育背景讓他在產(chǎn)品研發(fā)上有很大優(yōu)勢?！鞍ㄔO(shè)計(jì)產(chǎn)品我也參與，”茅忠群說。

“應(yīng)該說，前幾年的企業(yè)管理都是以我為中心。”茅忠群說。茅理翔的幫助和指導(dǎo)來自更直接的方面。一個(gè)在創(chuàng)業(yè)前幾年一直貫穿在父子倆管理上的特點(diǎn)是：相互不斷的交流和商量?！拔液透赣H不斷的就一些問題交流，人員的管理到產(chǎn)品的銷售，幾乎是事無巨細(xì)?！泵┲胰赫f。

茅理翔和茅忠群的辦公室就是里外間。“我們這樣的交流很方便，”茅理翔說。

茅忠群也一直和父母住在一起，即便是回到家，父子談?wù)摰倪€是企業(yè)的事情?！拔覀儙缀醪徽f別的了?！泵┲胰赫f，“回到家，還是得商量企業(yè)的事情，每天如此，我有的時(shí)候都會(huì)覺得煩。”

茅理翔則到現(xiàn)在都很高興能在那時(shí)給兒子的各種“輔導(dǎo)”：“那時(shí)，我們也不管他煩，都給他講。”慢慢的，茅忠群也習(xí)慣了，“經(jīng)常是談到晚上11點(diǎn)?！泵┲胰赫f。

在如此密切的交流下，方太飛快成長。另一個(gè)間接“后果”是，茅忠群說到這點(diǎn)笑了起來：“我現(xiàn)在愛在下班后找員工談話，就是那時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣?！?/p>

但同時(shí)，“因?yàn)楹芏嗍虑橹恍枰缸觽z商量就可以做出決定，”茅忠群說：“企業(yè)也呈現(xiàn)出‘人治’的成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于‘法治’成分的情況?！?/p>

到2000年的時(shí)候，企業(yè)發(fā)展有了規(guī)模，方太搬到了現(xiàn)在的辦公樓。這時(shí)候，茅忠群感覺到：隨著產(chǎn)品線構(gòu)成以后，自己一天24小時(shí)的時(shí)間就不夠用了，“必須從‘人治’轉(zhuǎn)變到‘法治’。”

茅忠群把這一年定為公司內(nèi)部改革年，著手建立質(zhì)量管理體系和營銷體系，并且請來了三家咨詢公司幫助方太建立管理系統(tǒng)，并為此投入的“費(fèi)用可觀”。到現(xiàn)在，方太投入在員工身上的培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到了平均每人50小時(shí)。

也就是在這個(gè)期間，茅理翔參與公司的管理越來越少，有時(shí)候有意識(shí)的不發(fā)表意見?！拔椰F(xiàn)在更多考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設(shè)，具體的管理已經(jīng)交給忠群了。”父親茅理翔說。

茅忠群也說：“我現(xiàn)在討論企業(yè)事情，大多都是和我的中層干部討論了?！?/p>

今年春節(jié)，茅忠群和妻子、父母一起出國。這是多年來第一次全家旅游。在此之前，茅理翔就一直對兒子說，“企業(yè)發(fā)展了，比什么事情都讓我高興。”在茅忠群的印象里，“一家人坐在一起，看好看的電視連續(xù)劇，就是心情舒暢的時(shí)候了?！?/p>

事實(shí)上，一起做企業(yè)的這幾年，也是父親和兒子呆在一起時(shí)間最長的幾年?！皬男∥腋馄砰L大，難得看見父母?！泵┲胰赫f，到小學(xué)時(shí)，他才回到父母身邊。但即便如此，茅忠群也不能常常見到父親。茅忠群和每個(gè)有同樣經(jīng)歷的孩子一樣，每次父親出差回來，都會(huì)帶回好吃的東西，這也是茅忠群最高興的時(shí)候。

和其他望子成龍的父親不一樣的是，茅理翔沒有時(shí)間在學(xué)習(xí)上督導(dǎo)茅忠群，而是從小灌輸給兒子在中國很流行的一句話：“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕?！弊屗牢康氖?，茅忠群果然喜歡上數(shù)理化，而且成績優(yōu)秀。高中茅忠群就考上了重點(diǎn)住讀，再次離開父母身邊。

高中畢業(yè)的時(shí)候，拿過全國物理競賽二等獎(jiǎng)的茅忠群得到了浙江大學(xué)的保送名額，同時(shí)，上海交大也希望茅忠群能去，但必須通過全國高考。為了這件事，茅忠群打電話回家詢問父親，茅理翔說：“我尊重你的意見?！?/p>

茅忠群放棄了保送，如愿考入上海交大，學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)自動(dòng)化、無線電技術(shù)專業(yè)。之后，茅忠群大學(xué)畢業(yè)，因?yàn)椤皼]有明確的目標(biāo)，感覺還是繼續(xù)讀碩士”。茅忠群回憶那時(shí)的狀態(tài)說。而直到現(xiàn)在，茅忠群說自己“仍然處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)”。去年，茅忠群又從中歐國際工商學(xué)院EMBA畢業(yè)。

現(xiàn)在，茅忠群給自己定的要求是，每個(gè)月看一定的企業(yè)管理類書籍和雜志。每年出國看看先進(jìn)的企業(yè)發(fā)展至少一次；每年外出至少15天，學(xué)習(xí)國內(nèi)一些短期培訓(xùn)班，了解先進(jìn)的管理方法。