新經(jīng)濟(jì)條件下網(wǎng)絡(luò)交往及其特征

韓　平

一

目前，我們要預(yù)言新經(jīng)濟(jì)的全面到來還為時(shí)過早，但以網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和不斷進(jìn)步為標(biāo)志的信息時(shí)代的到來已成為現(xiàn)實(shí)。從實(shí)踐看，網(wǎng)絡(luò)極大的拓展了人們的交往空間，深刻地改造著人與人、人與社會(huì)的關(guān)系，具有與傳統(tǒng)交往方式不同的新特點(diǎn)，使人類進(jìn)入了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代。

1蓖絡(luò)使人類交往超越了時(shí)空的限制。以往時(shí)代的人類交往活動(dòng)，基本上局限于工作和生活的范圍內(nèi)，人們的交往的數(shù)量和交往水平受到了極大的影響。“低頭不見抬頭見”是這種狹窄交往方式的真實(shí)寫照，“我們的朋友遍天下”成為人們交往生活中的一種奢求。網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，極大的縮短了人們交流信息的距離，“天塹變通途”、“地球村”已成為不爭的事實(shí)。這是因?yàn)椋軌騻鬏敗⒐蚕淼男畔⑹强梢詳?shù)字化的信息，具有抽象的一般意義，可脫離具體環(huán)境而存在，這樣的信息可以轉(zhuǎn)化為電子信號(hào)在信息社會(huì)交流。當(dāng)信息以數(shù)字的方式組織，并以電子作為載體通過網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)，速度就是實(shí)踐壓縮的體現(xiàn)，國界和地界在網(wǎng)上的消失就是時(shí)空壓縮的體現(xiàn)。在時(shí)空距離的遠(yuǎn)近往往是以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量的現(xiàn)代社會(huì)生活中，跨越時(shí)空障礙，能使人類交往行為進(jìn)入前所未有的廣闊空間和自由天地。

2蓖絡(luò)交往極大地提高了人們交往的主體意識(shí)和主動(dòng)參與意識(shí)。傳統(tǒng)的交往活動(dòng)中，大多數(shù)人都處于被動(dòng)狀態(tài)，不管你愿不愿意，如此狹窄的交往空間和有限的交往對(duì)象，使一般人難以產(chǎn)生交往的主動(dòng)性、積極性。難怪三國時(shí)劉關(guān)張“桃園三結(jié)義”被世代傳為美談，“人生得一知己難矣”為人們所感嘆。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)交往可以讓人們足不出戶便知天下事，不必對(duì)面便可以與朋友傾心交談。網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)具有無限性特征的自由交往空間，人人可以暢所欲言，事事可以盡發(fā)感慨。至于和誰交往，在什么時(shí)間交往，把交往控制在什么水平上，都由行為主體自由選擇和隨機(jī)確定。因此，新經(jīng)濟(jì)條件下的網(wǎng)絡(luò)交往可以極大的提高行為主體的參與意識(shí)和交往的主動(dòng)性。

3．網(wǎng)絡(luò)交往可以促進(jìn)交往的平等化。在以往的實(shí)體交往的時(shí)空內(nèi)，人們之間的交往目的、交往過程和交往結(jié)果都是不平等的。“看眼色行事”、“看人下菜碟”是交往中司空見慣的現(xiàn)象。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性，以及網(wǎng)絡(luò)交往以言論本身的特點(diǎn)作為價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此人們完全可以不考慮個(gè)人的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、教育水平、性別差異等社會(huì)生活中無法回避的差異，在彼此感興趣的領(lǐng)域里就彼此都關(guān)注的話題進(jìn)行一種比較單純的、不帶功利性質(zhì)的交流和溝通。當(dāng)人們找到了自己參與討論重大事件的話語場所，找到了傾訴衷腸的有效途徑，交流和交往的雙方就不會(huì)產(chǎn)生任何心理的顧慮甚至負(fù)擔(dān)。這種民主、平等、寬松自由的溝通氛圍，對(duì)于提高人們的主體意識(shí)、主動(dòng)展示個(gè)性和促使交往平等化具有重要的意義。

4．網(wǎng)絡(luò)交往使人類交往方式發(fā)生了質(zhì)的變革。以往的交往活動(dòng)是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交往，人們很難解決在交往過程中的廣度和深度的問題。新經(jīng)濟(jì)條件下，網(wǎng)絡(luò)交往突破了以往交往的局限性，突現(xiàn)了一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一。多對(duì)多的多層次、立體化、大范圍的多重交往目標(biāo)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)交往給人類帶來了一種面對(duì)面或不面對(duì)面交流的機(jī)遇和選擇，它可以保證任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、就任何內(nèi)容與任何對(duì)象進(jìn)行廣泛統(tǒng)入的交流。在網(wǎng)上，許多資源可以共享，不會(huì)出現(xiàn)因許多人同時(shí)使用而使得其價(jià)值和效用降低，反而會(huì)因許多人多次使用而增值。所以，網(wǎng)絡(luò)交往輕易地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人交往行為與大眾交往方式的對(duì)接，使人與人之間的交流更加直接和個(gè)性化，更加快捷、經(jīng)濟(jì)和有效，實(shí)現(xiàn)了人類交往史上的一次質(zhì)的飛躍。

5．網(wǎng)絡(luò)交往可以滿足交往各方的廣泛的需求。交往是人類的基本目的也是最迫切的要求之一，由于不同人交往需求的迫切程度、滿足程度和滿足的方式不同，使得人們之間交往的目的和水平具有了質(zhì)的差異。在以往的社會(huì)生活中，“三個(gè)臭皮匠，合成諸葛亮”、“三人行必有吾師”是人們交往的直接目的之一，這是因?yàn)樵S多人在一起，互相影響，易于產(chǎn)生新觀念，受到新啟發(fā)。如今在網(wǎng)上交往，范圍更加擴(kuò)大，對(duì)象更加復(fù)雜，不同的思想交流碰撞的機(jī)會(huì)更多，易使人迸發(fā)出新的智慧的火花，產(chǎn)生更加豐富的靈感。同時(shí)，現(xiàn)代人在享受現(xiàn)代化帶來的成果的同時(shí)，也易出現(xiàn)對(duì)人的異化問題，特別是隨著物質(zhì)需求的不斷滿足，人們?cè)诰裆铣霈F(xiàn)危機(jī)，人與人之間關(guān)系簡單、感情淡化，使現(xiàn)代人在新的條件下重新陷入難以自拔的“心理困擾”境地。借助于網(wǎng)絡(luò)交往，人們可以大大拓展交往空間，結(jié)交更多的網(wǎng)絡(luò)朋友，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上自由自在無拘無束的交流和傾吐心中的塊壘，使其不良情緒得到有效釋放和宣泄。因此，網(wǎng)絡(luò)交往既可以滿足人們廣泛的需求，而且對(duì)于豐富人們的精神生活具有獨(dú)特的功效。

二

網(wǎng)絡(luò)交往使得人類交往活動(dòng)發(fā)生了巨大的變化，帶來了廣泛的影響，它不僅有效的促進(jìn)了人類交往活動(dòng)的質(zhì)的飛躍，同時(shí)也帶來了前所未有和無法回避的問題和矛盾，值得引起人們的注意。

1．網(wǎng)絡(luò)交往中人的隱私面臨挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)是人類迄今為止最偉大的發(fā)明之一，它不冒黑煙，不占地皮，也不造成水土流失，似乎是綠色的和環(huán)保的。同時(shí)，人類社會(huì)的價(jià)值倫理觀念也對(duì)網(wǎng)絡(luò)寄以厚望，企盼它能在實(shí)現(xiàn)共享、平等、和諧共生，滿足和實(shí)現(xiàn)人的正當(dāng)?shù)男枨蟮耐瑫r(shí)，能規(guī)范、遏制和糾正人們的不正當(dāng)欲望及其無限膨脹的趨勢(shì)。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為“信息高速公路”，把人的頭腦變成了跑馬場，它奉行系統(tǒng)的開放和符號(hào)的通用，強(qiáng)調(diào)言論的自由與人際的虛擬溝通，鼓勵(lì)對(duì)“真實(shí)”與“個(gè)性”的追求和張揚(yáng)。這種網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的趨勢(shì)很有可能使個(gè)人的隱私被剝奪，私人生活的價(jià)值流失。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交往是機(jī)對(duì)機(jī)的交往，交往雙方只知道對(duì)方的網(wǎng)址，而網(wǎng)址是可以隨意改動(dòng)和虛構(gòu)的。這種有趣的虛擬空間無疑使人進(jìn)入到一片無政府的自由天地，對(duì)個(gè)人隱私構(gòu)成危險(xiǎn)。有人形象的比喻“假如有陌生人敲門，我是不會(huì)開門的，但如果有人擁有了我的網(wǎng)址，就能未經(jīng)允許可輕而易舉的闖入我的臥室。”看來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“個(gè)人生活無密可保”，“個(gè)人隱私無所遁形”決不是聳人聽聞和杞人憂天。另外，從全球未來發(fā)展的趨勢(shì)看，已經(jīng)出現(xiàn)了政治控制力下降的情況，立法、司法和行政的權(quán)威和作用也日益受到削弱。從這個(gè)意義上講，如何處理好保護(hù)隱私和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的關(guān)系已成為新經(jīng)濟(jì)條件下必須要解快的重大課題。

2蓖絡(luò)交往中信息的可靠性和選擇性。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息鋪天蓋地，撲面而來，使經(jīng)歷過傳統(tǒng)時(shí)代的人們狂喜不已，而又無所適從。這是因?yàn)椋藗兠鎸?duì)的是來自四面八方的信息，這些信息帶有個(gè)人的主觀色彩，已不是完全中性的“原始數(shù)據(jù)”，那些經(jīng)過編輯、增刪和修正的信息一般人是很難確認(rèn)其真實(shí)性和可靠性的。第二是人的注意力有限，面對(duì)茫茫海洋般的信息，人們?cè)谶x擇時(shí)仍覺信息不足，而“信息社會(huì)中，失去控制和無組織的信息將不再構(gòu)成信息，而是垃圾”。信息的超負(fù)荷，將導(dǎo)致人類對(duì)信息的消化不良，甚至妨礙思維。因此我們對(duì)信息的理解和把握不能停留在越多越好的金錢式的類比水平上，而是要選擇自己真正需要的、個(gè)性化的信息。但是人類依靠什么方式去對(duì)信息時(shí)代的信息的真實(shí)可靠性和選擇性作出成本極低的判斷和抉擇，至少在目前還是一個(gè)難題。

3．網(wǎng)絡(luò)交往的非人格化問題。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類面對(duì)著兩個(gè)空間，一個(gè)是實(shí)體的物理空間，一個(gè)是虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間。前者源于人們習(xí)慣了的實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，后者是信息交流、情感體驗(yàn)過程中虛擬時(shí)空、微縮社會(huì)和克隆社會(huì)。生活在物理空間的人是真實(shí)的人，具有健全的人格，但生活在網(wǎng)絡(luò)空間的人易被異化，使人或多或少地非人格化了。而一個(gè)社會(huì)要保持整體健康，就必須要求人無論處在何種環(huán)境、何種空間都應(yīng)該表現(xiàn)出統(tǒng)一的人格。現(xiàn)實(shí)的問題是網(wǎng)絡(luò)交往日新月異，是人類剛剛開拓的新領(lǐng)域，極具魁力又充滿迷惑。既然網(wǎng)絡(luò)交往是人類不可擺脫的一種生活方式，人類就有責(zé)任關(guān)注網(wǎng)絡(luò)行為，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，關(guān)注人類自身的發(fā)展。因此，尋求在保證網(wǎng)絡(luò)社會(huì)健康發(fā)展的同時(shí)，也使網(wǎng)絡(luò)具備關(guān)懷人性、適應(yīng)人性和滿足人性的性質(zhì)，把現(xiàn)代社會(huì)變成一個(gè)文明的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)任重道遠(yuǎn)，但值得人們不懈地探索。